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Die Rallye-Kamera aktiviert RightSight nicht?

Ich habe ein Logitech Rally Pro Videokonferenzsystem installiert.

Wenn ich jedoch versuche, RightSight über SyncApp zu aktivieren, erhalte ich die folgende Fehlermeldung: "... die Seriennummer Ihres Geräts wird nicht erkannt ..."

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Nach der Frage zu urteilen handelt es sich um ein Produkt Fehler. Wenden Sie sich an den Logitech Support für eine Reparatur oder Austausch des Gerätes.

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