Microsoft Teams - Kontakte hinzufügen funktioniert nicht im MS Teams?

Question

Es wurde im Betrieb das MS Teams auf dem Server installiert.

Einige meiner Kontakte sind bereits in meinem Nutzerprofil importiert ca. 30Stk.
Nun will ich weiter Kontakte direkt über MS Teams in "meine" Kontaktliste hinzufügen.

Ich als Benutzer wähle folgendes an:

linke Bildschirmseite "Anrufe" => danach oben das Register "Kontakte"
klicke Kontakt hinzufügen an
Fenster "zu Kontakten hinzufügen" öffnet
trage einen Namen oder tel ein => es kommt die Meldung
"keine Übereinstimmung gefunden" => klicke auf dieses Fenster
danach erscheint ein neues Fenster mit 2 Butten
1x Abbrechen oder 1x Hinzufügen
klicke auf den Button "Hinzufügen"
neues Fenster mit "zu Kontakt hinzufügen" mit einer Matrix öffnet
auszufüllen gilt es
-Vollständiger Name *
-Firma
-Titel
-Telefon*
enthalten sind auch 2 Butten 1x Abbrechen oder 1x Hinzufügen
es wird meinerseits alle 4 Positionen ausgefüllt
klicke auf den Button "Hinzufügen"

es kommt via einem Fenster die die Meldung
"Kontakt konnte nicht hinzugefügt werden"

Wer oder Was muss wo eingerichtet werden damit neue Kontakte hinzugefügt werden können?

Ich habe keinen Zugriff auf die Administrationsebene.
Die Fachperson die Zugriff hat, findet diesen Fehler aber auch nicht, daher meine Frage an das Forum, wo diese Einstellung vorgenommen werden sollte, oder gibt es eine Beschränkung der Anzahl Kontakte. Wir sind im Betrieb ca. 60 Personen die alle Ihre individuellen Adressen/Kontakte verwalten.

Danke für eine mögliche Antwort und Gruss
Mike

Accepted Answer

Es ist möglich, dass es eine Einschränkung für die Anzahl der Kontakte gibt, die ein Benutzer in Teams hinzufügen kann. Es ist auch möglich, dass es eine Einschränkung für die Art von Kontakten gibt, die hinzugefügt werden können, beispielsweise nur Kontakte innerhalb des Unternehmens oder nur bestimmte Domänen.

Da Sie keinen Zugriff auf die Administrationsebene haben, ist es schwierig zu bestimmen, welche Einstellungen möglicherweise geändert werden müssen, um das Problem zu lösen. Möglicherweise müssen Sie sich an die IT-Abteilung oder den Teams-Administrator in Ihrem Unternehmen wenden, um Unterstützung bei der Lösung des Problems zu erhalten.

Es kann auch helfen, die genaue Fehlermeldung oder eine Bildschirmaufnahme des Fehlers an die IT-Abteilung oder den Teams-Administrator zu senden, um ihnen bei der Fehlerbehebung zu helfen.

Kontakte hinzufügen funktioniert nicht im MS Teams?

Antworten

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