Möglichkeit, Chromium-Protokolle für Direct Guest Join-Anrufe zu aktivieren

#Verbesserungen

Eingeführte Funktionen

• Dynamische Mikrofonauswahl zwischen Neat Pad und Hauptraum (Beta-Funktion)
• Neat Center: Hinzufügen von Center zum Software-Update-Bildschirm
• Neat Center: Out-of-box (OOB) Konfiguration für Proxy und benutzerdefinierten NTP-Server
• Möglichkeit, den Proxy über Web Admin zu konfigurieren
• Verbesserte Framing-Erkennung zur Vermeidung von Framing bei statischen Bildern
• Verbesserung der Benutzeroberfläche des BYOD-Controllers (Bring your own device)
• Möglichkeit, Chromium-Protokolle für Direct Guest Join-Anrufe zu aktivieren
• Unterstützung für benutzerdefinierte Hintergründe in Microsoft Teams Rooms und Teams Panels
• Weitere Verbesserungen

Dynamische Mikrofonauswahl zwischen Neat Pad und Hauptraum (Beta-Funktion)

• In unserer vorherigen Version 24.4 haben wir die Möglichkeit eingeführt, die Mikrofone auf dem Neat Pad in Ihren Meetings zu verwenden. Allerdings war es nur möglich, die Pad-Mikrofone in diesem Modus zu verwenden; die eingebauten Mikrofone des Hauptgeräts wurden ausgeschaltet.
• Mit dieser Version sind wir nun in der Lage, dynamisch zwischen den Pad-Mikrofonen und den Mikrofonen des Hauptgeräts Board oder Bar zu wählen. Dies ermöglicht eine bessere Audioabdeckung in größeren Räumen oder in Räumen, in denen das Pad nicht auf dem Tisch steht (z. B. auf einem Podium).
• Dies ist eine Betafunktion und wir würden gerne Ihr Feedback zu Ihren Tests hören. Bitte wenden Sie sich an Ihren Neat-Vertreter (z. B. Produktspezialisten, Vertrieb usw.) oder senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@neat.no, um uns Ihre Meinung mitzuteilen.

So aktivieren Sie die Mikrofone von Neat Pad

• In den Systemeinstellungen von Neat Pad gibt es einen Schalter mit der Bezeichnung "Neat Pad-Mikrofone verwenden (Beta)". Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Ton dynamisch zwischen dem Pad und dem Hauptraum ausgewählt. Bitte beachten Sie, dass das Neat Pad über zwei Mikrofone verfügt, von denen jedoch immer nur eines verwendet wird.

• Bitte beachten Sie, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sein müssen, damit die Umschaltfunktion aktiviert werden kann: Die Umschaltfunktion kann nur aktiviert werden, wenn sowohl das Pad als auch das Hauptgerät mit Ethernet verbunden sind (es gibt keine WiFi-Unterstützung). Außerdem können die Pad-Mikrofone nicht aktiviert werden, wenn ein Neat Center mit dem Hauptgerät gekoppelt ist.

Neat Center: Hinzufügen des Centers zum Software-Update-Bildschirm

• In dieser Version haben wir Neat Center zur Software-Update-Seite des gekoppelten Geräts hinzugefügt. Benutzer können nun die aktuelle Version der installierten Software sehen und, falls verfügbar, ein Software-Update auslösen.
• Bitte navigieren Sie zur Software-Update-Seite über die Systemeinstellungen (Zoom) oder die Geräteeinstellungen (MTR). Solange Ihr Neat Center mit dem Hauptgerät gekoppelt ist, können Sie dessen Softwareversion hier einsehen:

Neat Center: Out-of-box (OOB) Konfiguration für Proxy und NTP Server verfügbar

• Es ist jetzt möglich, Proxy- und NTP-Server zu konfigurieren und Zertifikate in den Vertrauensspeicher eines Neat Centers über den Web-Admin während der Out-of-Box (OOB)-Einrichtung hochzuladen.
• Wie in den Screenshots unten gezeigt, können Sie den Status anzeigen, Protokolle abrufen, Zertifikate in die Vertrauensliste für Stammzertifikate hochladen und die Proxy- und NTP-Server-Einstellungen konfigurieren.

• In dieser Version ist diese Funktion nur während der anfänglichen OOB-Phase (Out of Box) verfügbar, bevor Neat Center gekoppelt wird. Sobald die Kopplung erfolgt und die OOB-Phase abgeschlossen ist, wird der Fernzugriff deaktiviert. Nach Abschluss der OOB-Phase können Sie nur noch den Webadmin verwenden, um Protokolle vom Neat Center herunterzuladen. Navigieren Sie dazu zu: https://<ip>/downloadlogs</ip>

Möglichkeit zur Konfiguration des Proxys über Webadmin

• Bis zu dieser Version konnten Proxy-Server nur auf dem Neat Pad oder dem Neat Board über die integrierte Tastatur des Geräts konfiguriert werden. Diese Version bietet ein Update, das die Konfiguration von Proxyservern über den Web-Admin ermöglicht. Diese Funktion ist nun auf allen Neat-Geräten verfügbar.
• Wenn Sie zum Webadmin des Geräts navigieren, können Sie den Proxyserver über das Menü Netzwerk konfigurieren:

Verbesserungen bei der Erkennung von Framing, um Framing von statischen Bildern zu verhindern

• Diese Version enthält eine wichtige Verbesserung unseres Algorithmus zur Erkennung von Rahmen, der verhindert, dass statische Fotos oder Gemälde so eingerahmt werden, als wären sie ein Live-Teilnehmer.
• Diese Funktion ignoriert Gesichtsbilder, die über einen längeren Zeitraum (~1 Stunde) statisch bleiben.

Bring your own device (BYOD) Controller UI-Verbesserung

• In dieser Version haben wir die Benutzeroberfläche des BYOD-Controllers geringfügig aktualisiert, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Möglichkeit zur Aktivierung von Chromium-Protokollen für Direct Guest Join-Anrufe

• In dieser Version haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, zusätzliche Protokollierung für Android WebView zu aktivieren, das den Chromium-Browser unterstützt. Dadurch können einige zusätzliche Ereignisse im Fehlerbericht von Neat protokolliert werden, wenn Direct Guest Join-Anrufe über den Chromium-Browser zwischen Microsoft Teams und Zoom gestartet werden. Dies hilft dem Neat-Team bei der Analyse und Fehlerbehebung von Problemen.
• Wichtiger Hinweis: Wir empfehlen dringend, diese Einstellung nicht ohne spezifische Anweisungen des technischen Support-Teams von Neat zu aktivieren. Wenn Sie die ausführliche Protokollierung über einen längeren Zeitraum aktiviert lassen, kann dies die Leistung Ihres Geräts beeinträchtigen.

Unterstützung für benutzerdefinierte Hintergründe in Microsoft Teams Räumen und Teams Panels

• In dieser Version haben wir Unterstützung für benutzerdefinierte Hintergründe/Hintergrundbilder für Neat-Geräte hinzugefügt, auf denen Microsoft Teams Rooms und Teams Panels laufen.

Weitere Verbesserungen

Audio AGC

• Wir haben Änderungen an unserem Algorithmus für die automatische Verstärkungsregelung (AGC) vorgenommen, um die Rückkehr zu einer normalen Lautstärke nach einem lauten Ton zu verbessern.

Video-Verbesserungen

• Neat Center folgt jetzt der Antibanding-Einstellung des gekoppelten Hauptgeräts
• Die USB-Namen von Audiogeräten von Drittanbietern werden jetzt in der Zoom UI angezeigt
• Verbesserte Bildqualität bei Verwendung des digitalen Zooms für Neat Center, Neat Bar Generation 2, Neat Bar Pro und Neat Board 50

Behobene Probleme und Verbesserungen

CUS-1079

• In früheren Versionen konnte es bei Verwendung des BYOD-Modus in seltenen Fällen dazu kommen, dass die Bar Pro endlos zwischen dem BYOD-Bildschirm und der nativen VC-App hin und her schaltete. Dies wurde in dieser Version behoben.

CUS-1098

• In früheren Versionen konnten bei der Verwendung der Bar Pro über den BYOD-Modus bei der Wiedergabe einiger Dateien Knackgeräusche oder Artefakte bei unterschiedlichen Ausgangslautstärken hörbar sein. Dies wurde in dieser Version behoben, indem die Robustheit des räumlichen Audio-Upmixings verbessert wurde.

CUS-1129

• In früheren Versionen konnte die Benutzeroberfläche des Neat Board oder Neat Pad fälschlicherweise einen ungültigen Eintrag für ein Gerät ohne Seriennummer anzeigen. Dies war ein kosmetischer Fehler; um diesen Eintrag zu entfernen, mussten die Geräte jedoch auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. In dieser Version werden ungültige Einträge automatisch entfernt, ohne dass ein Reset erforderlich ist.

CUS-1152

• In früheren Versionen führte eine geringfügige Fehlkonfiguration des externen Speicher-Timings bei einem kleinen Prozentsatz von Neat Pads zu unerwarteten Abstürzen und Neustarts. Dies wurde in dieser Version behoben.

CUS-1156

• In dieser Version haben wir unsere Direct Guest Join (DGJ) Implementierung für kleine Auflösungen in Webex-Anrufen verbessert.

CUS-1212

• In früheren Versionen konnte es vorkommen, dass die Pad-Mikrofone aufgrund von Fehlern in ihrem Konfigurationsstatus nicht gestartet werden konnten. Dies wurde in dieser Version behoben.

CUS-1221

• In früheren Versionen konnte es bei der Verwendung von Neat Bars und Boards mit Microsoft Teams MTR zu einem unerwarteten Absturz der Teams-Anwendung kommen, wenn ein neuer Videostream (z. B. für die gemeinsame Nutzung von Inhalten) angefordert wurde. Dies wurde durch ein zugrunde liegendes Problem bei der Ressourcenzuweisung auf Neat-Geräten verursacht. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.

CUS-1236

• In früheren Versionen war es nicht möglich, die automatische Aktualisierung über den Web-Admin eines eigenständigen Neat Pads (das als eigenständiger Scheduler oder Controller läuft) zu deaktivieren. Dies wurde in dieser Version behoben.

CUS-1233

• In früheren Versionen waren für den AVI InfoFrame am HDMI 2/3 Ausgang einige falsche Werte für Neat Bar Pro, Bar gen 2 und Board 50 eingestellt. Dies konnte dazu führen, dass das TV-Display den falschen Schwarzwert einstellte und ein "vergrößertes" Bild im Vergleich zu HDMI1 anzeigte. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.

INBUGS-2321

• Wenn in früheren Versionen ein HDMI-Kabel verwendet wurde, um die Freigabe von Inhalten von einem Bar Pro/Bar gen 2/Board 50-Gerät zu starten, und kein Audiosignal von der Quelle vorhanden war, konnte es zu einem Absturz des Geräts kommen, wodurch die Lautsprecher und/oder Mikrofone nicht mehr funktionierten, bis das Gerät neu gebootet wurde. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.

INBUGS-2456

• In früheren Versionen konnte Neat Frame fälschlicherweise eine Option "Gerät hinzufügen" für Neat Center anzeigen, obwohl Neat Center für Neat Frames nicht unterstützt wird. Dies wurde in dieser Version behoben.

INBUGS-2391

• Wenn in früheren Versionen ein Neat Pad während des Upgrade-Fensters (1.00-5.00 Uhr Ortszeit) eine Netzwerkunterbrechung oder einen Stromausfall hatte oder während des Upgrade-Fensters nach dem Herunterladen der Software ausgeschaltet wurde, konnte das Pad auf der lilafarbenen Upgrade-Seite hängen bleiben und nur durch einen Werksreset wiederhergestellt werden. Dies wurde in dieser Version behoben.

INBUGS-2492

• In früheren Versionen hat das Ändern der Software-Update-Einstellungen über den Web-Admin für den Fernzugriff die Einstellungen auf dem Pulse überschrieben. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.

INBUGS-2506

• In früheren Versionen konnte es vorkommen, dass einige HDMI-Kabel/Extender/Streaming-Geräte unseren EDID-Block falsch interpretierten und eine nicht unterstützte Auflösung einstellten, was dazu führte, dass das TV-Display einen grünen Bildschirm anzeigte. Dieses Problem wurde in dieser Version behoben.

Bekannte Probleme

INBUGS-31

• Die Meldung 'Unable to verify certificate' wird angezeigt, wenn ein CA-Zertifikat hochgeladen wird, das einen Textteil vor dem eigentlichen Zertifikatsteil enthält. Um dieses Problem zu umgehen, kopieren Sie nur den Zertifikatsteil (BEGIN CERTIFICATE / END CERTIFICATE) in eine Datei und speichern Sie diese als .pem/.cert usw.

ZOOM-93

• In dieser Version ist es nicht möglich, die Funktion "Erweiterte Rauschunterdrückung" von Zoom zu deaktivieren. Infolgedessen werden alle Benutzer, die die Funktion "Musikmodus" verwenden, feststellen, dass ihr Audio durch den Rauschunterdrückungsalgorithmus von Zoom unterdrückt wird, was das Erlebnis beeinträchtigt. Dieses Problem wird zur Zeit vom Zoom Engineering Team untersucht.

CUS-326

• In dieser Version sind Farbkorrektur-Konfigurationsoptionen in den Zugänglichkeitseinstellungen auf dem Neat Board und der Neat Bar Pro verfügbar, aber die Aktivierung der Funktion hat keine Auswirkungen auf den Bildschirm.

CUS-635

• Wenn in dieser Version eine Neat Bar neu gestartet wird, während der BYOD-Modus aktiviert und in Gebrauch ist, funktionieren die Neat-Kamera und das Mikrofon nicht mehr wie erwartet, bis das USB-C-Kabel aus dem Gerät gezogen und wieder eingesteckt wird.

CUS-651

• In dieser Version ist es möglich, dass eine Neat Bar und ein Neat Pad die Fähigkeit verlieren, sich über Wifi zu koppeln.

CUS-760

• In dieser Version kann es vorkommen, dass ein Neat-Gerät aufgrund eines Netzwerk-Timing-Problems die Warnung "Nicht vertrauenswürdiges Serverzertifikat" anzeigt. Ein Neustart des Geräts
  sollte den Fehler in diesen Szenarien beheben.

INBUGS-1664

• In dieser Version funktioniert das Umschalten zwischen externer Audio-Hardware und dem internen Lautsprecher bei der Verwendung von Audio über USB auf einem Neat Bar Pro nicht immer während eines Zoom-Meetings.

INBUGS-2482

• Wenn ein Neat Pad mit einem Neat Board oder Neat Board 50 gepaart ist und der manuelle BYOD-Modus auf dem Board selbst (anstelle des Neat Pads) gestartet wird, dann tritt das Board/Board 50 in den BYOD-Modus ein, das Pad jedoch nicht. Die Abhilfe besteht darin, den BYOD-Modus entweder auf dem Pad zu starten oder, wenn er bereits auf dem Board gestartet wurde, ihn vom Pad aus durch Auswahl des manuellen BYOD-Modus zu aktivieren.

INBUGS-2484

• Wir haben ein Kompatibilitätsproblem festgestellt, das Benutzer betrifft, die USB Audio mit Audiogeräten von Drittanbietern (wie Shure) in Verbindung mit dem BYOD-Modus verwenden. Wenn sowohl die USB-Audio-Einstellung als auch die BYOD-Einstellung in der Pulse Management-Plattform aktiviert sind, wird die USB-Audio-Funktionalität unterbrochen. Daher kann es bei Benutzern, die USB-Audio an Geräte von Drittanbietern angeschlossen haben, zu Audiounterbrechungen kommen, wenn sowohl USB-Audio als auch BYOD aktiviert sind. Um dieses Problem zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie BYOD und USB-Audio in Pulse nicht gleichzeitig aktivieren. Wenn Sie die BYOD-Einstellungen in Pulse deaktivieren, wird der Konflikt vermieden und die USB-Audio-Funktionalität bleibt erhalten.

INBUGS-2502

• Neat Bar Gen 2 kann während der OOB-Phase ein verschobenes Layout anzeigen, wenn es an einige hochauflösende Monitore angeschlossen ist.

CUS-1181

• Wenn ein Update über Pulse angefordert wird (durch Wechseln des Profils zu einem neueren Kanal wie z.B. Preview von Stable) ODER alle Geräte zur gleichen Zeit neu gestartet werden, wenn ein Upgrade verfügbar ist, kann das OTA-Polling über alle Geräte eines Standorts synchronisiert werden.
• Unter der Annahme, dass sich alle Geräte des Standorts im selben Netzwerk befinden, fordern die Neat-Geräte dann gleichzeitig den Download ihrer Aktualisierungsdateien von den Neat-OTA-Servern an (ca. 1 GB an Daten pro Gerät). Wenn viele Geräte dies in bestimmten Netzwerken tun, kann dies möglicherweise zu einer Drosselung des Netzwerks führen oder Sicherheitsmonitore alarmieren, die die Downloads teilweise blockieren.
• Wenn ein Gerät den Upgrade-Vorgang gestartet hat und ihn nicht innerhalb des festgelegten Upgrade-Fensters (1 Uhr morgens bis 5 Uhr morgens Ortszeit) abschließen kann, kann dies dazu führen, dass das Gerät auf einem lilafarbenen Upgrade-Bildschirm hängen bleibt und ein Neustart (über Pulse oder durch Unterbrechung der Stromversorgung des Geräts) erforderlich ist, um die Funktionalität wiederherzustellen.