Einführung in verschiedene neue Features und Fehlerbehebungen

Android-Sicherheits-Patch-Level

In dieser Version haben wir den Android-Sicherheitspatch-Level auf Neat-Geräten aktualisiert. Aus diesem Grund können Sie Ihre Firmware unter keinen Umständen mehr herabstufen. Wenn ein Firmware-Update aus dem Preview-Kanal heruntergeladen wird, können Sie nicht mehr zur Stable-Kanal-Firmware zurückkehren. Ihre Firmware-Version wird sich nicht ändern, bis eine neuere Version verfügbar ist.

Änderungen am Layout der Neat-Systemeinstellungen

Das Systemeinstellungsmenü von Neat hat sich geändert! In dieser Version werden Sie feststellen, dass die zuvor grünen Menütasten, Kippschalter und Schieberegler nun in einem lilafarbenen Neat-Farbton gehalten sind. Das Menü "Pairing" auf dem Neat Pad und Neat Board wurde in "Devices" umbenannt.
Wir haben auch ein Menü "Anzeige" unter den Systemeinstellungen hinzugefügt, das die folgenden Optionen enthält:
ErscheinungsbildMit dieser Einstellung können Sie Ihr Systemeinstellungsmenü zwischen dem hellen und dem dunklen Modus umschalten.
BildschirmhelligkeitEs gibt jetzt einen Schieberegler, mit dem Sie die Helligkeit Ihres Bildschirms einstellen können
EnergiesparenDie Einstellungen für "Bildschirm-Standby" und "Automatisches Aufwachen" wurden aus dem Systemmenü entfernt und befinden sich jetzt im Menü "Anzeige".
AnzeigepräferenzDie Einstellung zum Umschalten zwischen höherer Auflösung und geringerer Latenz wurde aus dem Menü "Audio & amp; Video" entfernt und befindet sich nun im Menü "Anzeige".
*Dieses Menü kann über den Menüpfad (Systemeinstellungen -> Anzeige) aufgerufen werden.

BYOD-Modus-Unterstützung auf Neat Bar Pro

Die BYOD-Modus-Funktion ist jetzt auf der Neat Bar Pro verfügbar. In dieser Version können Sie die Kamera, das Mikrofon und die Lautsprecher Ihrer Neat Bar Pro über ein USB-C-Kabel an einen Computer anschließen und das Neat-Erlebnis auf jede Videokonferenzplattform bringen.
Weitere Informationen über die Verwendung unserer BYOD-Modus-Funktion finden Sie in dem folgenden Support-Artikel: hier

Mikrofonempfindlichkeit mit Framing Boundary Tiefe reduziert

In früheren Versionen war die Mikrofonempfindlichkeit von Neat-Produkten so optimiert, dass Stimmen in bestimmten Entfernungen aufgenommen wurden, die nicht angepasst werden konnten. In Szenarien, in denen alle Benutzer nahe am System sitzen, wie z. B. in Großraumbüros, hat eine so hohe Mikrofonempfindlichkeit die unbeabsichtigte Folge, dass Hintergrundstimmen und andere Geräusche im Vergleich zu den Stimmen der Benutzer laut sind. Dies führt zu einem schlechten Klangerlebnis für die Teilnehmer der Besprechung in der Ferne.
In dieser Version wird die Mikrofonempfindlichkeit in dem Maße reduziert, in dem sich die Tiefe der Rahmenbegrenzung verringert. Dies bedeutet, dass es weniger Probleme mit Hintergrundgeräuschen in Szenarien gibt, in denen sich die Teilnehmer nahe am Gerät befinden.
Sie können die Rahmentiefe im Menü "Audio & Video" in den Neat-Systemeinstellungen konfigurieren (Systemeinstellungen -> Audio & Video -> Rahmentiefe).

Nachhallreduzierung bei Neat Bar Pro und Neat Frame

Wir haben unsere Audioverarbeitungssysteme auf der Neat Bar Pro und dem Neat Frame aktualisiert, um Dereverberation zu integrieren. Nachhall ist ein Effekt, der dadurch entsteht, dass Audiowellen von Oberflächen in einem Raum reflektiert werden und so eine "höhlenartige" oder "echoartige" Qualität erzeugen, die vom Mikrofon aufgenommen wird. Dies wirkt sich negativ auf die Sprachverständlichkeit aus und sorgt für ein schlechtes Klangerlebnis bei den Teilnehmern in der Ferne.
Unser neuestes Modell zur Sprachisolierung für Neat Frame und Neat Bar Pro versucht, die nachteiligen Auswirkungen des Nachhalls im aufgenommenen Mikrofonsignal zu reduzieren. Die Stimmen im Raum klingen für die Teilnehmer in der Ferne nun näher am Mikrofon und sind leichter zu verstehen.
Sie können die Nachhallunterdrückung auf einem Neat Bar Pro aktivieren, indem Sie die Option "Sprachisolierung (Beta)" im Menü "Audio & amp; Video" Ihrer Neat-Systemeinstellungen aktivieren (Systemeinstellungen -> Audio & Video -> Sprachisolierung (Beta)). Auf dem Neat Frame ist die Dereverberation standardmäßig aktiviert.
Hinweis: Auch wenn dies die Wirkung des Nachhalls auf die Sprache verbessert, gibt es keine perfekte Lösung, und für eine optimale Audioqualität sollten Sie Ihren Raum dennoch akustisch behandeln. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihren Raum für eine optimale Audioqualität einrichten können, finden Sie hier: hier

Intelligente Kamerasteuerung in Microsoft Teams

Intelligente Kamerasteuerungen ermöglichen es den Nutzern im Raum, den Bildausschnitt der Raumkamera in einer Besprechung anzupassen. Sie können zwischen einer Ansicht wählen, die automatisch alle Personen im Bild zentriert, oder einer, die jede Person im Raum heranzoomt und alle in einem einzigen Bild zusammenfasst. IT-Administratoren können das Standardverhalten in den Geräteeinstellungen steuern.
Hinweis: Diese Funktion ist nur für Geräte mit einer Teams Rooms Pro-Lizenz verfügbar.

Neat Frame-Einstellung für Hochformat in Zoom

Nachdem Sie Ihren Neat Frame auf Zoom Rooms Version 5.14.7 oder höher aktualisiert haben, verfügt der Rahmen über eine "Scale to Fit"-Einstellung für Hochformat-Ansichten während Meetings mit nur einem anderen Teilnehmer. Dies ermöglicht den Nutzern ein realistischeres Erlebnis von Angesicht zu Angesicht aufgrund der Hochformatausrichtung des Bildschirms des Neat Frame.
Dies kann in den erweiterten Zoomraum-Einstellungen des Neat Frame konfiguriert werden (Einstellungen -> Erweitert -> Anpassen). Sie können diese Ansicht auch während Zoom-Anrufen aktivieren, indem Sie die Option "Ansicht" auswählen und die Einstellung "Anpassen" umschalten.

Bluetooth-Optionen im Swipe-Menü von Neat Frame

Die Bluetooth-Optionen sind jetzt im Wischmenü des Neat Frame verfügbar. Um auf dieses Menü auf Ihrem Neat Frame zuzugreifen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Streichen Sie mit einem Finger von der rechten Seite des Rahmens nach links
2. Es erscheint ein ausziehbares Menü mit Bluetooth-Steuerungsoptionen

Unterstützung für Neat Frame Mobiltelefone

Sie können jetzt Mobiltelefone über den USB-C-Anschluss auf der Rückseite des Geräts mit Ihrem Neat Frame verbinden. Dies gibt den Nutzern mehr Flexibilität, ihre eigenen Geräte von Drittanbietern in Verbindung mit ihrem Neat Frame zu verwenden.

Maximale 720p-Auflösung bei Verwendung von Zoms Multistream auf dem Neat Bar Pro

Nach dem Upgrade Ihres Neat Bar Pro auf Zoom Rooms Version 5.14.5 oder höher wird jedes dynamische Bild mit einer maximalen Auflösung von 720p gesendet. In früheren Versionen waren die dynamischen Frames auf eine maximale Auflösung von 360p beschränkt.

SCEP-Unterstützung für 802.1x

In dieser Version wird nun das Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) beim Einrichten von Neat-Geräten mit 802.1x-Netzwerksicherheitskonfigurationen unterstützt. SCEP ermöglicht die automatische Ausstellung und Erneuerung von Zertifikaten in einer skalierbaren Weise, und dieses Update wird es einfacher machen, eine große Anzahl von Neat-Geräten mit 802.1x-Konfigurationen auszurollen.
Weitere Informationen über die Einrichtung von 802.1x mit SCEP finden Sie in dem folgenden Support-Artikel: hier

Unterstützung für die Sprachen Norwegisch und Schwedisch

Die Sprachen Norwegisch und Schwedisch werden jetzt auf Neat-Geräten mit Microsoft Teams unterstützt.

Andere Verbesserungen

Diese Version enthält kleinere Fehlerkorrekturen für alle Neat-Geräte und Verbesserungen des Kamera-Weißabgleichs, der Mikrofon-Rauschunterdrückung und der Sprachisolierung auf dem Neat Frame und Neat Bar Pro.

Behobene Fehler und Verbesserungen

CUS-216In früheren Versionen konnten sich Neat-Geräte nicht mit Wifi-Quellen verbinden, die mit aktiviertem Adaptive 11r konfiguriert waren. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-538In früheren Versionen konnte es vorkommen, dass der Bildschirm bei Verwendung des BYOD-Modus auf einer Neat Bar einfriert oder dunkel wird. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-550In früheren Versionen konnte es vorkommen, dass nahegelegene WLAN-Zugangspunkte mit aktiviertem Adaptive 11r die Internetverbindung eines Neat Boards störten. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-579In früheren Versionen war es möglich, dass die "Keep Screen ON"-Einstellung eines Neat Boards nach einem Neustart des Geräts von "off" auf "on" zurückgesetzt wurde. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-580In früheren Versionen wurde die Lautstärke auf einem Neat Board oder Neat Frame, auf dem Microsoft Teams läuft, nicht immer in gleichmäßigen Schritten erhöht. In dieser Version wird die Lautstärke immer um einen Schritt von 5 erhöht oder verringert.
CUS-603 & CUS-714In früheren Versionen war es möglich, dass ein Neat Frame den Mikrofonton verlor, wenn ein Bluetooth-Headset, das als Standard-Audioauswahl eingestellt war, getrennt wurde. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-613In früheren Versionen war es möglich, dass Inhalte, die über HDMI auf einem Neat Bar Pro freigegeben wurden, verzerrt mit grünen Artefakten auf dem Bildschirm angezeigt wurden. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-614In früheren Versionen führte der Anschluss der Neat Bar an bestimmte Bildschirme zu Videolatenz- und Lipsync-Problemen. In dieser Version haben wir Verbesserungen vorgenommen, die die Verzögerung in diesen Szenarien verringern sollten.
CUS-634In früheren Versionen konnte es vorkommen, dass USB-Audiogeräte nach dem Neustart einer Neat Bar Pro in Zoom abgewählt wurden. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-643In früheren Versionen war es möglich, dass eine Neat Bar Pro, auf der Microsoft Teams läuft, Videos mit einem Seitenverhältnis von 4:3 senden konnte. In dieser Version haben wir einige Änderungen vorgenommen, um die Anzahl der Szenarien einzuschränken, in denen die Microsoft Teams-Anwendung Videos im 4:3-Format anfordert.
CUS-644In früheren Versionen konnte es vorkommen, dass ein einzelner Monitor, der an eine Neat Bar Pro mit aktiviertem HDMI-CEC angeschlossen war, ausgeschaltet blieb, wenn das Gerät durch automatisches Aufwachen aus dem Standby-Modus geholt wurde. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-654In früheren Versionen hatte das Anpassen des Lautstärkereglers von einem Neat Pad, das als Microsoft Teams-Raumcontroller fungiert, keinen Einfluss auf die Gerätelautstärke während Direct Guest Join-Meetings von Microsoft Teams zu Zoom oder Microsoft Teams zu Webex. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-662In früheren Versionen war es möglich, dass ein Neat Pad, das als Microsoft Teams-Panel eingerichtet war, die Netzwerkverbindung verlor und nicht mehr reagierte, bis es physisch neu gestartet wurde. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.
CUS-720In einer Vorschauversion dieser Version (NFD1.20230504.0023) funktionierten bestimmte USB-Audiosysteme nicht wie erwartet, wenn "Audio über USB" auf der Neat Bar Pro aktiviert war. Dieses Problem wurde in der neuesten Version dieser Version (NFD1.20230504.0025) behoben.

Bekannte Probleme

INBUGS-31Die Meldung 'Unable to verify certificate' wird angezeigt, wenn ein CA-Zertifikat hochgeladen wird, das einen Textteil vor dem eigentlichen Zertifikatsteil enthält. Um dieses Problem zu umgehen, kopieren Sie nur den Zertifikatsteil (BEGIN CERTIFICATE / END CERTIFICATE) in eine Datei und speichern Sie sie als .pem/.cert usw.
ZOOM-93In dieser Version ist es nicht möglich, die Funktion "Erweiterte Rauschunterdrückung" von Zoom zu deaktivieren. Infolgedessen werden alle Benutzer, die die Funktion "Musikmodus" verwenden, feststellen, dass ihr Audio durch den Rauschunterdrückungsalgorithmus von Zoom unterdrückt wird, was das Erlebnis beeinträchtigt. Dieses Problem wird derzeit vom Zoom-Entwicklungsteam untersucht.
CUS-326In dieser Version sind Farbkorrektur-Konfigurationsoptionen in den Zugänglichkeitseinstellungen auf dem Neat Board und der Neat Bar Pro verfügbar, aber die Aktivierung der Funktion hat keine Auswirkungen auf den Bildschirm.
CUS-415 & CUS-574In dieser Version kann es vorkommen, dass der Bildschirm des Neat Boards nach dem Wechsel in den Standby-Modus nicht mehr reagiert, so dass ein Neustart erforderlich ist, um das Gerät wieder online zu bringen. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie in den Neat-Systemeinstellungen das automatische Aufwachen deaktivieren und in den Bildschirm-Standby-Einstellungen die Option "Bildschirm eingeschaltet lassen" aktivieren.
CUS-544In dieser Version kann es vorkommen, dass der Ton von einer Neat Bar während eines Direct Guest Join-Anrufs für die Teilnehmer der Gegenseite abgehackt klingt.
CUS-584In dieser Version ist es möglich, dass gemeinsam genutzte HDMI-Inhalte auf einer Neat Bar Pro mit Zoom mehrere Sekunden (bis zu 10) auf dem Bildschirm verbleiben, nachdem das HDMI-Kabel abgezogen wurde.
CUS-587In dieser Version ist es möglich, dass ein Display, das an den HDMI2-Anschluss einer Neat Bar angeschlossen ist, nicht reagiert, wenn das Gerät mit Auto-Wake aus dem Standby-Modus geholt wird.
CUS-635Wenn in dieser Version eine Neat Bar neu gestartet wird, während der BYOD-Modus aktiviert und in Gebrauch ist, funktionieren die Neat-Kamera und das Mikrofon nicht mehr wie erwartet, bis das USB-C-Kabel aus dem Gerät gezogen und wieder eingesteckt wird.
CUS-651In dieser Version ist es möglich, dass eine Neat Bar und ein Neat Pad die Fähigkeit verlieren, sich über Wifi zu verbinden.
CUS-668In dieser Version ist es möglich, dass Digital Signage in Zoom auf einem Display, das an den HDMI2-Port einer Neat Bar Pro angeschlossen ist, nicht korrekt angezeigt wird.
CUS-753Wenn eine Neat Bar Pro von unserer vorherigen Version (NFD1.20221128.0011) auf unsere aktuelle Version (NFD1.20230504.0025) aktualisiert wird, kann es vorkommen, dass die Warnung "Keine Kamera" erscheint. Dies kann durch einen Neustart des Geräts behoben werden.
CUS-756In dieser Version ist es möglich, dass ein Neat Bar Pro die CEC-Funktionalität verliert, nachdem er von unserer vorherigen Version (NFD1.20221128.0011) auf unsere aktuelle Version (NFD1.20230504.0025) aktualisiert wurde. Dies kann durch einen Neustart des Geräts behoben werden.
CUS-759In dieser Version ist es möglich, dass ein Neat Bar Pro offline geht und nicht mehr erreichbar ist, bis er neu gebootet wird.
CUS-760In dieser Version ist es möglich, dass ein Neat-Gerät aufgrund eines Netzwerk-Timing-Problems die Warnung "Nicht vertrauenswürdiges Serverzertifikat" anzeigt. Durch einen Neustart des Geräts sollte der Fehler in diesen Fällen behoben werden.
INBUGS-1663In dieser Version wird externe Audio-Hardware nicht mit der Stummschaltungsanzeige und dem Lautstärkeregler in Zoom oder Microsoft Teams synchronisiert, wenn Audio über USB auf einer Neat Bar Pro verwendet wird.
INBUGS-1664In dieser Version funktioniert das Umschalten zwischen externer Audio-Hardware und dem internen Lautsprecher bei der Verwendung von Audio over USB auf einer Neat Bar Pro während eines Zoom-Meetings nicht immer.