Whiteboard Vorschau für Email Benachrichtigungen

Versionshinweise für Zoom Whiteboard

Neue und erweiterte Funktionen

Admin-Funktionen

• Aktivieren oder Deaktivieren der Whiteboard-Vorschau in E-Mail-Benachrichtigungen
  Admins können die Whiteboard-Vorschau in E-Mail-Benachrichtigungen nach Bedarf deaktivieren, um die Sicherheit der freigegebenen Informationen zu erhöhen. Mit dieser neuen Einstellung können Unternehmen ihre Benachrichtigungseinstellungen flexibel anpassen, um ihre Sicherheitsziele zu erreichen und ihre Informationen vertraulich zu halten.
• Erlauben oder einschränken, dass Benutzer außerhalb der Organisation am Whiteboard zusammenarbeiten
  Administratoren haben die Möglichkeit, Einschränkungen festzulegen, damit Benutzer nur an Whiteboards zusammenarbeiten können, die innerhalb ihrer Organisation gehostet werden. Diese neue Einstellung stellt sicher, dass Benutzer nur an Whiteboards mitarbeiten können, die ihrer Organisation gehören, unabhängig von den Freigabeberechtigungen in den Konten anderer Organisationen.

Benutzerfunktionen

• Indikator für die Objektauswahl
  Der Objektauswahlindikator wurde hinzugefügt, um einen Rahmen um ein Objekt zu zeigen, das gerade bearbeitet oder manipuliert wird. Diese Umrandung zeigt an, wer aktiv an dem Objekt arbeitet, was eine bessere Verfolgung der Zusammenarbeit ermöglicht. Außerdem haben wir einen farbigen Rahmen um Objekte hinzugefügt, die von Benutzern bearbeitet werden, und die Namen der Benutzer werden darunter angezeigt. So lässt sich leichter erkennen, welcher Benutzer für ein ausgewähltes Objekt verantwortlich ist, was die Zusammenarbeit einfacher und effizienter macht.
• Laserpointer-Funktion
  Die neue Laserpointer-Funktion ermöglicht ein einfaches Hervorheben und Kommentieren, ohne dass das Dokument bearbeitet werden muss. Diese Funktion wurde entwickelt, um die Schwierigkeit zu beheben, bei der Präsentation von Inhalten mitzuverfolgen, insbesondere wenn der Canvas mehrere Inhaltstypen unterstützt und mehrere Benutzer das Dokument gleichzeitig bearbeiten.
• Verbesserungen der Textbeschriftungsfunktion für Konnektoren
  Benutzer können problemlos Rich-Text hinzufügen, ihre bevorzugte Schriftfarbe wählen und Beschriftungen auf Konnektoren ziehen, um die Klarheit und Organisation ihrer Inhalte zu verbessern.
• Möglichkeit, eine Besprechung vom Whiteboard aus zu starten
  Benutzer können schnell ein Meeting von Whiteboard aus starten und in Echtzeit mit aktiven Meeting-Teilnehmern zusammenarbeiten, um die Synchronisation und effektive Kommunikation zu gewährleisten.
• Dashboard-Status während des Meetings
  Der Status jedes Whiteboards wird auf dem Dashboard angezeigt, so dass die Nutzer schnell erkennen können, welche Whiteboards in einer Besprechung freigegeben werden können, um mögliche Fehler zu vermeiden.
• All Eyes on Me-Funktion
  Nutzer mit einer bestimmten Rolle können andere Nutzer dazu zwingen, an einer Folgesitzung teilzunehmen. So wird sichergestellt, dass alle aufmerksam sind und keine wichtigen Informationen verpassen.
• Canvas-Objekt-Abstimmung
  Benutzer können ganz einfach eine Umfrage erstellen und sie an andere senden, um schnelles Feedback zu erhalten, wenn sie ein Objekt auswählen. Die Abstimmungsergebnisse werden dann in Echtzeit angezeigt, so dass man leicht erkennen kann, was die anderen denken.
• Benutzerdefinierter Wiederherstellungspunkt für das Whiteboard
  Whiteboard-Besitzer können nach eigenem Ermessen einen Wiederherstellungspunkt erstellen, um wichtige Versionen zu kennzeichnen oder für zukünftige Referenzen. Mit dieser Funktion haben Whiteboard-Besitzer mehr Kontrolle über die Versionshistorie ihres Whiteboards und können so leichter auf bestimmte Versionen verweisen und wichtige Änderungen nachverfolgen.
• Verbesserungen an Kanban
  Die Kanban-Tafel wurde verbessert. Das Halo-Menü und die Steuerelemente für das Hinzufügen von Spalten wurden aktualisiert, um sie an die Tabelle anzupassen.
• Verbesserungen beim Einfügen von Objekten
  Das Einfügen von Objekten mit benutzerdefinierten Größen wurde durch die Aufnahme von Führungs- und Ausrichtungslinien verbessert. Darüber hinaus haben Benutzer die Möglichkeit, Ausrichtungslinien und Hilfslinien während des Einfügens oder der Größenänderung von Objekten zu ignorieren, indem sie ein Tastenkürzel verwenden.
• Der Gastgeber ist Eigentümer aller im Meeting erstellten Boards
  Der Gastgeber eines Meetings hat die Kontrolle darüber, wer und wann Teilnehmer während eines Meetings neue Whiteboards erstellen können. Der Gastgeber ist der Eigentümer aller Tafeln, die während einer Besprechung erstellt werden.

Behobene Probleme

• Kleinere Fehlerbehebungen

Versionshinweise für Zoom Virtual Agent

• Unterstützung für Bot to Bot Handoff Feature
  Zoom Virtual Agent Kontobesitzer und Admins können wählen, ob sie den Benutzer an einen anderen Bot weiterleiten wollen, und wenn ein Bot ausgewählt wird, können sie den Main Flow oder Sub Flow wählen. Diese Funktion ermöglicht es Bots, den Typ des Benutzers zu erkennen und ihn an den entsprechenden Bot oder Bot-Flow weiterzuleiten.
• Unterstützung für Admin-Audit-Bericht
  Es wurde eine neue Funktion für den Admin-Audit-Bericht hinzugefügt, die es den Administratoren ermöglicht, die von den Benutzern an ihrem Konto vorgenommenen Änderungen zu verfolgen. Ähnlich wie bei anderen Zoom-Produkten ermöglicht der Bericht den Administratoren, Benutzeraktionen wie Hinzufügungen, Löschungen und Aktualisierungen zu verfolgen, um eine bessere Transparenz und Übersicht zu gewährleisten.
• Spezifischer Inhaltstyp für die Wissensdatenbank
  Im Web SDK wurde ein neuer Inhaltstyp hinzugefügt, der speziell für Wissensdatenbank-Inhalte entwickelt wurde und die Anzeige hilfreicher Informationen für Endbenutzer auf eine benutzerfreundlichere Weise ermöglicht. Mit dieser neuen Funktion können Endbenutzer hilfreiche, nicht-konversationelle Inhalte leicht erkennen und darauf zugreifen, was die Benutzerfreundlichkeit insgesamt verbessert.
• Kustomer-Integration für das Wissensmanagement
  Administratoren und Kundenbetreuer können eine Verbindung zwischen Zoom Virtual Agent und Kustomer CRM herstellen, die es ihnen ermöglicht, Artikel aus öffentlichen oder internen Wissensdatenbanken zu importieren, die sie in Kustomer haben. Diese Integration rationalisiert den Prozess des Imports und der Verwaltung von Wissensinhalten und stellt sicher, dass Zoom Virtual Agent Zugriff auf die notwendigen Informationen hat, um effektive Lösungen zu liefern.
• Verbesserte Sichtbarkeit für verbundene Wissensdatenbanken
  Admins und Kontobesitzer können wichtige Details für verknüpfte Wissensobjekte sehen, einschließlich Titel, Inhalt, Kategorie und URL. Diese Verbesserung bringt verknüpfte Wissensdatenbanken auf Augenhöhe mit manuellen Wissensdatenbanken, was die umfassende Sichtbarkeit der verfügbaren Wissensinhalte angeht. Sie ermöglicht den Benutzern ein klares Verständnis der Informationen, die aus den verknüpften Wissensdatenbanken stammen, und gewährleistet die Genauigkeit und Qualität der Daten.
• Verbesserungen bei der manuellen Erstellung von Wissensdatenbanken
  Um das Content-Management für manuelle Wissensdatenbanken zu verbessern, wurde die Möglichkeit eingeführt, Inhalte über CSV-Massenuploads einzufügen. Mit dieser neuen Funktion können Benutzer einfach eine CSV-Datei mit neuen Artikeln oder aktualisierten Inhalten hochladen, und das System fügt die Inhalte entsprechend in der manuellen Wissensdatenbank hinzu oder aktualisiert sie. Auf diese Weise entfällt die Notwendigkeit, Artikel einzeln zu verwalten, und die Aktualisierung der manuellen Wissensdatenbank wird rationalisiert und effizienter.
• Verbesserte Anpassung der Salesforce-Wissensdatenbank
  Administratoren und Kontoinhaber haben die Möglichkeit, bestimmte Salesforce-Feldoptionen zu bearbeiten, nachdem eine Salesforce-Wissensdatenbank erstellt wurde. Mit dieser Funktion können Benutzer Probleme mit ihrer Integration korrigieren, ohne die Wissensdatenbank löschen und neu erstellen zu müssen.
• Verbesserungen an der Web-Sync-Sitemap
  Der Pfadselektor der Sitemap wurde verbessert, um Sitemaps mit mehr als 5000 URL-Pfaden zu unterstützen. Dadurch können Websites mit größeren Sitemaps unseren Crawler effektiv nutzen und sicherstellen, dass ihre Wissensdatenbank stets auf dem neuesten Stand ist.
• Verbesserung der Web-Sync-Funktion
  Admins können relevante Links hochladen, anstatt sich nur auf Sitemaps zu verlassen. Dies ermöglicht es Kunden, bestimmte Webinhalte, die sie mit unserem System synchronisieren möchten, einzubeziehen.

Behobene Probleme

• Kleinere Fehlerbehebungen

Versionshinweise für Zoom Phone

Neue und erweiterte Funktionen

Verwaltungsfunktionen

• Bulk-Import von Schlüsseln und Positionen für zugewiesene Gemeinschaftsbereiche
  Kontobesitzer und Administratoren können durch den Import einer CSV-Datei Schlüssel und Positionen für mehrere Gemeinschaftsbereiche zuweisen. Nach dem Import werden diese Schlüssel und Positionen zu den bereits vorhandenen Schlüsseln und Positionen für diese Gemeinschaftsbereiche hinzugefügt/angefügt. Zuvor konnten Administratoren nur Schlüssel und Positionen für Benutzer importieren.
• Ausgehende Anrufer-ID für gemeinsame Bereiche
  Kontobesitzer und Administratoren können Durchwahlnummern oder beliebige Firmentelefonnummern als ausgehende Anrufer-ID für Telefone in Gemeinschaftsbereichen festlegen. Den Geräten kann auch erlaubt werden, ihre Anrufer-ID zu ändern, wenn sie Anrufe tätigen. Administratoren können eine CSV-Datei verwenden, um diese Funktion auf mehrere Telefone in Gemeinschaftsbereichen gleichzeitig anzuwenden.
• Erweiterung für Gemeinschaftsbereiche
  Kontobesitzer und Administratoren haben die Möglichkeit, eingehende Anrufe für gemeinsam genutzte Leitungsgruppen auf ihren gemeinsam genutzten Telefonen zu aktivieren oder zu deaktivieren. Außerdem können sie die gemeinsamen Leitungsgruppen, zu denen sie gehören, anzeigen.
• Direktes Routing für Teams
  Administratoren und Kontoinhaber haben die Möglichkeit, eine Zoom Phone for Microsoft Teams-Lizenz zu erwerben, die es ihren Benutzern ermöglicht, Anrufe direkt in Microsoft Teams zu tätigen und entgegenzunehmen. Diese Lizenzen können den Benutzern einzeln oder in großen Mengen über eine CSV-Datei zugewiesen werden. Auf Konto-Ebene können Administratoren die Funktionalität dieser Funktion aktivieren.
• Registrierungsliste für Zoom-Kunden
  Kontobesitzer oder Administratoren haben die Möglichkeit, auf die vergangenen Daten ihrer Zoom Phone Soft Client-Registrierungsaktivitäten zuzugreifen. Die Daten umfassen das Ergebnis des Registrierungsprozesses und zeigen an, ob die Registrierung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Im Falle einer fehlgeschlagenen Registrierung wird auch der Grund für den Fehlschlag angegeben.
• SMS-Unterstützung für gebührenfreie US/Kanada-Telefonnummern
  Kontoinhaber und Administratoren können die SMS-Funktionalität für ihre gebührenfreien Telefonnummern in den USA und Kanada aktivieren. Um diese Funktion zu aktivieren, müssen sie ein Verifizierungsformular ausfüllen und es an den Zoom-Support senden. Der Verifizierungsprozess dauert in der Regel bis zu vier Wochen. Bitte beachten Sie, dass bei der Verwendung von SMS mit gebührenfreien Nummern eine Gebühr pro Nachricht anfällt.
• Verbesserung der automatischen Anrufaufzeichnung
  Kontobesitzer und Administratoren haben jetzt die Möglichkeit, PSTN-Telefongespräche automatisch aufzuzeichnen. Die Administratoren können festlegen, welche Arten von Gesprächen aufgezeichnet werden sollen, z. B. ausgehende Anrufe ins öffentliche Telefonnetz, interne Anrufe oder ausschließlich Anrufe ins öffentliche Telefonnetz.
• Verbesserung der Anrufprotokolle
  Das überarbeitete Anrufprotokoll ist jetzt durch Klicken auf die neue Ansicht oben rechts auf der Seite mit den Anrufprotokollen zugänglich. Administratoren haben jetzt Zugang zu erweiterten Filtern für Anruftyp, Ergebnis, Durchwahltyp, Nummerntyp, Gruppe, Ereignisse im Anruf, Spam und Ergebnis. Die Spalte "Anrufpfad" enthält jetzt detaillierte Beschreibungen der Schritte, die während eines Anrufs stattfinden.
• Firmware-Upgrades
  Für die folgenden Geräte werden neue Firmware-Upgrades bereitgestellt. Die Geräte werden automatisch neu gestartet, um die Firmware zu aktualisieren.
• Poly

1. Trio C60
2. CCX 400, 500, 600, 700
3. VVX 101, 150, 201, 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601
4. OBi 300, 302

• Yealink

1. CP935W, CP935W Handset

Gerätefunktionen

• Senden von Seiten an Paging-Adapter und SIP-Geräte - Web
  Kontobesitzer und Administratoren haben nun die Möglichkeit, Seiten an Zoom-zertifizierte Ausgabegeräte wie SIP-Lautsprecher, SIP-Hörner, Paging-Adapter und visuelle Alarmsysteme von Cyberdata und ALGO zu senden, die unterstützt werden. Es ist jedoch wichtig, die folgende Einschränkung zu beachten: Algo und Cyberdata Paging Adapter & IP-Lautsprecher/Hörner/Visual Alerter unterstützen nicht die Notfall-Paging-Funktion von Cloud Paging, die Standard-Paging überschreibt. Daher werden Algo und Cyberdata Paging Adapter & IP-Lautsprecher/Hörner/Visual Alerter alle Cloud Paging als Standard Paging behandeln.
• Zertifizierte Geräte
  Kontobesitzer und Administratoren können das folgende Telefon zum Zoom-Webportal als Teil des Bereitstellungsprozesses hinzufügen.

1. Yealink CP935W

• Cloud-Ausfallsicherung
  Die Failover-Unterstützung ermöglicht es Zoom Phone-Geräten, sich automatisch bei einem alternativen Zoom Phone-Rechenzentrum zu registrieren, wenn das primäre Rechenzentrum aufgrund geplanter oder ungeplanter Ausfallzeiten nicht mehr verfügbar ist. Die folgenden Geräte werden nun in die Liste der unterstützten Geräte aufgenommen:

1. Poly OBi 300/302, Rove-Serie

Behobene Probleme

• Verbesserung der Sicherheit
• Kleinere Fehlerbehebungen

Versionshinweise für Zoom Node

Neue und erweiterte Funktionen

Allgemeine Funktionen

• Unterstützung für den erweiterten Room Connector
  Zoom Node unterstützt jetzt den Einsatz des erweiterten Room Connectors für SIP/H.323 über Zoom Node. Diese Funktion erfordert das Conference Room Connector Add-on.
• Unterstützung für erweiterte Überwachung über SNMP MIB
  Zoom Node unterstützt jetzt das Simple Network Management Protocol (SNMP) für die Überwachung mit Node-Servern, die Zoom Meetings Hybrid, Meeting Connector und Recording Connector Module verwenden. Nach der Aktivierung in der Registerkarte "Einstellungen" von Zoom Node können Administratoren SNMP-Anmeldeinformationen erstellen, die für die Überwachung auf Netzwerkebene verwendet werden.

Änderungen an bestehenden Funktionen

Allgemeine Funktionen

• Verbesserte Versionsbenennung
  Die Versionsnummern und Dateinamen für Zoom Node und Node-Module wurden vereinfacht, um die aktuelle Version des Node-Management-Servers und der installierten Node-Module bei der Anzeige im Web-Portal leichter identifizieren zu können.
• GUI-Verbesserungen
  Das GUI für das Zoom Node Management Portal wurde verbessert, um die Benutzerfreundlichkeit bei der Verwaltung und Konfiguration von Zoom Node Management Servern und Node Modulen zu verbessern.

Behobene Probleme

• Kleinere Fehlerbehebungen
• Sicherheitsverbesserungen

Release Notes für das Meeting Connector Node Modul

Neue und verbesserte Funktionen

Allgemeine Funktionen

• Unterstützung für Q&A
  Das Meeting Connector Node Modul unterstützt nun die Q&A Funktionen für On-Premise Meetings.

Versionshinweise für das Modul Recording Connector Node

Neue und erweiterte Funktionen

Allgemeine Funktionen

• NFS-Speicherstatus
  Admins haben jetzt ein Symbol für den Status des externen (NFS) Speichers, der mit einem Recording Connector-Modul verbunden ist, wenn sie den Recording Connector-Dienst auf einem Knoten auf der Registerkarte "Bestätigte Knoten" anzeigen. Darüber hinaus können Administratoren Benachrichtigungen und Warnungen für externen Speicher konfigurieren.
• Status der gleichzeitigen Aufzeichnungen
  Administratoren können jetzt die aktuelle Anzahl der gleichzeitig aufgezeichneten Meetings sowie die Anzahl der gleichzeitig transkodierten Aufzeichnungen anzeigen, wenn sie den Recording Connector-Dienst auf der Registerkarte Dienste anzeigen.

Release Notes für das Zoom Meetings Hybrid Node Modul

Neue und verbesserte Funktionen

Allgemeine Funktionen

• Interne Meetings Modus
  Zoom Meeting Hybrid-Benutzer können jetzt den internen Modus für ihre Meetings nutzen. Wenn dieser Modus aktiviert ist, verbleiben alle Meeting-Medien und die meisten Signale in den Räumlichkeiten der Organisation - ähnlich wie bei Meeting Connector. Dieser Modus kann von einem Organisationsadministrator oder Meetingveranstalter ausgewählt werden.

Versionshinweise für den (alten) Meeting Connector

Neue und erweiterte Funktionen

Allgemeine Funktionen

• Unterstützung für Q&A
  Der Meeting Connector unterstützt jetzt die Q&A-Funktionen für On-Premise-Meetings.