ClickShare Configurator-Update: Fehlerbehebungen und wichtige Hinweise

Neue Funktionen:

• Verbesserte Wartungsfreundlichkeit für Touchscreens mit Gerätedetails auf der Seite "Peripheriegeräte" des ClickShare-Konfigurators.

Verbesserungen:

• Weitere Informationen zu Problemen mit der Kamera finden Sie auf der Seite "Peripheriegeräte".
• Die Stabilität für Bose VB-1 wurde verbessert, indem die UVC-Steuerung deaktiviert und Audio-Probleme behoben wurden.

Behobene Probleme:

• Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Freigabe von Schaltflächen zu einem schwarzen Bildschirm führte.
• Es wurde ein Wiederholungsmechanismus für Kameras (z. B. Bose VB-1) implementiert, die während der Freigabe die Verbindung trennen.
• Probleme mit passiven Stiften auf Touchscreens bei einigen Geräten (z. B. Newline, Sharp, CVTE) wurden behoben.
• SHARP, PN-L501C: Das Problem mit der Sichtbarkeit von kommentierten Inhalten nach dem Beenden der Kommentarfunktion wurde behoben.

Offene Punkte:

• Benutzer müssen YouTube schließen, bevor sie Airplay für die Vollbildfreigabe verwenden, um Überlagerungsprobleme zu vermeiden (KB11880).
• Das schnelle Drücken der Stummschalttaste auf Jabra Speak-Geräten kann zu Synchronisierungsproblemen mit MS Teams führen.
• Die Konferenzsteuerung funktioniert bei bestimmten Versionen von Jabra Speak 510 nicht.
• Vaddio-Kameras, die Rohvideos streamen, sind bei den Modellen CX-50 und CX-30 auf 540p beschränkt.
• Die Saber-Serie (Saber Plus, Saber IP20x, Saber 4K) liefert möglicherweise keine Bilder bei Auflösungen über 480p und erreicht bei höheren Auflösungen keine 30 Bilder pro Sekunde.
• Bei Verwendung des CX-50 mit Poly Studio X50 können Audioverzerrungen auftreten (KB12323).
• In seltenen Fällen kann es zu einem Fehler beim Starten kommen, wenn die Basiseinheit vor dem Start an das Display angeschlossen wird.
• Mögliche Probleme beim Neustart des Geräts, wenn eine dritte Miracast-Verbindung mit zwei bereits auf dem Bildschirm angezeigten Quellen hergestellt wird.

Updateanweisung:

• Um die ClickShare-App beim Anschließen automatisch über die Taste zu starten, installieren Sie bitte Version 1.20 des ClickShare Windows-Treibers (KB12204).
• Für die Erkennung der Basiseinheit ist die ClickShare Desktop App v4.17 oder höher erforderlich.
• Nutzen Sie einen freien 5-GHz-WLAN-Kanal, um die Leistung der drahtlosen Präsentation zu optimieren. Die Einstellungen können über den ClickShare Configurator angepasst werden.
• Für drahtlose Konferenzen wird trotz Unterstützung des drahtlosen Client-Modus eine direkte Verbindung zwischen dem Button und der Basiseinheit empfohlen.