Gibt es eine Möglichkeit, eine Fernbedienung anzuschließen?

Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:

• Vergewissern Sie sich zunächst, dass sich die Geräte im Pairing-Modus befinden.

• Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth-Gerät mit dem Samsung Flip 4 Pro WM55B kompatibel ist. Einige Geräte sind möglicherweise nicht kompatibel oder benötigen spezielle Treiber, um ordnungsgemäß zu funktionieren.

• Versuchen Sie, die Bluetooth-Einstellungen auf dem Samsung Flip 4 Pro WM55B zurückzusetzen.

• Versuchen Sie, die Firmware des Samsung Flip 4 Pro WM55B zu aktualisieren. Auf der Samsung-Website finden Sie Anweisungen zum Aktualisieren der Firmware.

• Versuchen Sie, das Bluetooth-Gerät mit einem anderen Gerät, z. B. einem Smartphone oder Tablet, zu verbinden, um zu sehen, ob es funktioniert. Wenn es mit einem anderen Gerät nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Gerät selbst vor.

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an den Samsung-Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Was die Windows-Maus mit USB-Dongle betrifft, stellen Sie sicher, dass der Dongle richtig in den USB-Anschluss des Samsung Flip 4 Pro WM55B eingesteckt ist und dass die Maus eingeschaltet ist. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss oder einer anderen Maus.