Hinzufügen der Möglichkeit, Figma-Dateien in Hilfe-Center-Artikel einzubetten
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Zendesk Employee service Updates
Software-, Firmware- und Hardware-Updates
Folgende Übersicht zeigt einen zeitlichen Verlauf des Produktlebenszyklus von Zendesk Employee service. Diese Übersicht enthält wichtige technische Aktualisierungen wie Fehlerbehebungen und neue Funktionen sowie Nachrichten über Produkteinführungen, Rückrufe und Ankündigungen über das Ende des Produktlebenszyklus, die von Zendesk, ausgewählten Partnern oder dem devicebase-Redaktionsteam stammen. Werden Sie Teil der devicebase Community und bleiben Sie über Employee service informiert, indem Sie dem Produkt folgen.
Der Hersteller Zendesk hat sein devicebase Profil noch nicht eingerichtet. Inhalte wie Updates, Kompatibilitäten und Support werden unter Umständen nur verzögert gepflegt.
Benutzerbenachrichtigungen sind jetzt sichtbar, wenn die Synchronisierung
Zum UpdateKonten mit aktivierter Unified Agent Status Integration Belegungsberechnung
Zum UpdateEin Problem wurde behoben, das dazu führte, dass sich der Abschnitt "Updates" auf die gesamte Breite des Fensters ausdehnte
Zum UpdateEs wurde ein Problem behoben, das verhinderte, dass der Link "Antrag einreichen" auf Artikelseiten angezeigt wurde.
Zum UpdateEin Problem wurde behoben, um sicherzustellen, dass Konversationstitel aktualisiert werden
Zum UpdateDie automatische Aktivierung der intelligenten Triage wurde behoben, um Änderungen durch den Administrator zu vermeiden.
Zum UpdateVersionshinweise bis 2025-2-14
Zum UpdateBei Advanced AI-Kunden sind einige KI-gestützte Agenten- und Verwaltungsfunktionen standardmäßig aktiviert.
Zum UpdateMehr aus dem Bereich Cloud-Dienste
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