Warum kann ich keine Kameravoreinstellungen vornehmen?

Ich habe im Benutzerhandbuch nachgesehen, und dort steht, dass ein Signalton ertönt und etwas auf dem Display angezeigt wird, wenn ich eine Kameravoreinstellung erfolgreich einstelle. Ich habe es sowohl mit der Fernbedienung als auch mit dem Hauptdisplay versucht. Ich richte die Kamera an der gewünschten Stelle ein und halte die nummerierte Taste gedrückt - aber es passiert nichts. Ich kann mir nicht erklären, warum es nicht funktioniert, da ich zuvor mit meinem alten Konferenzgerät keine Probleme hatte, Voreinstellungen zu verwenden - aber dieses brandneue Gerät funktioniert in diesem einen Bereich nicht. Alles andere funktioniert einwandfrei.

Irgendwelche Vorschläge?