Jira Service Management 10.5.x Versionshinweise

Jira Service Management 10.5.x Versionshinweise

Warteschlangen gruppieren, um Probleme zu organisieren
Für: PROJEKTADMINISTRATOREN, AGENTEN

Um den Agenten zu helfen, sich auf die Probleme zu konzentrieren, die für ihre Teams wichtig sind, können Projektadministratoren jetzt Warteschlangen gruppieren und anordnen, d. h. gefilterte Problemgruppen. Diese Verbesserung rationalisiert die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter und verbessert die Priorisierung.

Um Warteschlangen zu gruppieren, navigieren Sie zu Ihrem Serviceprojekt und wählen Sie dann in der Seitenleiste die Option Warteschlangen. Die Warteschlangeneinstellungen werden unter der Liste aller Warteschlangen angezeigt. Die neuen Gruppen von Warteschlangen werden oben in der Warteschlangenliste angezeigt. Erfahren Sie, wie Sie Warteschlangen für Ihr Team einrichten können

Zugriff auf Assets-Daten in Assets Confluence Macro einschränken
Für: ADMINS
Wir führen die Rolle "Assets Viewers" für die Assets Confluence Macro App ein. Diese Rolle ermöglicht den Nur-Lese-Zugriff auf Assets im Confluence-Makro. Um die neue Rolle zu gewähren, navigieren Sie zu Ihrer Schemakonfiguration und gehen Sie dann auf die Registerkarte Rollen. Erfahren Sie, wie Sie Assets-Rollen und -Berechtigungen konfigurieren

Diese Funktion ist kompatibel mit Jira Service Management 10.5 oder höher und ist rückwärtskompatibel mit der Assets Confluence Macro App. Wir empfehlen jedoch, Assets Confluence Macro 2.1.0 oder höher zu verwenden, um eine optimale Nutzung zu gewährleisten.

Sichere App-Installationen mit App-Signierung
Für: ADMINS

Um die Sicherheit von Apps zu verbessern, führen wir eine neue Funktion ein, die die Installation von Apps auf solche beschränkt, die signiert sind. Dies wird uns helfen,:

• sicherzustellen, dass die Apps entweder vom Atlassian Marketplace stammen oder manuell von vertrauenswürdigen Partnern hochgeladen wurden
• böswillige Akteure daran zu hindern, schädliche Apps hochzuladen
  Die App-Signierung betrifft nur neue App-Installationen, bereits installierte Apps bleiben intakt.

Diese Funktion wird bis Mitte 2025 schrittweise auf alle Data Center-Produkte ausgeweitet. Details finden Sie in diesem Community-Post.

In dieser Version ist die App-Signierung standardmäßig deaktiviert. Die Schonfrist gilt bis zur nächsten Version von Universal Plugin Manager (UPM), nach der die App-Signierung standardmäßig aktiviert sein wird.

Nutzen Sie die Karenzzeit, um Ihre Prozesse anzupassen. Die Schritte, die Sie unternehmen müssen, unterscheiden sich je nachdem, ob Sie Anwendungen aus dem Marketplace installieren oder Ihre eigenen Anwendungen erstellen.

Anwendungssignierung aktivieren und vom Marketplace installieren
Während der Karenzzeit können Sie die App-Signierung nach Belieben aktivieren. Tun Sie dies:

• Aktivieren Sie die App-Signierung. Einzelheiten finden Sie unter Konfigurieren der UPM App-Signaturprüfung.
• Laden Sie die Zertifizierungsstelle (CA) von Atlassian herunter und installieren Sie sie. Einzelheiten finden Sie unter Aktualisieren von Atlassian Certificate Bundles.

Zeit- und Platzersparnis durch mehr Kontrolle über Datenpipeline-Exporte
Für: ADMINS

Sie können jetzt eine Opt-out-Liste verwenden, um CSV-Dateien von Datenpipeline-Exporten auszuschließen. Dies kann Speicherplatz und Zeit sparen, insbesondere wenn Ihre Jira-Instanz große CSV-Dateien enthält, die Sie nicht exportieren müssen. Diese Opt-Out-Funktion wurde in Data Pipeline Version 3.2.0 eingeführt.

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Datenpipeline.

Ausführliche Informationen, u. a. zum Entfernen von Dateien aus der Opt-out-Liste und zum Abrufen der Liste der unterstützten Dateien, finden Sie in der REST-API-Referenz für die Datenpipeline.

Neue Aggregate-API jetzt verfügbar
Für: ADMINS

Die neue Aggregate-API ist ab sofort verfügbar und ersetzt die veralteten Lucene Collectors. Mit dieser API werden zwei Aggregationsarten eingeführt: metrische und Bucket-Aggregationen, die die Flexibilität und Funktionalität Ihrer Suchfunktionen verbessern. Um diese neue API zu nutzen, aktivieren Sie sie über ein Feature-Flag: com.atlassian.jira.aggregation.api.

Die Aggregations-API ist Teil der neuen Abstraktionsschicht der Such-API, die in Jira 10.4 veröffentlicht wurde. Lesen Sie die Upgrade-Anleitung zur Aggregation API

Abschaffung von Lucene-spezifischen Modulen
Für: ADMINS

In Jira 10.4 haben wir die Suchfunktionalität von Jira um eine neue Abstraktionsschicht erweitert und eine neue Such-API eingeführt. In Jira 10.5 wurden nun zwei weitere Lucene-spezifische Module zugunsten der plattformunabhängigen Such-API abgeschafft. Lesen Sie den Search API Upgrade Guide

Ende der Velocity-Methode erlaubt den Debug-Modus
Für: ADMINS

Wie bereits angekündigt, deaktivieren wir den Debug-Modus für die Velocity-Methoden-Zulassungsliste standardmäßig. Jede Velocity-Methode, die nicht zu einer Erlaubnisliste hinzugefügt wird, wird blockiert.

Wenn Ihre Anwendungen mit dieser Änderung nicht kompatibel sind oder Sie Probleme haben, können Sie den Debug-Modus wieder erzwingen, indem Sie die Systemeigenschaft atlassian.velocity.method.allowlist.debug auf true setzen, z.B. -Datlassian.velocity.method.allowlist.debug=true. Erfahren Sie, wie Sie die Velocity-Methode allowlist konfigurieren