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Warum wird der Bildschirm schwarz?

Bei der Verwendung des Logi Taps erscheint der Bildschirm kurz stark vergrößert und wird dann schwarz. Das Logitech-Logo am unteren Rand leuchtet weiterhin. Das Aus- und Wiedereinschalten führt zum gleichen Ergebnis.

Antworten

Aus ihrer Fehlerbeschreibung geht der Aufbau des Systems nicht ganz vor. Bei der Verwendung mit einem Computer gibt es mehrere Möglichkeiten.

  • laden Sie sich Logitech Sync herunter. https://devicebase.net/de/logitech-sync/updates führen Sie ein Update durch.
  • Installieren Sie die neusten Treiber und Updates für ihr System.
  • de-/aktivieren Sie mögliche HDP Einstellungen an ihrem Display.
  • Setzten Sie die Auflösung auf FullHD 1920x1080
  • Deaktievieren Sie Modern Standby beim PC und deaktivieren Sie USB Energiespareinstellungen im Energiesparplan.
  • Testen Sie des Tap an einem anderen funktionierendem System um ein Hardwarefehler auszuschließen
  • verwenden Sie die richtigen Kabel für die Verkabelung um Signalabbrüche auszuschließen.
  • Halten Sie sich an den Verkabelungsplan um Fehler in der Verkabelung zu vermeiden.

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