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Bild der Rally Bar wird nicht scharf?

Was kann ich tun, wenn die Rally Bar nur ein unscharfes Bild anzeigt? Sollten sich die Kameras nicht automatisch scharf stellen?

Antworten

Top Antwort

Ihr Problem stammt vermutlich aus einem Fehler in einem Update, welches zwischenzeitlich behoben wurde.

Ansonsten können Sie in der Sync App den Autofokus, Weißabgleich und automatische Belichtung aktivieren. Damit sollte das Problem behoben sein.

Leider sehen die Einstellungen auf der Sync-Website bei mir komplett anders aus:

Prüfen Sie die Sync Version. Ab Version: 2.5.116 sind die Kameraeinstellungen via Sync möglich. Diese sind dann unterhalb (scrollen) des von Ihnen gezeigten Screenshots.

Haben Sie dieses Problem jemals gelöst? Wir haben das gleiche Problem bei unserer RallyBar mit Microsoft Teams. Sobald eine neue Besprechung beginnt, geht sie in einen unscharfen Zustand über, der der Hintergrundunschärfe in Teams ähnelt. Die Einstellungen für Autofokus, Weißabgleich und automatische Belichtung sind nicht vorhanden, weder synchronisiert noch lokal. Wir verwenden die neueste Firmware:

kiessling-medientechnik hat Recht, aber Ihr Problem könnte mit dem unterschiedlichen Sync-Zugang zusammenhängen -

Sync als Anwendung ausgeführt, wie er sagt, zeigt die Kamerasteuerung an

Danke. Ja, wir dachten, das könnte etwas damit zu tun haben und haben die Windows-Sync-Anwendung mit direktem USB-Zugriff getestet, und wie du sagst, sind die Kamerasteuerungen vorhanden.

Die Kamerasteuerungen haben in meinem Fall allerdings nicht geholfen. Also haben wir jetzt einen Werksreset gemacht, den Setup-Prozess durchlaufen und die Teams-Anwendung neu installiert. Ich bin froh, berichten zu können, dass jetzt alles wie erwartet funktioniert.

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