Updates für Zoom Phone Hybrid Local Survivability-Modul und Telefon

Versionshinweise für das Modul Zoom Phone Hybrid Local Survivability

Behobene Probleme

• Kleinere Fehlerbehebungen
• Sicherheitsverbesserungen
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem Common Area-Telefone mit aktiviertem Local Survivability Mode beim Versuch, sich zu registrieren, einen 403-Fehler erhielten.

Versionshinweise für Zoom Phone

Neue und verbesserte Funktionen

Verwaltungsfunktionen

• Verbesserungen zur Verhinderung unautorisierter Audio-Uploads im Zoom-Webportal
  Kontobesitzer und Administratoren können jetzt eine Richtlinie festlegen, die verhindert, dass Benutzer Audiodateien in das Zoom-Webportal hochladen. Dies verhindert, dass Benutzer urheberrechtlich geschützte Audioinhalte für Funktionen wie Voicemail-Ansagen, Warteschleifenmusik und Ansagen in der Anrufwarteschlange hochladen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Benutzer keine Audiodateien in das Zoom-Webportal hochladen. Benutzer können weiterhin Audio aufnehmen oder mit Text-to-Speech generieren. Diese Funktion befindet sich in der Beta-Phase. Senden Sie eine Anfrage an den Zoom-Support, um die Funktion für Ihr Konto zu aktivieren.
• Benennen Sie Zoom Phone Admin-Rollen und Berechtigungen über SAML
  Globale Administratoren können jetzt Zoom Phone Admin-Rollen auf SAML-Attribute und -Werte zuordnen. Sie können erweiterte SAML-Mappings für Telefonadministratoren hinzufügen, die Attributnamen und -werte definieren und Rollen aus bestehenden definierten Telefonadministratorrollen auswählen. Alle Berechtigungen und Standardziele für die ausgewählten Rollen werden automatisch auf die Benutzer angewendet, basierend auf den SAML-Werten des Identitätsanbieters.
• Verbesserte Workflow-Verwaltung für analoge Telefonadapter
  Administratoren können Nebenstellen problemlos bestimmten ATA-Ports zuweisen, Nebenstellen suchen und finden, die den Ports in der Ports-Tabelle zugeordnet sind, und zugewiesene Ports in großen Mengen aktualisieren. Diese Verbesserung wird von April bis Juni ausgerollt, Sie können jedoch eine Anfrage an den Zoom-Support senden, wenn Sie den Zugang früher benötigen.
• Erweiterungen für Zoom Phone bieten mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Notrufdiensten und Operator-Funktionen
  Kontobesitzer und Administratoren können jetzt mehrere Notrufnummern für ihren Zoom Phone Service definieren. Dies bietet mehr Flexibilität bei der Konfiguration von Notdiensten. Außerdem kann das Operator-Flag jetzt für alle Kunden entfernt werden, so dass die Operator-Funktion durch die Zoom Phone Hybrid SKU gesteuert werden kann. Diese Erweiterungen geben Account-Inhabern und Administratoren mehr Kontrolle über die Konfiguration von Schlüsselfunktionen in Zoom Phone, die ihren Nutzungsanforderungen entsprechen. Zu den Vorteilen gehören eine verbesserte Verwaltung von Notdiensten und mehr Flexibilität bei der Aktivierung von Operator-Funktionen.
• Verbesserung des Standort-Dashboards für Benutzer
  Kontobesitzer und Administratoren haben die Möglichkeit, auf die vergangenen Standortdaten ihrer Benutzer zuzugreifen. Sie können die Informationen der letzten 30 Tage filtern und in eine CSV-Datei exportieren. Darüber hinaus haben Administratoren die Möglichkeit, das Sammeln dieser Daten auf Kontoebene zu aktivieren oder zu deaktivieren.
• Verbesserung der Berichte zur Funktionsberechtigung und Mitgliedschaft
  In den Berichten über die Funktionsberechtigung und die Mitgliedschaft wird jetzt die Quelle der Berechtigung angegeben, unabhängig davon, ob sie von der Konto-, Gruppen-, Standort- oder Benutzerebene geerbt wurde. Admins können die CSV-Datei exportieren, die auch die Spalte für die Vererbungsquelle enthält.
• Erzwingen von Off-Net-Anrufen für eingeschränkte Länder
  Kontobesitzer und Administratoren können bestimmte Standorte erstellen, die erzwingen, dass Anrufe über das PSTN-Netzwerk anstatt über VoIP geleitet werden. Diese Funktion ist nützlich für Länder, die VoIP-Anrufe innerhalb ihrer Grenzen beschränken. Administratoren können dann das Hinzufügen oder Entfernen von Benutzern zu diesen Standorten auf der Grundlage von Telefonnummern mit denselben Ländercodes verwalten. Die Funktion schränkt das Hinzufügen von Benutzern, die Weiterleitung von Anrufen, die Übernahme von Gruppenanrufen und die Überwachung von Anrufen zwischen verschiedenen Standorten ein. Darüber hinaus ist die Zuweisung von Anrufgruppen, wie z. B. automatische Rezeptionisten, auf diese Standorte beschränkt. Force-Off-Net-Standorte müssen bei der Erstellung des Standorts konfiguriert werden und können später nicht mehr aktiviert werden.

Gerätefunktionen

• Unterstützung von Video-Intercoms
  Video-Intercom-Anrufszenarien werden jetzt zwischen 2N Verso 2.0-Geräten und videofähigen Desk Phones unterstützt. Kontoinhaber und Administratoren können diese Geräte im Rahmen des unterstützten Einrichtungsprozesses zum Webportal hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie in der Video Intercom Release Note vom 17. Dezember 2023. Bitte senden Sie eine Anfrage an den Zoom-Support, um diese Funktion für Ihr Konto zu aktivieren. Diese Funktion muss von Zoom aktiviert werden.
• Unterstützung von Provisioning Templates
  Die folgenden Geräte unterstützen jetzt Provisioning Templates:
• Alle zertifizierten Avaya IP-Telefone
• USB-Speicher
  Die USB-Ports für die Speicherung sind jetzt standardmäßig auf Yealink-Geräten deaktiviert, um einen versehentlichen Missbrauch zu verhindern. Falls erforderlich, können Sie eine Bereitstellungsvorlage verwenden, um die Speicheroption nach Bedarf zu aktivieren.
• Audio-Intercom-Unterstützung für AudioCodes IP-Telefone
  Kontoinhaber und Administratoren können mit ihren zertifizierten AudioCodes IP-Telefonen Audio-Gegensprechanlagen konfigurieren. Sie können Tasten und Positionen verwenden, um Gegensprechanlagen bestimmten Benutzern innerhalb ihres Kontos zuzuweisen.
• Zertifizierte Geräte
  Zoom Phone unterstützt die folgenden Geräte. Kontobesitzer und Administratoren können diese Geräte im Zoom-Webportal als Teil des Provisioning-Prozesses hinzufügen.
• Yealink: T44U und T44W.
• Unterstützte Gerätefunktionen
  Bei der Bereitstellung von IP-Telefonen der Avaya J100-Serie sehen Administratoren mindestens 3 Leitungstasten auf ihren Geräten, so dass sie zusätzliche Tasten für Line Appearances programmieren können. Wenn Administratoren IP-Telefone anderer Marken oder Modelle innerhalb des Kontos bereitstellen, erhalten diese standardmäßig ebenfalls eine 3-zeilige Key Appearance. Bitte senden Sie eine Anfrage an den Zoom-Support, um Multiple Line Appearance für Ihren Account zu aktivieren.
• Firmware-Upgrades
  Die folgenden Geräte werden neue Firmware-Upgrades erhalten. Die Geräte werden automatisch neu gebootet, um die Firmware zu aktualisieren:
• AudioCodes: 405hD
• Poly:
• Trio C60
• CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
• Yealink: T44U, T44W

Allgemeine Merkmale

• Beschränkung der Video-Gegensprechanlage
  Kontobesitzer, Administratoren und Benutzer können bei der Einrichtung der Video-Gegensprechfunktion eine Popup-Meldung sehen, die auf die Einschränkungen der Funktion, wie z. B. die Aufzeichnung, hinweist. Der Administrator kann die Einschränkungen bestätigen, um die Einrichtung abzuschließen.

Integrationsfunktionen

• Automatisches Auffüllen der Registerkarte SMS in Zoom Phone Smart Embed
  API für Entwickler, um auf eine Telefonnummer in einer Anwendung eines Drittanbieters zu klicken und den SMS-Tab automatisch auszufüllen.

Behobene Probleme

• Es wurde ein Problem behoben, bei dem das Power Pack-Abonnement während der 14-tägigen Karenzzeit deaktiviert wurde.
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem die E-Mail-Adresse des Betreibers nicht angezeigt wurde und der Administrator nur aufgelistet wurde, wenn der Betreiber Benutzer durch den Import einer CSV-Datei hinzufügte, wenn er die Betriebsprotokolle der Telefonanlage ansah.
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem Kontobesitzer und Administratoren in den Gruppen für gemeinsam genutzte Leitungen nicht nach Durchwahlen sortieren konnten.
• Es wurde ein Problem behoben, bei dem einige deutsche Handynummern nicht als Weiterleitungsnummer festgelegt werden konnten, wenn die API zum Aktualisieren der AR-Weiterleitungseinstellungen verwendet wurde, und die Übersetzung zum Ändern einer Handynummer funktionierte bei Verwendung der API nicht richtig.