Barco ClickShare CSE-200 - Ständig blinkendes Licht mit nur einem Laptop?

Question

Hallo zusammen,die Clickshare Buttons funktionieren auf einem unserer Laptops (HP Probook 640 G8) nicht.Es ist nur einer unserer Laptops, mit allen anderen es funktioniert.Nachdem wir den Clickshare mit USB-C an unseren Laptop angeschlossen haben, blinkt er einfach ständig weiß.Ich habe schon folgendes versucht:-Verbindung des Clickshare mit der Basiseinheit (das Clickshare funktioniert immer noch mit anderen Laptops)Neuinstallation der ClickShare-AnwendungNeustart des Laptops und der Base Unit.Können Sie mir bei diesem Problem helfen?Vielen Dank im Voraus.

Answer

Prüfe mal, ob ein Update für deine Base Unit möglich ist https://www.barco.com/de/support/clickshare-cse-200/drivers
Ansonsten solltest du alle Treiber an deinem Computer prüfen, manchmal sind die Produkte danach wieder kompatible.
Wenn du den Button ansteckst, sollte eine "USB-Stick" auf dem Computer erscheinen. Auf diesem "USB-Stick" sollte sich eine Clickshare Anwendung befinden, verwende diese um die Software aktuell zu halten.

Ständig blinkendes Licht mit nur einem Laptop?

Antworten

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