MicrosoftOffice 365
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Kann ich an eine andere Organisation gesendete E-Mails zurückrufen?
Ich habe eine E-Mail außerhalb meines Unternehmens gesendet, kann ich sie zurückrufen?
MicrosoftOffice 365
Antworten
Leider können Sie eine E-Mail, die an eine andere Organisation gesendet wurde, nicht zurückrufen. Die Rückruf-Funktion in Outlook und Microsoft Exchange funktioniert nur, wenn sowohl der Absender als auch der Empfänger in derselben Organisation sind und Microsoft 365- oder Exchange-Konten verwenden.
Wenn Sie versuchen, eine E-Mail innerhalb Ihrer Organisation zurückzurufen, erstellt Outlook einen Rückrufbericht. Dieser Bericht gibt an, ob der Rückruf erfolgreich, ausstehend oder fehlgeschlagen ist. Bei E-Mails, die außerhalb Ihrer Organisation gesendet wurden, funktioniert der Rückrufversuch jedoch nicht, und es wird kein Rückrufbericht für diese externen Empfänger erstellt.
Wenn Sie eine irrtümlich an einen externen Empfänger gesendete E-Mail zurückrufen müssen, schicken Sie ihm am besten eine E-Mail, in der Sie den Fehler erklären und ihn auffordern, die E-Mail aus seinem Posteingang zu löschen.
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