Rationalisieren Sie den Prozess der Antragsannahme

Beschleunigen Sie den Prozess der Antragsannahme
Für: ADMINS

Sie können jetzt Einschränkungen für Anfragetypen hinzufügen, um zu kontrollieren, wer einen bestimmten Anfragetyp stellen kann, und um sicherzustellen, dass die Anfragen an die richtigen Kanäle weitergeleitet werden. So können Sie beispielsweise sensible Anfragetypen wie Gehaltserhöhungen für Mitarbeiter nur für Manager und Mitarbeiter der Personalabteilung freigeben. Die Einschränkungen gelten sowohl für das Kundenportal als auch für die Problemansicht. Nur Personen (Hilfesuchende, Agenten, einschließlich Administratoren) mit explizitem Zugriff auf diesen Anfragetyp können diese Anfragen erstellen. Andere, die keinen Zugriff auf diesen Anfragetyp haben, können diese Anfrage nicht stellen, da sie nicht als Option verfügbar ist - auch nicht über die Suche.

Beachten Sie, dass Einschränkungen nicht auf Anfragearten angewendet werden können, die in E-Mail-Kanälen verwendet werden, so dass anonyme Benutzer Anfragen über diese Kanäle senden können.

Zugangsbeschränkungen für die Automatisierung
Für: ADMINS

Mit der Möglichkeit, Einschränkungen für Anfragetypen im Jira Service Management hinzuzufügen, haben wir die folgenden Automatisierungen geändert. Die Jira-Automatisierung prüft nun, ob der Akteur der Regel Zugriff auf die Erstellung des in Ihren Automatisierungsregeln verwendeten Anfragetyps hat.

• Servicedesk-Anfrage erstellen
• Problem bearbeiten (nur wenn sich der Wert des Anfragetyps ändert)
• Ausgabe umwandeln (nur wenn sich der Wert des Anfragetyps ändert)

OAuth 2.0 für Anwendungslinks, die 3LO unterstützen
Für: ADMINS
Wir bieten jetzt OAuth 2.0 als ein sichereres Protokoll für die Integration unserer Anwendungen über Application Links an. Dadurch wird auch sichergestellt, dass Sie verbundene Workloads zwischen Atlassian On-Premises- und FedRAMP-Cloud-Anwendungen aufrechterhalten können.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Konfiguration aktualisieren können

JDK 17 mit dem Java 16 Sprachlevel
Für: ADMINS
In den Versionshinweisen zu Jira 10.0 haben wir angekündigt, dass Java 17 nun das Standard-Sprachniveau ist. Wir möchten klarstellen, dass, obwohl Jira in JDK 17 neu kompiliert wurde, Java 16 als Kompilierungssprachlevel verwendet wurde.

Nutzungsdaten teilen
Für: ADMINS
Wir führen eine neue Möglichkeit ein, Nutzungsdaten von Instanzen mit uns zu teilen. Die Analytics-Funktion heißt jetzt Nutzungsdatenfreigabe und gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, was Sie mit uns teilen.

Wenn Sie sich entscheiden, die Nutzungsdaten Ihrer Instanz freizugeben, sammeln wir aggregierte und nicht identifizierte Daten, die wir zur Verbesserung der Leistung und Skalierbarkeit unserer Produkte verwenden werden. Dieses Wissen hilft uns auch, im Falle eines Sicherheitsvorfalls effektiver zu kommunizieren, damit wir gezielte Ratschläge und Updates zum Schutz Ihrer Daten bereitstellen können. Gleichzeitig sammeln wir keine Inhalte innerhalb Ihrer Instanz.

Sie sind Eigentümer Ihrer Daten und entscheiden, was Sie mit uns teilen:

Grundlegende Daten erfassen Leistungsmetriken und Instanz-Metadaten zur Überwachung von Sicherheit und Leistung.
Erweiterte Daten umfassen zusätzlich die Nutzung von Funktionen. Wir verwenden diese Informationen, um bestehende Funktionen zu verbessern und die Arbeit an neuen Funktionen zu priorisieren, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen.
Deaktivierte Datenfreigabe bedeutet, dass keine Daten gesammelt werden.

Automatisierte Regelüberprüfung
Für: ADMINS

Wenn Sie eine bestehende Regel öffnen, wird jetzt angezeigt, ob Konfigurationsfehler vorhanden sind. Dies hilft dabei, die Regelkonfiguration vor der Veröffentlichung zu identifizieren und zu korrigieren.

Webhooks-Überprüfung
Für: ADMINS

Wir fügen drei neue Auditing-Ereignisse zur Kategorie jira.webhooks.auditing.category des Audit-Dienstes hinzu, die den Ereignistyp WEBHOOK haben:

• jira.webhooks.auditing.webhook.added
• jira.webhooks.revisions.webhook.geändert
• jira.webhooks.auditing.webhook.deleted
  Dieses Ereignis enthält:
• Die ID des geänderten Webhooks als Teil des betroffenen Objekts
• Die Webhook-URI
• Die Werte, die geändert wurden, falls relevant