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Kann Einstellungen in der App nicht finden?

Habe versucht den Zigbee-Kanal zu ändern, aber die App gibt mir keine Möglichkeit zu den Einstellungen zu gehen. Ich konnte keine Leuchte hinzufügen, obwohl ich eine Seriennummer verwendet habe und die Leuchte während der Suche von Ein zu Aus zu Wiedereinschalten ging. Ich habe die App neu installiert, aber immer noch keine "Einstellungen" gefunden. Irgendwelche Ideen? Danke.

user3025
user3025 / Beginner (13)
 

Antworten

In der App auf Einstellungen, dann das Gateway wählen und dort sollte die Einstellung Zigbee Kanal ändern sein.

over9k
over9k / Experte (2327)
 
Top Antwort

Danke, Ludwig.

Philips riet mir LampFinder herunterzuladen und meine Lampe so zu finden. Als das erfolgreich war, konnte die App auf meinem Handy endlich auf die Seite "settings" gelangen.

Es gab anscheinend einen Konflikt mit einem Apple Home Produkt, von dem ich nicht wusste, dass ich es hatte (entweder einen markenlosen WLAN-Stecker oder meinen Hunter Fan).

Die Einstellungsseite war auf meinem iPhone 7 bis zur LampFinder-Lösung nicht vorhanden.

user3025
user3025 / Beginner (13)
 

Ich kann auch die Einstellungen nicht finden. Oder die App Lamp Finder

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