Hallende/dumpfe Tonaufnahme?

Leider hallt es und klingt "dumpf" bei den Empfängern, sobald unser Mikrofon aktiviert wird. Egal bei welcher Videokonferenzsoftware und es wurde auf unterschiedlichen Systemen getestet. Die aktuellste Hardware-Firmware ist installiert. Interner Test verlief mehrfach mit dem gleichen Ergebnis. In den Windows10 Sound-Einstellungen sind leider keine Funktionen wie "Echounterdrückung" oder Ähnliches vorhanden.

Es ist wirklich sehr unangenehm sich das anzuhören.

Antworten

Top Antwort

Geräte wie die Logitech Group oder Rally haben keine Toneinstellungen. Die "Echounterdrückung" ist dauerhaft aktiv und die Toneinstellung ist auf Videokonferenzen abgestimmt. Probleme bezüglich halligem Sound liegt meist an einer schlechten Raumakustik. Wenn ihr Raum von allein schon hallig klingt hilft ihnen nicht mal eine teurere Konfernzanlage. Wenn Sie dabei noch zu weit vom Mikrofon entfernt sind wird dieses Problem noch verstärkt.

Sie kennen eine bessere Antwort?

Die Frage zu Logitech Group wurde bereits beantwortet, jedoch kann es sein, dass es mittlerweile eine bessere Lösung oder Alternative gibt. Wenn Sie diese kennen, dann beantworten Sie jetzt die Frage und erhöhen damit Ihre Reputation als Industrie-Experte in unserer B2B-Community.

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