Logitech Tap - Warum kann ich HDMI-Inhalte nicht innerhalb eines Teams Meetings freigeben, aber außerhalb eines Meetings schon?

Question

Wenn eine HDMI-Quelle an die Logitech Tap angeschlossen ist, wird der Inhalt (z. B. ein Laptop) außerhalb eines Teams Call erwartungsgemäß angezeigt, aber wenn wir versuchen, dieselbe HDMI-Freigabe innerhalb eines Teams Call durchzuführen, funktioniert es nicht - es wird nur ein leeres, graues Bild angezeigt. Dieses Problem tritt bei allen HDMI-Geräten auf, die wir ausprobieren.

Ich habe die Logitech-Firmware bereits auf die neueste Version aktualisiert, die ich finden konnte (v. 1.1.51), ohne dass sich das Verhalten geändert hat.
Es handelt sich um eine Logitech Tap, die an einen Windows NUC angeschlossen ist, auf dem die MTR-Software läuft. Dieser NUC wurde mit allen dafür verfügbaren Treibern und Updates aktualisiert.

Wir halten die Möglichkeit, eine HDMI-Quelle während eines Team-Calls gemeinsam zu nutzen, für ziemlich wichtig...

Answer

Sind Ihre Inhalte HDCP-geschützt? https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/troubleshoot/teams-rooms-and-devices/teams-rooms-known-issues-windows

Answer

Die Deaktivierung von HDCP hat keinen Unterschied gemacht. Die HDMI-Inhalte werden außerhalb eines Teams-Meetings korrekt angezeigt, aber innerhalb eines Teams-Meetings wird ein grauer Bildschirm angezeigt. Das Videosignal scheint also in Ordnung zu sein, da es außerhalb des Meetings funktioniert.

Warum kann ich HDMI-Inhalte nicht innerhalb eines Teams Meetings freigeben, aber außerhalb eines Meetings schon?

Antworten

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