Bringt verschiedene neue Funktionen und einige Fehlerkorrekturen

Verbesserungen

Automatische Web-Proxy-Erkennung standardmäßig aktiviert

Die Funktion zur automatischen Web-Proxy-Erkennung ist jetzt standardmäßig in allen Basisprofilen von Poly CCX-Telefonen aktiviert. Sobald Sie DHCP 252 in Ihrem Netzwerk konfiguriert haben, ermittelt das Telefon automatisch die URI zum Abrufen einer Web-Proxy-PAC-Datei ohne zusätzliche Konfiguration.

Unterstützung von Anrufweiterleitungs-Softkeys

Mit dieser Version kann dem Telefonbildschirm ein Anrufweiterleitungs-Softkey hinzugefügt werden, mit dem Benutzer eingehende Anrufe auf einer gemeinsamen Leitung weiterleiten können.

EFK-Zustände bei mittlerer Übertragung und mittlerer Konferenz

Mit dieser Version werden zwei neue Zustände hinzugefügt, mit denen Benutzer einen Anruf weiterleiten oder konferieren können, während sie sich in einem anderen Gespräch befinden.

Unterstützung von RingCentral-Funktionen

Diese Version unterstützt die folgenden Funktionen für Telefone, die für RingCentral bereitgestellt werden.

Bridged Call Appearance (BCA)

Bridged Call Appearance (BCA) ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Leitungen auf RingCentral-Plattformen, die die folgenden SIP-Mechanismen verwenden:

• Abonnement des Shared-Appearance-Pakets, das eine Erweiterung des Dialog-Pakets ist. Es enthält einen Erscheinungsparameter.

• Leitungsbelegung und -freigabe mit SIP INFO außerhalb des Dialogs (eine weiche Sperre des Erscheinungsbildes).

• INVITEin-Anrufe enthalten den p-line-appearance-Header mit Erscheinungsnummern.

• Barge in und Übernahme von Ferngesprächen über INVITE mit Join/Replace.

Überwachung von BLF in DND

Diese Funktion ermöglicht die Überwachung des Besetztlampenfelds (BLF) von entfernten Geräten in den folgenden Nicht-stören-Zuständen (DND):

• Wenn ein Telefon ein entferntes Gerät mit BLF überwacht, abonniert das Telefon die gleiche Adresse für DND-Benachrichtigungen.

• Wenn sich das entfernte Gerät nicht in DND befindet, zeigt das Telefon den normalen BLF-Status ohne Änderungen an.

• Wenn das entfernte Gerät in DND ist, zeigt das Telefon ein neues Symbol an, um DND anzuzeigen.

• Wenn sich der BLF-Zustand des entfernten Geräts ändert, wird dies in der Leitung des Telefons angezeigt.

• Wenn das entfernte Gerät z. B. aktiv wird, wird es als aktiv angezeigt, auch wenn sich das Telefon in DND IST.

DND-Synchronisierung

Mit dieser Funktion können Benutzer den Anrufschutz (Do Not Disturb, DND) auf allen Telefonen im Netz gleichzeitig einstellen, indem sie ihn auf einem einzigen Telefon Einstellung auf einem einzigen Telefon.

Unterstützung von Zoom-Funktionen

Diese Version unterstützt die folgenden Funktionen für Telefone, die für den Zoom Phone Service bereitgestellt werden.

IP-Telefon-Anrufsteuerung vom Desktop Client

Diese Funktion ermöglicht es einem Zoom-Telefonbenutzer, seine Telefone vom Zoom-Client aus fernzusteuern.

Datenschutz für Shared Line Group Benutzer

Benutzer mit Telefonen im Zoom Phone Basisprofil können einen aktiven Zoom-Anruf als privat einstellen. Benutzer schalten die SoftkeysLock undUnlocks, um die Privatsphäre des aktiven Anrufs zu aktivieren oder zu deaktivieren. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert und erfordert keine weitere Konfiguration.

Wenn Sie einen Anruf als privat kennzeichnen, können andere Benutzer der Shared Line Group Folgendes nicht tun:

• Wiederaufnahme des Anrufs, wenn er gehalten wird.

• Das Durchführen von Operationen zum Durchstellen, Abhören, Flüstern und Übernehmen (BWLT) des Anrufs.

Konferenzzuschlag für Benutzer einer gemeinsam genutzten Leitungsgruppe

Diese Funktion ermöglicht die Konferenzdurchleitung auf gemeinsam genutzten Leitungen, die für Zoom Phone bereitgestellt wurden. Bis zu 10 Benutzer einer gemeinsam genutzten Leitung können mit dem neuen Softkey Conf Barge an einem Anruf teilnehmen. Die Benutzer drücken und halten den SoftkeyConf Barge auf einer gemeinsamen Leitungstaste mit einem aktiven Ferngespräch, um dem Gespräch als vollwertiger Teilnehmer beizutreten. Diese Funktion kann durch die Funktionen von Zoom Phone eingeschränkt sein.

Weitere Informationen finden Sie unterZoom Support - Anrufüberwachung.

Zoom-Anrufüberwachung

Diese Version ermöglicht die Unterstützung der LWBT-Anrufüberwachungsfunktion (Listen, Whisper, Barge-in und Takeover) von Zoom auf Poly-Telefonen. Die Anrufüberwachungsfunktion ermöglicht es Benutzern, aktive Anrufe innerhalb derselben

Anrufe innerhalb derselben Anrufwarteschlangen und gemeinsam genutzten Leitungsgruppen direkt überwachen und abfangen, wenn sie einer BLF-Taste zugewiesen sind.

Weitere Informationen finden Sie unterZoom-Unterstützung - Anrufüberwachung.

LLDP-Unterstützung für Chassis & Port Subtype

Mit LLDP kann das Telefon den Chassis- und Port-Subtyp des angeschlossenen Switches auslesen und die Werte mit der Zoom-Telefonanlage als Teil einer SIP REGISTER-Nachricht unter Verwendung des Zoom X-Switch-Info-Headers teilen.

Weitere Informationen finden Sie unterZoom Support - Nomadic Emergency Services

Fehlerbehebungen

• Anwendung - Wenn in einem BTOE-gepaarten aktiven Audio-Wiedergabe-Anruf, wird PC Audio als Unbekannt angezeigt.

• Anrufe - Mehrere Anrufe wurden abgebrochen, wenn die Teams-App ihren Wählfeldstatus nach dem Auflegen nicht löscht.

• Peripheriegeräte - Bluetooth-Geräte, die mit CCX-Telefonen gekoppelt sind, erhalten jetzt Änderungen des Status eingehender Anrufe, wenn sie sich im Teams- und Zoom-Basisprofil befinden, sodass Anrufe mit der Anrufsteuerungstaste am Gerät angenommen werden können.

• Peripheriegeräte - Nach einem Neustart nimmt das Telefon den ersten Anruf im Freisprechmodus an, auch wenn ein USB-Headset an das Telefon angeschlossen ist.

• Bereitstellung - Die Gerätebereitstellung schlägt nach einem DNS-Lookup-Fehler mit der Lens Provisioning URL fehl, wenn ein Proxy angeschlossen ist.

Offene Probleme

• Provisionierung - Poly CCX-Telefone, die mit einer nicht erreichbaren Provisionierungsserveradresse konfiguriert sind, können in eine Neustartschleife geraten, wenn das Telefon aufgrund wiederholter Versuche, eine Kerndatei hochzuladen, abstürzt (Abhilfe: Verwenden Sie die Webkonfigurationsschnittstelle oder das Telefonmenü, um die Adresse des Provisioning-Servers zu korrigieren oder zu löschen).

• Hardware - Bestimmte Benutzereingabeereignisse verlängern nicht den Timer für den Ablauf der Telefonsperre, wodurch das Telefon gesperrt wird, während der Benutzer in einem Menü navigiert (Abhilfe: Entsperren Sie das Telefon wie gewohnt und fahren Sie mit der Verwendung des Menüs fort).

• Diagnose - Das Trace-Route-Diagnosetool, das über das Menü Einstellungen > Diagnose > Netzwerk aufgerufen wird, liefert keine Ergebnisse.