Alle 4 Lampen leuchten dauerhaft rot und laden nicht möglich?

Nach Installation der Box, hochfahren, Herstellen der W-LAN Verbindung und Anmeldung in der App We Connect wird die Box dort als verfügbar angezeigt.

Ist sie aber nicht! Alle Lampen zeigen durchgängig rot und das Laden eines Testautos hat auch nicht funktioniert. Es wird keine Verbindung hergestellt.

Rückfragen beim Support sind seit 3 Wochen unbeantwortet.

Vielleicht kann mir jemand helfen.

Antworten

Top Antwort

Es gibt verschiedene Modelle dieser Ladestation, die ID.Charger Connect und ID.Charger Pro starten den Ladevorgang bei vorhalten einer Ladekarte.

Es hört sich so an, als ob das Kabel ohne Initialisierung via Ladekarte eingesteckt wurde.

Des Weiteren deutet die Verfügbarkeit in der App auch daraufhin, dass die Aktivierung der Station nicht über die Ladekarte erfolgt ist.

Sie kennen eine bessere Antwort?

Die Frage zu VW ID.Charger Connect Ladestation wurde bereits beantwortet, jedoch kann es sein, dass es mittlerweile eine bessere Lösung oder Alternative gibt. Wenn Sie diese kennen, dann beantworten Sie jetzt die Frage und erhöhen damit Ihre Reputation als Industrie-Experte in unserer B2B-Community.

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