Die Jabra Direct Software lässt sich nicht installieren, warum?

Die Jabra Direct Software hat ein Update Aktuell: 6.11.28601 > Neuestes: 6.12.30302, das sich nicht installieren lässt. Ich erhalte die Fehlermeldung "Das Installationsprogramm ist beschädigt." Außerdem heißt es, dass es ein Problem mit den Berechtigungen geben könnte. Ich habe die erforderlichen Berechtigungen, erhalte aber weiterhin diese Fehlermeldung. Ich werde ständig aufgefordert, dieses Update zu installieren, aber es lässt sich nicht installieren. Können Sie mir bitte einen Vorschlag machen, was ich tun kann, um es zu installieren? Ich danke Ihnen.