Warum nimmt meine Videokonferenzanwendung nichts auf?

Antworten

Wenn keine Audiosignale empfangen oder ausgeben werden, versuchen Sie zunächst die folgenden Schritte:

Vergewissern Sie sich, dass der USB-Anschluss des Stem Ecosystem-Geräts fest sitzt.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät als Windows/Mac-Standard-Audiogerät aufgeführt ist (Standard-Lautsprecher und Standard-Mikrofon).
2.1 Stellen Sie sicher, dass Ihre Mikrofone/Lautsprecher im Stem Ecosystem nicht stummgeschaltet sind.
Stellen Sie sicher, dass die Audioeinstellungen in der Videokonferenzanwendung dem Stem Ecosystem-Gerät für Lautsprecher und Mikrofon zugewiesen sind.
Wenn Sie die oben genannten Punkte bestätigen und immer noch Audioprobleme mit Ihren Stem Geräten auftreten, kontaktieren Sie den Support.

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