Problem mit Speechline-Geräten, die offline erscheinen, wurde behoben

Fehlerbehebungen

• Problem mit Speechline-Geräten, die nach dem manuellen Hinzufügen oder Neustarten des Control Cockpit-Dienstes offline erscheinen.

Bekannte Probleme

• Da die Benutzeroberfläche des Control Cockpits standardmäßig durch SSL-Verschlüsselung geschützt ist, kann beim ersten Start eine Warnmeldung erscheinen. Dies liegt daran, dass das für die verschlüsselte Verbindung verwendete Zertifikat selbstsigniert ist und lokal auf Ihrem Computer erstellt wurde. Der Webbrowser ist nicht in der Lage, die Zertifizierungsstelle zu überprüfen. Alternativ können Sie Ihr eigenes vertrauenswürdiges Zertifikat für die Verbindung verwenden. Einzelheiten dazu finden Sie auf der Website:
  https://www.sennheiser-sites.com/responsive-manuals/lang/scc/index.html oder laden Sie die Dateien direkt im Installationsprogramm hoch.
• Bei der Konfiguration des Proxys ist nur das "http"-Schema als Authentifizierungsmethode zulässig.
• Firmware-Updates von Geräten können aufgrund einer Beschränkung für gemischte Mehrfachauswahlen nur aus der Mehrfachauswahl eindeutiger Produkttypen gestartet werden.
• Nach dem Einschalten von EW-DX EM 2 Dante-Geräten können deren Werte für "DANTE Primary Settings", "DANTE Secondary Settings" und "Network Mode" in den ersten 40 Sekunden nicht gespeichert werden. Während dieser Zeit ist die IP-Adresse des Dante-Geräts in der "Geräteliste" ausgegraut und die Inline-Editierung des "Namens" und des "Standorts" des Geräts sind auf der Detailseite "Gerät" nicht editierbar. Nach den ersten 40 Sekunden dauert es 3-5 Sekunden, bis eine Änderung der Dante-Einstellungen gespeichert ist. Wenn der Benutzer innerhalb dieser 3-5 Sekunden andere Dante-Einstellungen ändert, werden diese nicht gespeichert.
• Bei TeamConnect Ceiling 2-Geräten muss der Eintrag im Feld "Standort" gesetzt sein. Ein leeres Feld kann nicht gespeichert werden.
• Im Demo-Modus können die "Zone"-Funktionen der TeamConnect Ceiling 2-Geräte nicht bearbeitet werden.
• Beim manuellen Hinzufügen eines SLDW4CH- oder SLDW2CH-Geräts über eine IP mit deaktiviertem mDNS kann der Gerätestatus manchmal als "offline" angezeigt werden. Bitte aktualisieren Sie die Seite, um den aktuellen Gerätestatus anzuzeigen.
• Der Betrieb von evolution G3- und G4-Geräten ist entweder auf eine Sennheiser Control Cockpit-Installation oder auf die Steuerung durch einen Drittanbieter beschränkt.
• Evolution G3- und G4-Geräte können sich nur innerhalb eines lokalen Subnetzes verbinden.
• Wir empfehlen, den Browser-Cache nach dem Update zu leeren. Unter Umständen kann es vorkommen, dass der Browser alte Elemente der Benutzeroberfläche in seinem Cache behält. Insbesondere das Update von Control Cockpit Version 1.0.0 erfordert ein manuelles Löschen des Webbrowser-Caches.
• Der Aktualisierungsprozess für kaskadierte CHG 70N-C Ladegeräte kann bis zu 15 Minuten dauern. Die Aktualisierung beginnt mit dem zuletzt angezeigten kaskadierten Gerät und wird in aufsteigender Reihenfolge bis zum Master-Gerät fortgesetzt. Geräte, die Bindestriche anzeigen, sind aufgrund eines Fehlers unlesbar.
• CHG 70N-C bekannte Probleme mit Firmware 3.0.0:

1. Der Benutzer muss mehrere Minuten warten, um ein zweites Firmware-Update durchzuführen (ein Neustart des Geräts setzt diesen Wert nicht zurück).
2. Es sind maximal 10 kaskadierte Ladegeräte für gleichzeitige Firmware-Updates zugelassen.
3. Wenn ein Firmware-Update des Kaskadenladegeräts in einem Szenario mit mehreren Ladegeräten gestartet wird, wird das Firmware-Update Kaskadenladegerät für Kaskadenladegerät ausgeführt. Alle anderen Kaskadenladegeräte, mit Ausnahme des ersten, zeigen die Warnung "Firmware-Update in Warteschlange" an. Die Aktualisierung wird sequentiell und nicht parallel durchgeführt.

• Nach dem (erneuten) Auffinden von SLDW/MCR-Geräten kann der Gerätestatus manchmal als "offline" angezeigt werden. Bitte laden Sie die Seite neu und wenn das Problem nicht gelöst ist, drücken Sie die Schaltfläche "Liste aktualisieren" um den aktuellen Gerätestatus anzuzeigen.