Jira Service Management 6.0 umbenannt in Jira Service Management 10.0

Jira Service Management 10.0.x Versionshinweise

Jira Service Management 6.0 wurde in Jira Service Management 10.0 umbenannt

• Um die Releases von Jira Software und Jira Service Management zu rationalisieren, haben wir Jira Service Management 6.0 in Jira Service Management 10.0 umbenannt. Es handelt sich lediglich um eine Namensänderung, es sind keine größeren Kompatibilitätsprobleme zu erwarten. Mehr über die Namensänderung

Vermeiden Sie Überraschungen mit dem Änderungskalender
Für: JEDEN

• Minimieren Sie Serviceunterbrechungen und planen Sie Änderungen an kritischen Systemen effizient, indem Sie Sperr- und Wartungsfenster im Änderungskalender erstellen. Da alle Ereignisse im Kalender eingeplant sind, können die für die Genehmigung von Änderungen zuständigen Personen die Anfragen von Änderungsanforderern leicht beurteilen und die Zeitpläne anpassen, um Konflikte zu vermeiden.

Um den Änderungskalender in Ihrem Projekt zu verwenden:

1. Navigieren Sie zu den Projekteinstellungen und wählen Sie Änderungsmanagement.
2. Aktivieren Sie den Änderungskalender.
   Er ist in Projekten, die die ITSM-Vorlage verwenden, standardmäßig aktiviert.
3. Wählen Sie im Abschnitt Standardkalenderansicht die Felder Start- und Enddatum.
   Änderungsanfragen werden auf der Grundlage der Daten in den benutzerdefinierten Feldern, die Sie hier auswählen, im Kalender dargestellt.
4. Wählen Sie Speichern.

Das Feld für den Anfragetyp ist jetzt in der Ausgabenansicht verfügbar
Für: AGENTEN PROJEKTADMINISTRATOREN

Wir haben das Feld für den Anfragetyp in die Problemansicht eingefügt, um das Einreichen von Anfragen zu vereinfachen.
Diese Funktion schließt eine entscheidende Lücke im Prozess der Anfrageerstellung und verbessert die Integration von Jira Service Management mit der Jira-Plattform. Da Fragen den Anfragetypen richtig zugeordnet werden können, können alle Serviceprojekt-Tickets jetzt von Anfang an den notwendigen Kontext und die Details enthalten. Auf diese Weise werden die Anfragen an die entsprechenden Hilfskanäle und Workflows weitergeleitet, was zu einer effizienten und qualitativ hochwertigen Servicebereitstellung führt.

Alle Asset-Importe von einem Ort aus anzeigen
Für: JEDEN
Verwalten Sie Ihre komplexen Importpläne mit Leichtigkeit und optimieren Sie Ihre Importkonfigurationen.

Jetzt können Sie den Status, den Verlauf und den Zeitplan von Importen, die für alle Objektschemata konfiguriert wurden, von einem einzigen Ort aus anzeigen. So können Sie Importe sicher und effizient planen und wissen, dass sie nicht mit anderen ressourcenintensiven Importaufgaben in Konflikt geraten.

Darüber hinaus können Sie Importe so anpassen, dass Sie Benachrichtigungen über ihren Status erhalten, damit Sie rechtzeitig und mit minimalem manuellen Aufwand Maßnahmen ergreifen können. Mehr über die Überwachung Ihrer Importe

Um alle Importe anzuzeigen, wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Assets und dann Importe.

ProForma-Aktualisierungen
Unser neuestes Release, Version 8.8.5 von ProForma, enthält Sicherheitsverbesserungen und mehrere Verbesserungen bei der Übersetzung:

• Präzise Übersetzungen und kontextbezogene Sprachunterstützung durch einen neuen Übersetzungsdienst
• Konsistente Lokalisierung und Verbesserungen an der lokalisierten Benutzeroberfläche, die für alle unterstützten Sprachen ein besseres Erlebnis bietet
• Unterstützung für zusätzliche Sprachen (Tschechisch (Tschechische Republik), Dänisch (Dänemark), Deutsch (Deutschland), Englisch (Großbritannien), Spanisch (Spanien), Finnisch (Finnland), Französisch (Frankreich), Ungarisch (Ungarn), Italienisch (Italien), Japanisch (Japan), Koreanisch (Südkorea), Niederländisch (Niederlande), Norwegisch (Norwegen), Polnisch (Polen), Portugiesisch (Brasilien), Russisch (Russland), Schwedisch (Schweden), Chinesisch (vereinfacht))

Einführung des Data Center Security Hub
Wir freuen uns, Ihnen den Data Center Security Hub vorstellen zu können - Ihre zentrale Anlaufstelle für die Sicherheitsdokumentation für Rechenzentren.

Mit dem Security Hub können Sie die Sicherheit Ihrer Rechenzentrumsumgebung proaktiv verwalten und verbessern. Er bietet eine breite Palette von Ressourcen, die Ihnen helfen, sich in der komplexen Landschaft der Data Center-Sicherheit effektiv zurechtzufinden. Diese Ressourcen umfassen die Konfiguration Ihrer Instanz, die Überwachung Ihres Produktstatus und die Verwaltung von Schwachstellen.

Außerdem haben wir die Checkliste für die Sicherheit im Rechenzentrum und bewährte Verfahren für Administratoren veröffentlicht. Dieser Leitfaden bietet wertvolle Einblicke in die sichere Bereitstellung und Verwaltung von selbstverwalteter Atlassian-Software.

Mit dem dunklen Thema die Lichter ausschalten
In dieser Version ist das dunkle Thema zum ersten Mal teilweise verfügbar. Probieren Sie es gleich aus und genießen Sie das neue Erlebnis, das die Augen entlastet, die Lesbarkeit von Inhalten verbessert und für visuelle Harmonie in Arbeitsumgebungen sorgt.

Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert, wenn das Thema Original ausgewählt ist. Darüber hinaus wird die Farbauswahl nicht auf beide Themen angewendet - wenn Ihre Instanz eine benutzerdefinierte Kopfzeilenfarbe verwendet, wird standardmäßig das helle Thema verwendet.

Um Ihr Thema zu ändern, gehen Sie zu Ihrem Profil, dann Thema und wählen Sie Hell, Dunkel oder System anpassen.

Änderungen und Ergänzungen an APIs
Um das Thema zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Feature-Flag: com.atlassian.jira.theme.switcher

Nicht unterstützte Bereiche
Da es sich bei dieser Funktion um eine Beta-Version handelt, gibt es einige Bereiche, die noch nicht unterstützt werden.

Upgrade auf Atlassian Data Center Platform 7
Jira 10.0 enthält ein Upgrade auf die Atlassian Data Center Platform 7. Dieses Upgrade verbessert die Qualität unserer Reaktion auf Sicherheitsänderungen mit weniger Unterbrechungen und Änderungen für Atlassian Marketplace-Anwendungen.

Als Teil des Upgrades auf Platform 7 und mit dem Fokus auf verbesserter Sicherheit und Leistung haben wir die folgenden Updates vorgenommen:

• Reduzierung der Anzahl von Drittanbieter-Bibliotheken und Verbesserung des Abhängigkeitsmanagements
• Aktualisierung zahlreicher Komponenten von Atlassian und Drittanbietern, um von den neuesten Sicherheitspatches und Fehlerbehebungen zu profitieren
• Verbesserung der allgemeinen Definition der Java-API
• Implementierung der minimal erforderlichen Unterstützung für Java 17.

Java 17 wird zum Standard
Jira 10.0 wurde in Java 17 neu kompiliert, das nun als Standard-Sprachlevel gilt. Das bedeutet, dass Sie Jira von nun an nicht mehr in niedrigeren Java-Versionen (8 und 11) ausführen können.

Ende der Unterstützung für die H2-Datenbank-Engine
In Jira 10.0 haben wir die Unterstützung für die H2-Datenbank und die H2-Bibliothek selbst aus der Distribution von Jira entfernt. Um mehrere Sicherheitslücken zu schließen, wird der JDBC-Treiber für die H2-Datenbank-Engine nicht mehr mit Jira ausgeliefert. Außerdem können Sie Jira 10.0 nicht mehr mit der eingebetteten H2-Datenbank testen.

Aktualisierungen der Jira-Automatisierung
Mit der Einführung von Jira 9.0 haben wir die Jira-Automatisierung (ehemals Automation for Jira) als Teil von Jira integriert, so dass Sie das Upgrade entweder über Jira oder den Universal Plugin Manager (UPM) durchführen können. Um Ihre Erfahrungen mit der Jira-Automatisierung zu rationalisieren und zu verbessern, haben wir uns entschlossen, sie ab Jira 10.0 nur noch als gebündelte Version anzubieten. Aus diesem Grund werden wir in Zukunft alle Aktualisierungen der Jira-Automatisierung in den Jira-Versionshinweisen bekannt geben.

Das bedeutet, dass keine zukünftigen Jira-Automatisierungsversionen auf dem Atlassian Marketplace verfügbar sein werden, aber wir werden die Sicherheit der bestehenden Versionen weiterhin unterstützen. Sie können weiterhin auf neue Funktionen und Verbesserungen zugreifen, indem Sie einfach ein Upgrade von Jira durchführen.

Ab Jira 10.0 wurde die gebündelte Version der Jira-Automatisierung aktualisiert, um mit den in dieser Version eingeführten Änderungen übereinzustimmen, einschließlich der Migration zu REST v2.

Velocity-Vorlage und Sicherheitsverbesserungen in der allowlist
Wir unternehmen Schritte in Richtung nachweislich sicherer Installationsverzeichnisse für alle Data Center-Produkte. Diese Änderungen erschweren einem Angreifer nicht nur den Zugriff auf das Dateisystem, sondern ermöglichen es den Kunden auch, den Zustand der Produktinstallation zu überprüfen.

Ab Jira 10.0 müssen alle Velocity-Dateien, die auf dem Dateisystem gespeichert sind (z. B. freigegebene, lokale Home- oder andere Dateien), explizit in der Erlaubnisliste aufgeführt sein und einen bestimmten Dateityp aufweisen. Dateien, die in .jar-Dateien gespeichert und in Plugins gebündelt sind, sind davon nicht betroffen.

Darüber hinaus müssen alle Methodenaufrufe innerhalb eines Velocity-Templates explizit in der Liste der zulässigen Methoden aufgeführt sein. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Velocity-Methodenzulassungsliste und Konfigurieren der Velocity-Datei- und Dateitypzulassungsliste.

Neue Standard-Endpunkt-Sicherheitsanmerkungen
Wir führen einen neuen Satz von Anmerkungen für Webwork-Aktionen, Servlets, REST-Endpunkte und Filter ein, um die Endpunktsicherheit zu verbessern, indem wir Ihnen eine bessere Kontrolle über den Zugriff auf Endpunkte geben. Diese Anmerkungen wurden überarbeitet, um sicherzustellen, dass nur die vorgesehenen Benutzer auf Ihre Anwendungsendpunkte zugreifen.

Ab Jira 10.0 können nur lizenzierte Benutzer auf Ressourcen zugreifen, wenn keine Anmerkungen angegeben sind. Um dies zu ändern, kommentieren Sie alle Endpunkte, die eine niedrigere Sicherheitsfreigabestufe erfordern. Sie können auch alle Admin- und Systemadmin-Endpunkte mit Anmerkungen versehen, um strengere Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

Sicherheitsüberwachung und -warnungen
Admins können jetzt kritische Sicherheitsbedrohungen sofort erkennen und angehen. Diese Funktion hilft bei der Überwachung und Erkennung verdächtiger Aktivitäten, wie z. B. Änderungen an wichtigen Konfigurationen oder Änderungen der Zugriffsrechte.

Wenn das System einen Thread identifiziert, erhalten Administratoren E-Mail-Warnungen. Diese Warnmeldungen enthalten Vorschläge für Maßnahmen, mit denen mögliche Sicherheitsbedrohungen untersucht und wirksam bekämpft werden können.

Autorisierte Benutzer können diese Funktion nutzen, um Warnungen anzuzeigen, zu suchen und zu kategorisieren. Beim Anzeigen einer Warnung wird ein detailliertes Diagramm angezeigt, das die historischen Aktivitäten des Benutzers darstellt. Diese Funktion ermöglicht es den Mitgliedern des Sicherheitsteams, wertvolle Einblicke in die vergangenen Aktionen des Benutzers zu gewinnen.

Aktivierung der Objektspeicherung in Amazon S3 ohne Funktionskennzeichen
S3-Objektspeicher bietet im Vergleich zum Network File System (NFS) ein verbessertes Unternehmenserlebnis, insbesondere für Kunden mit großen oder wachsenden Datenspeicheranforderungen. Erfahren Sie mehr über die Konfiguration von Amazon S3-Objektspeicher

In Jira 9.11 haben wir die Möglichkeit eingeführt, eine benutzerdefinierte Speichermethode zu konfigurieren - Amazon S3 (Simple Storage Service). Diese Funktion war hinter dem Feature-Flag com.atlassian.jira.attachments.storage.configurable verfügbar.

Ab Jira 10.0 ist dieses Verhalten auch ohne Feature Flag verfügbar, da alle inkompatiblen APIs entfernt wurden. Erfahren Sie, wie Sie Anhänge in Amazon S3 speichern können.