Tencent Meeting Room-Unterstützung, Partner-Applikations-Updates und einige Korrekturen

Verbesserung

Studio E70 und Studio X70 Korrekturen und Verbesserungen
Diese Version enthält wichtige Fehlerbehebungen, die in Verbindung mit einem verbesserten Fehlerbehandlungsmechanismus Situationen beseitigen sollen, in denen die Studio E70 Kamera neu gebootet oder die Stromversorgung unterbrochen werden musste.
Diese Verbesserungen helfen direkt bei Problemen auf Windows-basierten Systemen, G7500-Systemen und Studio X70-Systemen. Außerdem fügt diese Version einen Wiederholungsmechanismus Wiederholungsmechanismus zur G7500- und Studio X70-Systemsoftware hinzugefügt. Dieser Wiederholungsmechanismus funktioniert um eine Studio E70-Kamera wiederherzustellen, wenn sie keine Streams an das System liefert, und behebt Deadlocks, die dazu führen können, dass die Kamera vom System verloren geht.
Durch die Behebung der Studio E70-Probleme und die Korrekturen für die G7500- und Studio X70 Plattform sollten die Kunden das Studio E70 oder das System nicht mehr ausschalten müssen, um Fehler zu beheben. auszuschalten, um Fehler zu beheben.

Fix für Peripherie-Update im Ruhezustand
Das in Poly VideoOS 3.13.0 eingeführte System wacht jetzt auf und aktualisiert angeschlossenen Peripheriegeräten auf, wenn ein Update gestartet wird, während sich das System im Ruhezustand befindet.
Obwohl diese Korrektur in dieser Version enthalten ist, müssen Sie Ihr System immer noch aufwecken System aufwecken, bevor Sie auf 3.13.0 aktualisieren.
Bei zukünftigen Updates wird dies nicht mehr erforderlich sein.

Unterstützung für Tencent Meeting Rooms auf G7500
Mit dieser Version wird die Unterstützung für Tencent Meeting Rooms auf Poly G7500 Systemen ein.
G7500 mit Tencent Meeting Rooms unterstützt:

• 2 Standardmonitore oder 1 Standard- und 1 Touch-fähiger Monitor
• 2 Poly TC8-Steuergeräte
• 1 Poly EagleEye IV Kamera
• 1 Poly IP-Mikrofon

Unterstützung für UGreen HDMI-zu-USB-Kameraadapter
Mit dieser Version wird die Unterstützung für den UGreen HDMI-to-USB (PN: 10937) zum Anschluss einer HDMIKamera an einen an einen USB-Anschluss Ihres G7500-Systems anzuschließen.
Das Anschließen eines UGreen-HDMI-zu-USB-Adapters während eines Anrufs führt zu einem Neustart des Systems. Poly empfiehlt den Anschluss des den UGreen-HDMI-USB-Adapter außerhalb eines Anrufs anzuschließen.
Unterstützung der Anzeige des Systemnamens anstelle von
die SIP-Adresse bei Anrufen
Mit dieser Version wird die Anzeige des Systemnamens statt der Systemnamen anstelle der SIP-Adresse während eines Anrufs, wenn Poly-Video-Modus verwendet wird. Um diese Einstellung in der Weboberfläche des Systems zu aktivieren, gehen Sie zu Anruf Konfiguration > Rufeinstellungen > Anzeige Systemname Anstelle von SIP-Adresse.

Partner Application Updates
Poly VideoOS 3.13.0 enthält die folgenden Partner Anwendungsaktualisierungen

Microsoft Teams Rooms (Admin Agent:1.0.0.202205230848.product ||Teams:1449/1.0.96.2022072103 ||Firmenportal:5.0.5484.0)

• Neues Firmenportal und Admin Agent
• Unterstützung für direkten Gastzugang für Webex
• Für weitere Informationen zu diesem Microsoft Teams Room Release finden Sie auf der Microsoft Teams Rooms Website

Zoom Räume (Zoom Rooms:5.11.0.1553 ||Zoom Rooms Controller(TC8): 5.11.0)

• Wartung Freigabe
• Für Weitere Informationen zu dieser Zoom Room-Version finden Sie im Zoom Website

Blaue Jeans (2.7.0.138)

• Unterstützung für Multi-Stream-Video
• Für Weitere Informationen zu dieser BlueJeans-Version finden Sie auf derBlueJeans-Website

Dialpad(v1.009.1-0-g3940e42)

• Wartung Freigabe
• Für Weitere Informationen zu dieser Dialpad-Version finden Sie auf der Dialpad Website

Go Zum Treffen Raum(1.216.2)

• Wartung Freigabe
• Für weitere Informationen über diese GoToMeeting RoomsFreigabe finden Sie auf der GoToMeeting Website

RingCentral(22.2.30.94)

• Wartung Freigabe
• Für Weitere Informationen zu dieser RingCentral-Version finden Sie auf der Ring Central Website

StarLeaf(4.7.6d1)

• Wartung Freigabe
• Für weitere Informationen Weitere Informationen finden Sie in der StarLeaf Website

Zehn Prozent Treffen Räume(2.12.120.578)

• Wartung Version
• Für weitere Informationen zu dieser Tencent-Version Weitere Informationen zu dieser Tencent-Veröffentlichung finden Sie auf derTencent-Website

Bug Fehlerbehebungen

• Kamera - Auf einem Studio X70-System mit zwei angeschlossenen Trio C60s funktioniert das System zeichnet die Teilnehmer nicht richtig auf. korrekt auf.

• Konfiguration G7500-Systeme ignorieren die Schlafeinstellungen und bleiben und bleiben die ganze Zeit wach.

• Konfiguration - Wenn Sie die USB-Ports in der Web-UI durch die USB-Anschlüsse deaktivieren
  Kontrollkästchen, die Einstellung bleibt nach einem Neustart nicht erhaltent.

• Inhalt Freigabe - Die Verwendung von Airplay mit einem G7500-System zeigt einen leeren Bildschirmn.

• Geräte Verwaltung - Auf Poly G7500- und Studio X-Systemen mit VideoOS 3.11, funktioniert die Bereitstellung nicht funktioniert nicht richtig

• Geräte Management - Die Kommunikation mit RPRM schlägt aufgrund einer nicht übereinstimmenden Konfigurationsdatei. Diese Fehlanpassung führt dazu, dass RPRM nicht erkennt, dass das System online und verbunden ist.

• Geräte Management - Bei einem Studio X50-System können Sie kein Downgrade oder Upgrade des Systems über ein USB-Laufwerk USB-Laufwerk.

• Gerät Modus - Auf G7500- und Studio X-Systemen, die an ein Lightware UCX-4x2-HC30, Gerätemodus funktioniert manchmal nicht funktionieren

• Monitor - Studio X50 kann bestimmte Samsung Displays nicht aufwecken, wenn wenn es an den Monitor 2 Ausgang angeschlossen ist.

• Netzwerk - SNMP-Einstellungen können im Partnermodus nicht bereitgestellt werden Modus laufen.

• Netzwerk - Wenn Sie VLAN-Tagging aktivieren, kann TC8 nicht mit dem G7500 oder StudioX series System.

• Partner Anwendung - Bei einem System im Zoom-Modus werden die Farben des HDMI Eingangsinhalt auf dem TV-Gerät angezeigtund auf der Gegenseite angezeigt werden, sind möglicherweise nicht genaue

• Partner Anwendung - Auf Studio X-Systemen im Teammodus, wenn Sie auf Beitreten drücken, kehrt Teams zum Kalenderbildschirm zurück und tritt dem Anruf nicht bei.

• Partner Anwendung - Auf einem Studio X50-System mit Teams, sendet das Studio X50 in manchen Situationen kein Video an die Gegenseite. sendet kein Video an die Gegenseite.

• Peripheriegeräte Der Bildschirm des Polygeräts flackert, wenn ein angeschlossener Zeevee Decoder den Videostrom ändert

• Peripheriegeräte - TC8 zeigt die Popup-Benachrichtigung "Annehmen/Ignorieren" nicht an Pop-up-Benachrichtigung für eingehende Anrufe für einige Anrufe.

• Peripheriegeräte TC8-Controller sind nicht in der Lage, große Kontaktlisten zu verarbeiten Kontaktlisten zu verarbeiten und können unempfindlich werden oder abstürzen.

• Video - Wenn die Gegenseite spricht, ändert Studio E70 die lokale Kameraansicht.

• Video - Lokales Video kann im PIP schwarzes Video zeigen, und zur Gegenseite übertragen wenn G7500 oder Studio X Mon1 manuell für die Verwendung von 3840x2160p konfiguriert ist.

• Video - Der Anschluss eines Studio X50 an einen 4K-Monitor kann dazu führen, dass das lokalen Video Vorschau als schwarz angezeigt wird.

Offene Probleme

• Audio - Das Herunterladen von Protokollen während eines Anrufs unterbricht vorübergehend die Verbindung zum Poly Microphone IP-Adapter, was zu einem Audioverlust auf derGegenseite führt (Abhilfe: Herunterladen von Protokollen außerhalb eines Anrufs).

• Audio - Während eines Anrufs auf einem Poly Studio X70 mit einemPoly Trio C60, das als Audiogerät gepaart ist, kann Audio Clipping auf der Gegenseite zu hören sein.

• Kamera - Wenn Sie ein Studio X30 von der invertierten Ausrichtung in die Standardausrichtung in der Systemweboberfläche ändern, ändert sich die Ausrichtung im Videofeed nicht (Abhilfe: Nach dem Ändern der Studio X30 Ausrichtung, starten Sie das System neu).

• Kamera - Auf einem G7500 oder Studio X50, wenn Sie die aktuelle Personenkamera ausstecken, wird der HDMI Eingang, der als Personenkamera eingestellt ist, zur primärenKamera und hat Vorrang vor der eingebauten Kamera (Abhilfe: Melden Sie sich bei der Webschnittstelle des Systems an und ändern Sie die Personenkamera in diebevorzugte angeschlossene Kamera).

• Kamera - Auf G7500- und Studio X70-Systemen, wenn Sie einen EagleEye Cube USB abziehen undeinen Studio USB hot-plug, kann das System die Kamera weiterhin als EagleEye Cube melden (Abhilfe: Schalten Sie das System aus, bevor Sie Umschalten der Kameras).

• Konfiguration - Wenn Sie das Land bei der Erstinstallation nicht angeben System einrichten, werden alle späteren Änderungen an der KameraStromfrequenznicht ändern Sie die Einstellung (Abhilfe: Ändern Sie das Land in der Weboberfläche des Systems).

• Geräte Management - Auf Studio X70 Systemen, HDMI 1 Ausgang bei einem Werksreset möglicherweise ein leerer Bildschirm angezeigt (Abhilfe: Verlegen Sie vorübergehend das HDMI-Kabel vorübergehend zum HDMI 1-Ausgang oder verwenden Sie das System-Web Schnittstelle zur Überwachung des Werksresets Fortschritt zu überwachen).

• Geräte Management - Bei einem Studio X70-System im Ruhezustand, Die Protokolle für die eingebaute Kamera sind möglicherweise nicht nicht in der Studio X70-Protokolldatei enthalten (Abhilfe: Wecken Sie das System auf, bevor Sie die Systemprotokolle sammeln).

• Geräte Management - Das Aufrufen des Gerätemodus hebt die Registrierung des Gatekeeper und SIP-Registrar-Server aufPoly Studio X30 (Abhilfe: Beenden des Gerätemodus).

• Geräte Management - Auf einem Studio X70 System, während einer Werks Wiederherstellung leuchten die System-LEDs nur weiß. Die LEDs leuchten nicht bernsteinfarben oder gelb (Abhilfe: Die leuchtende weiße Licht kann zur Überwachung den Wiederherstellungsprozess zu überwachen.Alternativ, Alternativ können Sie die Wiederherstellung von der Seite auslösen und überwachen. Wiederherstellung über die Systemweboberfläche einleiten und überwachen.

• Netzwerk - Die Konfiguration von statis IP und VLAN über das System-Webinterface führt zu einer IPAdresse von 0.0.0.0 (Abhilfe: Verwenden Sie eine Poly-Bluetooth-, IR Fernbedienung,oder einen Touch-Monitor zur die Netzwerkkonfiguration mithilfe der Steuerelemente auf dem Bedienelemente auf demSystemmonitor).

• Partner Anwendung -Bei einem Studio X70 im Zoom-Modus kann die eingebaute Kamera möglicherweise nicht mehr verfügbar. ZoomZoom meldet "keine Quelle verfügbar" unddie System-Webschnittstelle meldet, dass die Kamera nicht angeschlossen ist (Abhilfe: Starten Sie über die Systemweboberfläche die das Studio X70).

• Partner Anwendung -auf einem Studio X70 mit angeschlossenem Studio E70 im Zoom-Modus kann das Umschalten des StudioE70 und die Aktivierung der Smart Gallery dazu führen, dass das System wieder auf dieeingebaute Kamera zurückgreift (Abhilfe: Verwenden Sie eine der anderen verfügbaren TrackingModi, einschließlich manuell, Lautsprecherfokus, oder Auto-Framing).

• Partner Anwendung - Auf einem G7500-System im Zoom-Modus kann die System-Webinterface einegetrennte Kamera als verbunden (Abhilfe: Außerhalb eines Anrufs, öffnen Sie das System
  web Schnittstelle und gehen Sie zu DiagnoseSystem Reset undRestart).

• Partner Anwendung -auf einem Studio X70 im Zoom-Modus mit einem angeschlossenen Studio E70 Kamera, die Studio X70 eingebaute Kamera kann Multi-Stream nicht ausführen (Abhilfe: Verwenden Sie einen der anderen verfügbaren TrackingModi, einschließlich manuell, Lautsprecherfokus oder Auto-Framing).

• Partner Anwendung -Auf einer G7500 im Zoom-Modus mit einer angeschlossenen Studio E70-Kamera, kann das Trennen eines HDMI-Inhaltskabels währendder Verwendung von Zoom Smart Gallery dazu führen, dassdas System eine Meldung anzeigt, dass die aktive Kamera nicht funktioniert (Abhilfe: Verwenden Sie . einen der anderen verfügbaren Nachführungs-Modi einschließlich manuell, Lautsprecherfokus, oder Auto-Framing).

• Partner Anwendung -Auf Studio X50 und Studio X30 Systemen in Tencent Rooms-Modus führt der Anschluss eines macOS-Computers an das System als Inhaltsquelle zumNeustart des Systems.

• Partner Anwendung -Auf G7500 und Studio X50 Systemen in Tencent Rooms-Modus führt das Abziehen eineraktiven USB-Kamera während eines Anrufs und das anschließende Wiedereinstecken zu einem Neustart des Systems (Abhilfe: Es wird nicht empfohlen, die Verbindung zu trennen oder Kameras während eines Anrufs zu trennen oder anzuschließen).

• Partner Anwendung - auf einem System in Microsoft Teams oder Zoom Rooms, kann das System in den App-Startbildschirm neu starten (Abhilfe: Starten Sie das System neu. Wenn Sie einen Touch-Monitor oder einen angeschlossenenMonitor haben, können Sie alternativ Monitor oder eine angeschlosseneMaus haben, kann Ihr Anbieter).

• Partner Anwendung - Studio X50-Systeme unterstützen kein Zoom Smart Gallery bei Verwendung eines angeschlossenen Studio E70 (Abhilfe: Verwenden Sie eine der anderen verfügbaren Tracking Modi, einschließlich manuell, Lautsprecherfokus, oder Auto-Framing).

• Partner Anwendung - Auf Studio X-Systemen im Team-Modus kann die PAC-Datei-Anweisung wird nicht richtig nicht richtig verwendet, um den Proxy zu umgehen (Abhilfe: Verwenden Sie(dnsDomainIs(host, "local.example.com") Funktion anstelle einer IP-basierten(isInNet(dnsResolve(host),"ip_address","IP_address_pattern_mask")Funktion).

• Peripheriegeräte Das Einstecken eines UGreen-HDMI-auf-USB-Adapters während eines Anrufs kann zum Absturz desSystems führen (Abhilfe: Vor dem Einstecken des UGreen Adapter einstecken, stellen Sie sicher, dass sich das System nicht in einem einem Anruf befindet).

• Peripheriegeräte Im Poly-Video-Modus kann ein als angeschlossenes Trio Systemcontroller angeschlossen ist, zoomt dieKamera nicht ein oder aus (Abhilfe: Verwenden Sie einen angeschlossenen TC8 Touch Controller, Bluetooth-Fernbedienung oder IR Fernbedienung, um die Kamera zu vergrößern oder zu verkleinern.).

• Peripheriegeräte Bei einem System, das an einen BiampTesiraForte AVG VT4 mit einem EXT-UBTExpander angeschlossen ist, kann es während eines Anrufs zu einer Audio-Latenz kommen.

• Peripheriegeräte Bei Verwendung eines Studio X50-Systems in Poly Videomodus verwenden, können Sie keine eingehenden Anrufbenachrichtigungen auf dem TC8 sehen, wenn das TC8 die Kamera oder Einstellungen Bildschirm (Abhilfe: Wenn auf dem Monitor an der Vorderseite des Raums die Meldung über den aktiven Anruf angezeigt wird, schließen Sie die Kamera oder Einstellungen Bildschirme um den Anruf entgegenzunehmen).

• Peripheriegeräte Wenn Sie von einer Wi-Fi-Verbindung wechseln zu einer kabelgebundenen LAN-Verbindung wechseln, zeigt Ihr TC8Gerät an, dass es nicht gepaart ist.Das Web-Interface des Systems zeigt jedoch an, dass das TC8-Gerät gepaart ist (Reboot sowohl das System als auch das TC8Gerät).

• Peripheriegeräte - Bei Verwendung eines Studio X70-Systems führt das Einstellen einer sekundären USB-Kamera mit einerPoly Bluetooth-Fernbedienung zum Absturz des Systems (Abhilfe: Verwenden Sie eine gekoppelte TC8 zum Einstellen der Kamera).

• Bereitstellung Im RealPresence Resource Manager können Sie kann der 'exchange.meeting.reminderInterval'Parameter nicht bereitgestellt werden unter Verwendung dieser zulässigen Konfigurations Werte: Keine, 1,5,10,15, oder30) (Umgehung: Konfigurieren Sie diese Funktion mithilfe des Meeting Erinnerungszeit in Minuten Einstellung in der Web-Schnittstelle des Systems).

• Video -Auf einem Studio X50 oder Studio X30 kann das PresenterTracking bis zu zwei Minuten dauern, um den aktiven Sprecher zu erfassen den aktiven Sprecher (Abhilfe: Wenn sich nur ein Teilnehmer im Raum befindet, verwenden Sie People Framing (Vorschau) oder
  Gruppe Einrahmung. Alternativ dazu können Sie die Tracking deaktivieren und die manuellen Steuerelemente) verwenden.