In-App-Chat-Bot-Widget-Unterstützung für Contact Center

Release Notes für Zoom Contact Center

Verbesserungen

NEUE UND ERWEITERTE FEATURES

• Funktionen für Agenten und Kunden
  • In-App-Chatbot-Widget-Unterstützung
    In-App-Chat-Flows unterstützen Chatbot-Flow-Widgets. Darüber hinaus werden der Name des Chatbots und der Avatar, die vom Administrator konfiguriert wurden, im In-App-Chat-Fenster angezeigt.