Verbesserungen des Absichtsmodells zur besseren Erfassung der Absichtsänderungen in jedem Konto
Zum Update
Zendesk Employee service Updates
Software-, Firmware- und Hardware-Updates
Folgende Übersicht zeigt einen zeitlichen Verlauf des Produktlebenszyklus von Zendesk Employee service. Diese Übersicht enthält wichtige technische Aktualisierungen wie Fehlerbehebungen und neue Funktionen sowie Nachrichten über Produkteinführungen, Rückrufe und Ankündigungen über das Ende des Produktlebenszyklus, die von Zendesk, ausgewählten Partnern oder dem devicebase-Redaktionsteam stammen. Werden Sie Teil der devicebase Community und bleiben Sie über Employee service informiert, indem Sie dem Produkt folgen.
Zendesk-Kollegen können Aufgaben erstellen und verknüpfen
Zum UpdateCSAT-Umfragen sind jetzt für geschlossene Tickets verfügbar.
Zum UpdateKunden können jetzt Erinnerungen für Endbenutzer einrichten, die nicht auf die Antwort eines Agenten geantwortet haben
Zum UpdateNavigieren aus der Seite "Verfahren" heraus: Wir haben eine kleine UX-Verbesserung vorgenommen
Zum UpdateGenerative Suche ist allgemein verfügbar
Zum UpdateVerbesserungen bei den Nachrichtenauslösern
Zum UpdateVersionshinweise bis 2025-4-25
Zum UpdateSeattle ist ein minimalistisches, inhaltsorientiertes Zendesk-Theme für organisierte, zuverlässige Dokumentation
Zum UpdateMehr aus dem Bereich Cloud-Dienste
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