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Wie öffne ich die Datei "double click to convert"?

Hallo!

Ich habe mittels Link eine Aufzeichnung eines Zoom-Meetings erhalten. Die Datei ist zum Downloaden und heisst "double_click_to_convert_01". Ich habe sie downgeloadet und kann sie mit dem ZOOM-Programm aber nicht öffnen. Ich erhalte die Fehlermeldung "Failed to convert recording. Cannot find the files to convert". Wenn ich auf den Button "Open Destination Folder" klicke, komme ich nur wieder zurück auf meinen Desktop, wo die Datei liegt.

Bitte um Hilfe.

Vielen Dank!

LG Nadja

Antworten

Top Antwort

Es scheint, dass die heruntergeladene Aufzeichnungsdatei von Zoom noch nicht in ein abspielbares Format konvertiert wurde. Normalerweise wird eine Zoom-Aufzeichnung automatisch in ein Standardformat wie MP4 oder M4A konvertiert, sobald das Meeting beendet ist.

Es kann sein, dass beim Herunterladen oder Konvertieren der Datei ein Fehler aufgetreten ist und einige Dateien fehlen oder beschädigt sind. In diesem Fall kann die Datei nicht in ein abspielbares Format konvertiert werden.
Ich empfehle Ihnen, die folgenden Schritte auszuführen, um zu versuchen, die Datei wiederherzustellen und in ein abspielbares Format zu konvertieren:

  1. Überprüfen Sie, ob alle Teile der Aufzeichnung heruntergeladen wurden: Möglicherweise wurde die Aufzeichnung in mehrere Teile aufgeteilt, wenn sie länger als 2 Stunden war. Stellen Sie sicher, dass alle Teile heruntergeladen wurden und sich im selben Ordner befinden.
  2. Konvertieren Sie die Datei manuell: Öffnen Sie den Ordner, in dem die heruntergeladene Aufzeichnung gespeichert ist, und suchen Sie nach der Datei "double_click_to_convert_01". Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Umbenennen". Ändern Sie den Namen der Datei in "double_click_to_convert_01.zip" und bestätigen Sie die Änderung. Öffnen Sie dann die ZIP-Datei und extrahieren Sie den Inhalt in einen neuen Ordner. Suchen Sie nach der Datei "index.html" und öffnen Sie sie in Ihrem Browser. Von dort aus können Sie die Aufzeichnung manuell in ein abspielbares Format konvertieren.

highmo
highmo / Experte (1690)
 

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