Windows 11 Laptop erkennt den Flip 4 Bildschirm, aber warum lässt er sich nicht verbinden?

Hallo,
mehrere Klassenzimmer haben das gleiche Problem - mangelnde Konnektivität. Bis jetzt hat es gut funktioniert. Heute funktioniert weder die Verbindung mit einem HDMI-Kabel noch mit Windows+K. Der Bildschirm wird vom Laptop erkannt (wir erhalten den Windows-K-Verbindungsbildschirm unten rechts), aber es scheint ewig zu dauern, bis die Verbindung hergestellt ist, ohne Ergebnis. Er sagt dann "Verbindungsfehler".
Können Sie mir bitte mitteilen, wie die korrekte Einrichtung mit Windows-K aussieht?
D.h. - ist es Bluetooth oder WiFi? Warum müssen wir beides aktivieren (wie in einigen Antworten in diesem Forum erwähnt). Ich möchte diese Konnektivität wirklich am besten verstehen, weil wir regelmäßig Probleme mit dieser Art der Verbindung haben.
Thank you!!!