Wieso bricht meine Verbindung bei Screen-Sharing ab?

Hallo!

Ich habe folgendes Problem: Generell funktionieren die Zoom-Meetings und ich kann problemlos an ihnen teilnehmen. Sobald der Host den Bildschirm teilt, werde ich aber aus dem Zoom-Raum geschmissen. Manchmal wird dann ein automatischer Login-Versuch gestartet, dieser schlägt aber sofort fehl...

Ich habe schon verschiedene Lösungen ausprobiert: 1) Es kann nicht an der Internetverbindung liegen, weil es am Smartphone problemlos funktioniert.

2) Windows und Zoom sind auf dem aktuellen Stand.

3) Ich habe sowohl die App, als auch die Browserfunktion verwendet. Bei beiden trat der beschriebene Fehler auf.

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.

Liebe Grüße

Stephan

Antworten

Top Antwort

Hi Stephan.

Probier mal folgendes: Deaktiviere bitte die Hardwarebeschleunigung für das Senden von Videos, das Empfangen von Videos und die Videoverarbeitung unter erweiterten Videoeinstellungen. Das sollte das Problem beheben.

Sie kennen eine bessere Antwort?

Die Frage zu Zoom Inc. Zoom Rooms wurde bereits beantwortet, jedoch kann es sein, dass es mittlerweile eine bessere Lösung oder Alternative gibt. Wenn Sie diese kennen, dann beantworten Sie jetzt die Frage und erhöhen damit Ihre Reputation als Industrie-Experte in unserer B2B-Community.

Zum Produkt Alle Fragen