Fehlermeldung "Schließen Sie Ihr Meeting Owl über USB an"?

• Wenn Sie ein neu erworbenes Meeting Owl Pro einrichten, ist möglicherweise ein Software-Update erforderlich, bevor die Desktop-App die USB-Verbindung erkennt. Bitte laden Sie die mobile App herunter und verwenden Sie diese, um den Registrierungs- und Aktualisierungsprozess abzuschließen. Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, wird die Desktop-App die USB-Verbindung Ihres Meeting Owl's erkennen und Sie können es in Meetings verwenden.
• Die Meeting Owl Desktop App ist nicht mit dem Meeting Owl Original kompatibel. Wenn die Meeting Owl Desktop App sagt: "Schließen Sie Ihr Meeting Owl über USB an", stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, eine Verbindung mit einem Meeting Owl Pro oder Meeting Owl 3 herzustellen.

Fehlerbehebung

• Warten Sie bis zu 30 Sekunden.
• In manchen Fällen kann es bis zu 30 Sekunden dauern, bis die Meeting Owl App für den Desktop diesen Bildschirm aktualisiert, nachdem die USB-Verbindung der Owl erkannt wurde.
• Schließen Sie die Meeting Owl App und öffnen Sie sie erneut.
• Ziehen Sie das USB-Kabel von Meeting Owl ab und schließen Sie es wieder an Ihren Computer an.
• (Bei Verwendung von Windows) Wenn die Meeting Owl App für den Desktop mit einem Administrator-Konto installiert wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Meeting Owl App und wählen Sie Als Administrator ausführen.
• Starten Sie die Meeting Owl neu, indem Sie den Netzstecker für 10 Sekunden aus der Steckdose ziehen und wieder einstecken. Warten Sie, bis die Augen Ihrer Eule aufhören zu pulsieren und Sie einen Schrei hören.
• Wenn die Augen deiner Eule nicht pulsieren, drehe die Meeting Owl um und überprüfe, ob eine grüne LED zwischen dem Strom- und dem USB-Kabel leuchtet. Wenn sie nicht leuchtet, wenden Sie sich an den Support von Owl Labs.
• Starten Sie Ihren Computer neu.