Der Hersteller DTEN hat sein devicebase Profil noch nicht eingerichtet. Inhalte wie Updates, Kompatibilitäten und Support werden unter Umständen nur verzögert gepflegt.
Update

Bringt 802.1x WiFi-Unterstützung und behebt ZR Update Button Problem

Verbesserungen

Neue Funktion

  • GO mit Mate - 802.1x WiFi Unterstützung
    • *Anleitung: Laden Sie das Zertifikat auf der WebGUI hoch (https://{Geräte-IP-Adresse}:4443/), Öffnen Sie das Dashboard des Geräts --> Netzwerkeinstellungen --> Sicherheit: 802.1x EAP --> EAP-Methode: TLS und das Benutzerzertifikat
  • DTEN Mate kann eine Verbindung zu einer versteckten SSID herstellen.
  • DTEN Mate unterstützt erweiterte Netzwerk-Proxy-Einstellungen
  • DTEN Mate unterstützt erweiterte IP-Einstellungen
Fehlerbehebungen
  • Wenn der Benutzer ZR zuerst in den ZR-Einstellungen aktualisiert, gibt es eine Aktualisierungs Schaltfläche im Dashboard, nachdem die Aktualisierung erfolgreich war, und die Schaltfläche wird nach einer weiteren Aktualisierung verschwinden.
Offene Fragen
  • App Update ist möglicherweise nicht verfügbar unter Einstellungen --> Allgemein --> App Version auf dem Gerät. Wir bitten Zoom derzeit, die Ursache zu analysieren. SZR-Benutzer können das Update über das Zoom-Portal durchführen.
  • Zoom Das Rooms Controller App-Update ist noch NICHT auf dem Zoom-Portal verfügbar. Dies wird in naher Zukunft verfügbar sein. Sie können jedoch den Zoom Rooms Controller auf DTEN Orbit aktualisieren.
  • Es kann es bis zu 30 Sekunden dauern, bis DTEN GO nach dem Hochfahren die richtige DTEN Mate Version nach dem Hochfahren anzeigt. Wenn Sie eine Versionsabweichung feststellen, warten Sie bitte, bis diese aufgelöst wird
  • Es kann es zu einer Verzögerung beim Scannen des QR-Codes kommen. Versuchen Sie, die Helligkeit in den DTEN Mate-Einstellungen anzupassen oder den Bildschirm des DTEN Mate so zu neigen, dass er schräg auf die DTEN GO-Kamera zugewandt ist
  • Mehrere Ein- und Ausstecken von USB-c kann zu einem Ausfall der DTEN Smart Connect-Funktion führen. Starten Sie das Gerät neu, um die Funktion wiederherzustellen. Dieses Problem wird wird kontinuierlich optimiert.
  • Smart Connect Mode wird im ZRC-Modus nicht unterstütztWichtige

Hinweise

Version 1.9.2 Update-Anforderungen

  • Verfügbar auf dem DTEN Orbit Portal, dann auf dem Zoom Portal etwa 5-7 Tage später
  • DTEN D7 sollte eingeschaltet und mit einem stabilen und offenen oder von Zoom Netzwerk ohne Firewall verbunden sein (Ethernet bevorzugt). Für Informationen, klicken Sie hier
  • Das Update wird nicht gestartet, wenn das Gerät in ein Meeting oder ein Kalenderereignis eingebunden ist.
  • Die Aktualisierung dauert etwa 30-45 Minuten; DTEN D7 wird automatisch neu gestartet.
    • Trennen Sie während der Aktualisierung nicht die Verbindung und schalten Sie das Gerät nicht aus.

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