Update für Zoom Team Chat

Neue oder erweiterte Funktion

Zoom-Webportal-Funktionen

Shared-Space-Admins erben automatisch Channel-Admin-Berechtigungen

• Shared-Space-Admins erben jetzt automatisch die Rechte eines Channel-Admins, wenn sie Teil von Space-Channels sind, die von anderen Mitgliedern erstellt wurden, oder wenn sie öffentlichen Channels für Mitglieder beitreten. Diese geerbten Berechtigungen umfassen die Fähigkeit,:

1. Den Namen und die Beschreibung des Channels bearbeiten
2. Verwalten der Registerkarteneinstellungen
3. Optionen für die Kanalzusammenführung steuern
4. Erwähnungsgruppen hinzufügen
5. Konfigurieren Sie die Einstellungen für Sofortbesprechungen

• In synchronisierten Kanälen werden Raumadministratoren in der Liste der Kanaladministratoren angezeigt und können nicht als Administratoren entfernt werden. In öffentlichen Channels für Mitglieder erhalten Raumadministratoren nur dann Administratorrechte, wenn sie Mitglieder des Channels sind. Diese Verbesserung stellt sicher, dass Raumadministratoren über konsistente und optimierte Verwaltungsfunktionen für alle Kanäle verfügen, an denen sie beteiligt sind.

Gelöschte/deaktivierte Benutzernachrichten in den Chatverlaufsbericht einbeziehen

• Kontobesitzer und Administratoren können im Chatverlaufsbericht nach E-Mail-Adressen gelöschter Benutzer suchen. Außerdem sind "Deaktiviert" und "Gelöscht" jetzt im Chatverlaufsbericht entsprechend gekennzeichnet. Diese Verbesserung stellt sicher, dass wichtige Benutzerkommunikation für Kontobesitzer und Administratoren zugänglich bleibt, auch wenn ein Benutzer aus dem Unternehmen entfernt wurde.

Erweiterte Kanalmetriken im Team Chat Admin Dashboard

• Kontobesitzer und Administratoren können jetzt im Admin-Dashboard auf aussagekräftigere Metriken zum Team-Chat-Kanal zugreifen. Zu den erweiterten Analysen gehören die Anzahl der Mitglieder, die gepostet haben, Antworten auf Nachrichten, Reaktionen, Erwähnungen, verwendete Apps und mehr. Administratoren können nach bestimmten Kanälen nach Namen suchen und Daten für bis zu 500 Kanäle statt nur für die 10 wichtigsten anzeigen. Diese erweiterten Metriken bieten Administratoren tiefere Einblicke in das Engagement und die Nutzungsmuster der Kanäle im gesamten Unternehmen.

Entschlüsselung von Nachrichten mit CMK-Hybridschlüssel während des Legal-Hold-Exports

• Kontobesitzer und Administratoren können beim Export von Legal Hold-Daten mit Customer Managed Key (CMK) hybridverschlüsselte Nachrichten sicher entschlüsseln. Nach dem Export bleiben die verschlüsselten Dateien in der Download-Liste von Zoom verschlüsselt, während die entschlüsselten Dateien sicher am vom Kunden angegebenen Speicherort vor Ort gespeichert werden. Eine neue Spalte in der Download-Liste zeigt den NFS-Pfad zu den entschlüsselten Dateien für Konten mit aktiviertem CMK-Hybrid an. Diese Verbesserung ermöglicht es Unternehmen, den Datenschutz zu wahren und gleichzeitig die Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Funktionen der Zoom-Desktop-App und der mobilen App (Version 6.6.0)

Unterstützung für das Hinzufügen externer Benutzer ohne E-Mail-Kontakt zu gemeinsamen Bereichen

• Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen können externe Benutzer zu freigegebenen Bereichen einladen, indem sie deren E-Mail-Adressen eingeben, auch wenn es sich nicht um bestehende Kontakte handelt. Die eingeladenen Benutzer erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Anweisungen, dem Space beizutreten, und erscheinen als ausstehende Mitglieder, bis sie die Einladung annehmen. Bei Konten mit aktivierten Genehmigungsabläufen folgen externe Einladungen dem bestehenden Genehmigungsprozess für freigegebene Bereiche. Diese Funktion ermöglicht es Teams, effizienter mit externen Partnern zusammenzuarbeiten, indem der Einladungsprozess rationalisiert wird.

Antworten direkt aus den Benachrichtigungen

• Benutzer können jetzt direkt aus den Desktop-Benachrichtigungen in der Zoom-Desktop-App (Windows und macOS) auf Zoom Team Chat-Nachrichten antworten. Indem sie in der Benachrichtigung auf Antworten klicken, können Benutzer ein Texteingabefeld öffnen, ihre Antwort eingeben und sie senden, ohne die Zoom-App zu öffnen. Diese Funktion ermöglicht eine schnellere Kommunikation, reduziert den Kontextwechsel und hilft, die Produktivität zu erhalten.

Zoom Telefonanruf-Benachrichtigungen aus Einzelchats entfernen

• Benutzer sehen keine Benachrichtigungen mehr für angenommene, verpasste oder abgelehnte Zoom Phone-Anrufe in ihren persönlichen Team-Chat-Unterhaltungen. Voicemail-Benachrichtigungen werden weiterhin in Einzelchats angezeigt, so dass Benutzer schnell auf wichtige Nachrichten zugreifen, sie abspielen und Abschriften davon lesen können. Diese Änderung trägt dazu bei, das Durcheinander bei den Benachrichtigungen zu verringern und die Konversationen auf direkte Nachrichten und wichtige Mitteilungen zu konzentrieren. Das optimierte Erlebnis schafft eine übersichtlichere Chat-Oberfläche und macht es den Nutzern leichter, sich auf relevante Nachrichten zu konzentrieren.

Umgestaltetes Symbol für Gruppendirektnachrichten in der mobilen App

• Die Nutzer sehen ein neu gestaltetes Symbol für Gruppendirektnachrichten in der mobilen App, das Profilbilder enthält. Dieses Update lässt Gruppenunterhaltungen persönlicher erscheinen und hilft den Nutzern, leichter zwischen verschiedenen Arten von Chats zu unterscheiden.

Post-Meeting-Karten nur benachrichtigen, wenn sie nützlich sind

• Nutzer erhalten im Team-Chat nach jeder Besprechung Post-Meeting-Karten. Diese Karten zeigen jetzt nur noch dann rote Abzeichen an, wenn sie wertvolle Inhalte enthalten, wie z. B. Meeting-Aufzeichnungen, AI Companion-Zusammenfassungen, gemeinsam genutzte Whiteboards und gemeinsam genutzte Dokumente oder Anhänge. Dieser gezielte Benachrichtigungsansatz hilft den Nutzern, Besprechungen mit wichtigen Inhalten schnell zu erkennen, und reduziert gleichzeitig unnötige Warnmeldungen.

Gastgeber benachrichtigen, wenn eine Zusammenfassung oder Aufzeichnung erfolgreich geteilt wurde

• Gastgeber erhalten eine Benachrichtigung, wenn sie eine Zusammenfassung oder eine Aufzeichnung erfolgreich auf der Post-Meeting-Karte freigeben. Die Benachrichtigung bestätigt, dass der Inhalt auf der Karte für kollaborative Meetings freigegeben wurde. Wenn Gastgeber Inhalte manuell freigeben, werden sie auch über bestehende Web-Einstellungen informiert, mit denen die Freigabe in Zukunft automatisch erfolgen kann. Dieses Benachrichtigungssystem beseitigt die Verzögerung, die zwischen dem Klicken auf die Schaltfläche "Freigeben" und dem tatsächlichen Erscheinen des Inhalts auftritt, und bietet den Gastgebern eine sofortige Bestätigung, dass ihre Aktion erfolgreich war.

Neues Team-Chat-Erlebnis in der Zoom Web App

• Der Team-Chat wurde in der Zoom Web App mit einem völlig neuen Chat-Erlebnis überarbeitet, das Unterstützung für moderne Workflows, verbesserte Funktionalität und ein einheitliches Erlebnis in der Desktop-App, der mobilen App und im Web bietet:

1. Angepinnte Registerkarten und Ressourcen im Chat
2. Kontinuierliche Besprechungs-Chats
3. Verbesserte Erfahrungen mit den Zoom-Produktivitätswerkzeugen, wie Zoom Clips, Whiteboard, Aufgaben und Docs
4. Unterstützung für Anwendungen von Drittanbietern wie Jira, Confluence und GitHub, und weitere werden in Kürze folgen
5. Freigegebene Bereiche und Ordner in der Seitenleiste
6. Neu gestaltete Tools in der Seitenleiste, einschließlich Erwähnungen, Erinnerungen und mehr
7. AI Companion-Chat-Funktionen, einschließlich Chat-Komposition und Thread-Zusammenfassung

Neue Benutzeroberfläche für Channel-Besprechungskarten

• Channel-Mitglieder werden eine neue, konsistente Benutzeroberfläche für Besprechungskarten in Channels vorfinden. Das aktualisierte Design passt die Karten für die Zeit vor, während und nach dem Meeting an die Kalenderoberfläche an und schafft so ein einheitliches visuelles Erlebnis. Wenn AI Companion Besprechungszusammenfassungen verfügbar sind, werden sie direkt in die Karte nach der Besprechung integriert, anstatt als separate Bot-Zusammenfassungskarte zu erscheinen. Diese visuelle Konsistenz verbessert die Erkennung von Meeting-bezogenen Inhalten und macht die Interaktionen in den verschiedenen Bereichen von Zoom Team Chat intuitiver.

Globale Suche auf mobilen Geräten verfügbar

• Benutzer können jetzt auf die globale Suchfunktion auf mobilen Apps (iOS und Android) zugreifen. Diese verbesserte mobile Suche unterstützt alle bestehenden Desktop-Such-Tabs, einschließlich Top-Ergebnisse, Nachrichten, Chats und Channels, Meetings, Kontakte, Dateien, SMS, Docs und Whiteboards. Die Nutzer können die Suchergebnisse nach Relevanz oder Aktualität sortieren und die gleichen Filter anwenden, die auch in der Desktop-App verfügbar sind. Die Funktion ermöglicht es den Nutzern auch, zwischen der neuen und der alten Suchfunktion zu wechseln, wobei die neue Suche als Standard eingestellt ist. Die globale Suche in den mobilen Apps hilft den Benutzern, unterwegs schnell Inhalte in allen Zoom Team Chat-Funktionen zu finden.

Verbesserungen beim Teilen der Meeting-Agenda im Continuous Meeting Chat

• Meeting-Gastgeber können Dokumente der Meeting-Agenda mit dem Continuous Meeting Chat (CMC) nach Abschluss der Meeting-Planung teilen. Bisher wurde der CMC nur angezeigt, wenn eine von einem Menschen gesendete Nachricht im Chat vorlag, was zu einer inkonsistenten Erfahrung während der Meeting-Vorbereitung führte. Jetzt wird eine erstellte Tagesordnung automatisch an CMC weitergegeben, zusammen mit der Nachricht "Hier ist die Tagesordnung der Besprechung: [Link zum Dokument]" vom Gastgeber des Meetings. Dadurch wird sichergestellt, dass CMC auch dann aktiviert und zugänglich ist, wenn keine menschlichen Nachrichten gesendet wurden. Diese Erweiterung schafft eine einheitlichere Benutzererfahrung und verbessert den Nutzen von CMC bei der Vorbereitung von Meetings.

Verbesserungen der Dokumentzusammenfassungsfunktion mit Anleitung zur Selbstaktivierung

• Benutzer, die versuchen, Doc Summary zu verwenden, während es zwar freigeschaltet, aber deaktiviert ist, sehen jetzt ein hilfreiches Pop-up, das sie durch den Prozess der Selbstaktivierung führt. Das System zeigt die Schaltfläche Doc Summary Call-to-Action an, wenn Chat Summary deaktiviert, aber für das Konto freigeschaltet und sichtbar ist. Wenn Benutzer auf diese Schaltfläche klicken, erhalten sie eine Anleitung, wie sie die Funktion selbst konfigurieren oder bei Bedarf die Aktivierung durch einen Administrator anfordern können. Diese Verbesserung vereinfacht die Benutzererfahrung, indem sie klare Wege zur Aktivierung der Dokumentzusammenfassungsfunktionen bietet.

Verbesserung der Übertragung des Eigentums an gemeinsam genutzten Flächen

• Eigentümer von gemeinsam genutzten Bereichen können nun die Eigentumsrechte an ein anderes Mitglied übertragen, indem sie zu Mitglieder anzeigen navigieren, weitere Aktionen für ein Mitglied in der Liste auswählen und Als Eigentümer zuweisen auswählen. Diese Option erscheint unterhalb von Als Administrator zuweisen und ist nur für aktuelle Eigentümer verfügbar. Die Option wird für externe Benutzer nicht angezeigt, da der Besitz nicht auf sie übertragen werden kann. Wenn die Eigentümerschaft an einem gemeinsam genutzten Bereich übertragen wird, wird der vorherige Eigentümer automatisch zum Administrator, wobei seine Rechte erhalten bleiben. Dieser optimierte Prozess erleichtert den Teams die Verwaltung des Eigentums an gemeinsam genutzten Bereichen, wobei die entsprechenden Zugriffsebenen erhalten bleiben.

Kontinuierlicher Meeting-Chat für PMI-Meetings

• Benutzer können jetzt den Continuous Meeting Chat (CMC) für PMI-Meetings (Personal Meeting ID) verwenden, wenn die Einstellung Teilnehmer können vor Gastgeber beitreten deaktiviert ist. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird die Option zur Verwendung von CMC in der Meeting-Oberfläche ausgeblendet. Bei geplanten PMI-Besprechungen wird CMC aktiviert, sobald der Nutzer oder ein anderer Teilnehmer mindestens eine Nachricht sendet. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der vorhandene Chatverlauf vorgeladen und alle neuen Nachrichten werden im entsprechenden Chat-Thread des Meetings gespeichert. Bei sofortigen PMI-Besprechungen werden alle im "Everyone"-Chat gesendeten Nachrichten automatisch zur Erstellung eines neuen Team-Chats führen, in dem der gesamte Chatverlauf der Besprechung gespeichert wird. Dieses Update hilft dabei, alle Konversationen in der Besprechung zu organisieren und leicht zugänglich zu halten, so dass die Nutzer einen kontinuierlichen Kommunikationsfluss vor, während und nach der Besprechung aufrechterhalten können.

Archivierung von Channels in Shared Spaces

• Besitzer von Kanälen in gemeinsam genutzten Bereichen können jetzt inaktive synchronisierte und öffentlich zugängliche Kanäle archivieren, um ihre Kanallisten zu entrümpeln. Archivierte Channels bleiben in der Shared-Space-Liste mit einem eindeutigen visuellen Indikator sichtbar, so dass sie leicht identifizierbar sind. Wenn ein Kanal nicht archiviert wird, behält er seine ursprüngliche Mitgliedschaft bei, und synchronisierte Kanalbeziehungen bleiben erhalten. Mit dieser Funktion können Teams ihre Kanallisten übersichtlich halten und gleichzeitig wichtige Inhalte und Gesprächsverläufe bewahren.

Hinzufügen von Apps zu Chats und Verwalten von Apps, Workflows und Weiterleitung von E-Mails über die Registerkarte "Integrationen" (Kanäle, Gruppenchats und CMCs)

• Benutzer können jetzt Apps direkt in Chats hinzufügen und verwalten. Durch Eingabe und @Erwähnung einer App im Erstellungsfeld kann die App hinzugefügt werden, woraufhin sie mit den verfügbaren Befehlen antwortet.
• Darüber hinaus können Benutzer auf Apps, Workflows und Weiterleitungs-E-Mail-Adressen über die neue Registerkarte "Integrationen" zugreifen und diese verwalten, die über das Symbol für die Mitgliederliste in jedem Kanal, Gruppenchat oder kontinuierlichen Meeting-Chat verfügbar ist. Innerhalb der Mitgliederliste werden die Registerkarten für Mitglieder, Mitgliedergruppen, Integrationen und Kanaleinstellungen in einer optimierten modalen Ansicht angezeigt. Für Chats ohne verbundene Apps, Workflows oder Weiterleitung von E-Mails bieten klare leere Statusanzeigen Anleitungen und Aufforderungen zum Handeln, wie z. B. E-Mail-Adresse erstellen, Apps hinzufügen oder Workflows hinzufügen. Dieser zentrale Zugangspunkt verbessert die Sichtbarkeit, Auffindbarkeit und Verwaltung an einem praktischen Ort.