Bevorstehende Änderungen bei der Anwendung von Aufbewahrungsrichtlinien auf 1:1-Direktnachrichten in Google Chat

Künftige Änderungen bei der Anwendung von Aufbewahrungsrichtlinien auf 1:1-Direktnachrichten in Google Chat
Montag, März 17, 2025

Was passiert
Viele Google Workspace-Organisationen verlassen sich auf Google Chat, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu erleichtern, auch mit Nutzern in derselben Domain, Nutzern in anderen Workspace-Domains und Nutzern mit persönlichen Google-Konten. Derzeit kann jede Organisation in einer externen 1:1-Direktnachrichtenkonversation ihre eigenen Aufbewahrungsrichtlinien festlegen, was sich darauf auswirkt, welche Nachrichten die Endnutzer in der Chat-Benutzeroberfläche sehen und welche die Administratoren in Google Vault sehen.
Um eine einheitlichere Produktnutzung über alle Konversationstypen hinweg zu ermöglichen, ändern wir die Art und Weise, wie Aufbewahrungsrichtlinien auf 1:1-Direktnachrichten mit externen Teilnehmern angewendet werden.
Nach dieser Änderung gelten für 1:1-Direktnachrichten mit externen Teilnehmern die Aufbewahrungsrichtlinien des Nutzers, der die Unterhaltung erstellt hat. Wenn ein Benutzer in Ihrer Organisation die Konversation nicht erstellt hat, sieht er nach dieser Änderung möglicherweise mehr oder weniger Nachrichten in der Chat-Benutzeroberfläche, da die Richtlinie des Erstellers beachtet wird. Sie können sehen, wer die Konversation erstellt hat, indem Sie zum Anfang der Konversation blättern oder mit dem Mauszeiger über das externe Abzeichen fahren.

**Diese Änderung hat keinen Einfluss auf die Möglichkeit eines Administrators, eine Aufbewahrungsrichtlinie anzuwenden oder auf 1:1-Direktnachrichten in Google Vault oder den Datenexport für Nutzer mit einer Google Vault-Richtlinie zuzugreifen.
Wenn Sie nicht über Vault verfügen oder keine Vault-Richtlinie anwenden, gelten die Änderungen beim Zugriff auf Konversationen für die Chat-Benutzeroberfläche und den Datenexport.

Wenn zwei Nutzer innerhalb desselben Unternehmens widersprüchliche Aufbewahrungsrichtlinien haben, werden diese Richtlinien für jeden Nutzer in der Chat-Benutzeroberfläche und in Google Vault separat berücksichtigt. Sobald die Migration stattfindet, wird die längere der beiden Aufbewahrungsrichtlinien sowohl in der Chat-Benutzeroberfläche als auch in Google Vault berücksichtigt. Wenn ein Nutzer eine benutzerdefinierte Aufbewahrungsregel hat, während der andere nur eine Standardaufbewahrungsregel hat, hat die benutzerdefinierte Regel für beide Nutzer Vorrang.
Wenn für einen Nutzer in der Konversation eine Richtlinie zum automatischen Löschen gilt, werden durch diese Richtlinie die Nachrichten für beide Nutzer in der Chat-Benutzeroberfläche gelöscht. Wenn für beide Benutzer eine Richtlinie zum automatischen Löschen gilt, wird die kürzere der beiden Richtlinien für beide Benutzer beachtet. Auch wenn Nachrichten in der Chat-Benutzeroberfläche gelöscht werden, werden sie weiterhin in Google Vault gemäß der konfigurierten Aufbewahrungsrichtlinie gespeichert.

Beginnend am 1. Mai 2025:
Alle neuen externen 1:1-Direktnachrichten werden gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie des Erstellers aufbewahrt.
Bei Nutzern, die eine Vault-Richtlinie anwenden, wirkt sich die Richtlinie des Erstellers nur auf Nachrichten in der Benutzeroberfläche des Chat-Produkts aus.
Beginnend am 2. Juni 2025:
Bestehende 1:1-Direktnachrichten werden so migriert, dass die Aufbewahrungsrichtlinie des Erstellers eingehalten wird.
Bei Benutzern mit einer Vault-Richtlinie wirkt sich die Richtlinie des Erstellers nur auf Nachrichten in der Benutzeroberfläche des Chat-Produkts aus.
Bis zum 1. August 2025:
Wir gehen davon aus, dass die Migration abgeschlossen sein wird.
Bis zum 1. Februar 2026:
Wir werden betroffene 1:1-Direktnachrichten in Google Vault oder Data Export für 6 Monate nach Abschluss der Migration aufbewahren, damit Unternehmen eine Kopie der Daten herunterladen können.

Warum das wichtig ist
Es ist wichtig zu wissen, dass Sie, wenn Ihr Unternehmen eine Google Vault-Richtlinie auf Ihre Nutzer anwendet, nicht den Zugriff auf Unterhaltungen verlieren - auch wenn diese nicht mehr in der Benutzeroberfläche des Chat-Produkts angezeigt werden. Wenn Ihr Unternehmen nicht über Vault verfügt oder keine Vault-Richtlinie anwendet, sind einige Konversationen, die zuvor verfügbar waren, möglicherweise nicht mehr im Datenexport oder Vault verfügbar.

Einstieg
Admins:

• Weitere Informationen, einschließlich Antworten auf häufige Fragen zu dieser Änderung, finden Sie in unserem Leitfaden für Administratoren zur Änderung der Nachrichtenaufbewahrung.
• Wir empfehlen Ihnen, Ihre externen Chat-Einstellungen zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die Vault-Richtlinien richtig konfiguriert haben (falls zutreffend), um die Daten für den gewünschten Zeitraum aufzubewahren. Besuchen Sie das Hilfe-Center, um mehr über die Aufbewahrung von Nachrichten in Google Chat mit Vault und die Verwendung von Vault für die Suche in Google Chat zu erfahren.
• Wenn Sie eine Kopie aller Unterhaltungen erhalten möchten, die nicht von Ihrer Organisation erstellt wurden, können Sie nach dem 1. August 2025 einen Vault- oder Datenexport durchführen. Um die Größe des Exports zu reduzieren, können Sie nach dem 1. August 2025 den Vault-Suchoperator "is:externalmanaged" verwenden.
• Endbenutzer: Besuchen Sie das Help Center, um mehr über den Nachrichtenverlauf für Konversationen mit Arbeits- oder Schulkonten zu erfahren.

Endbenutzer: Besuchen Sie das Help Center, um sich über den Nachrichtenverlauf für Konversationen mit Arbeits- oder Schulkonten zu informieren.