MicrosoftMein Microsoft Surface Hub 2S ist gesperrt und ich kann es nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gibt es eine Möglichkeit, ein gesperrtes Gerät wiederherzustellen?
Wenn Sie das Zurücksetzen des Surface Hub auf die Werkseinstellungen nicht über das Menü "Einstellungen" starten können, können Sie den Prozess durchführen, wenn Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel behalten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Wiederherstellungsprozess zu starten:
Suchen Sie den Netzschalter neben dem Netzkabelanschluss auf der Unterseite. Wenn der Surface Hub den Willkommensbildschirm anzeigt, drücken Sie den Netz schalter, um das Gerät auszuschalten.
Schalten Sie Surface Hub wieder ein, und wenn die sich drehenden Punkte unter dem Surface Hub-Logo angezeigt werden, schalten Sie das Gerät mit dem Netzschalter wieder aus(wiederholen Sie diesen Schritt noch zwei Mal oder bis Sie die Meldung "Vorbereiten der automatischen Reparatur" Meldung angezeigt wird
Wenn Surface Hub den Windows RE-Bildschirm anzeigt, setzen Sie das Gerät zurück und installierenes dann lokal neu.
Auf dem nächsten Bildschirm: Reinigen Sie das Laufwerk vollständig:
Zum Schluss werden Sie gefragt, ob Sie das Gerät zurücksetzen möchten - Sind Sie bereit, dieses Gerät zurückzusetzen? - Wählen Sie die Option Zurücksetzen.
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