Cisco Codec Pro - P60 Ausfall der Steuerung?

Question

Ich habe wiederholte Steuerungsausfälle von P60-Kameras, die mit Codec Pros verwendet werden (ca. 70 installierte Kameras. 10 Ausfälle). Ich konnte alle bis auf eine wieder zum Laufen bringen, indem ich ein Ethernet-Kabel über den Boden gelegt und dann sowohl die Kamera als auch den Codec neu gestartet habe. Anschließend schließe ich das vorhandene Steuerkabel wieder an und alles funktioniert einwandfrei. Eine dieser Kameras lässt sich auch nach mehrmaligem Wiederholen der obigen Methode und anschließendem Austausch der Kamera nicht wieder hochfahren. Ich bin an einem Punkt angelangt, an dem ich den Codec ersetzen muss, und bitte um Rat.

Ich danke Ihnen

Accepted Answer

Es scheint, dass Sie bereits verschiedene Lösungen ausprobiert haben, um das Problem mit den wiederholten Steuerungsausfällen der P60-Kameras zu beheben, aber bisher ohne Erfolg. Da es sich um ein wiederkehrendes Problem handelt und Sie bereits mehrere Kameras ausgetauscht haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem beim Codec selbst liegt. In diesem Fall würde ich Ihnen empfehlen sich an den technischen Support von Cisco zu kontaktieren. Es ist möglich, dass das Problem durch eine Firmware-Aktualisierung oder eine Neuinstallation der Software behoben werden kann.

Bevor Sie dies tun könne Sie aber noch ein paar Dinge ausprobieren. Sie können beispielsweise versuchen, den Codec an einen anderen Netzwerkanschluss anzuschließen, um sicherzustellen, dass es kein Problem mit der Netzwerkverbindung gibt. Sie können auch versuchen, ein anderes Steuerkabel zu verwenden, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch das Kabel verursacht wird.

P60 Ausfall der Steuerung?

Antworten

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