ClickShare CX-20Barco
ClickShare CX-20
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CX-20?

Wir haben ein CX-20 mit 3 Buttons an einem bestehnden Rally Plus angeschlossen, mit Display Philips 86BDL. Das Rally Plus funktioniert mit dem USB Kabel perfekt. Wenn das CX-20 angeschlossen wird mit dem ClickShare und der Button eingesteckt wird funktioniert es das erste mal. Drückt man den Button nochmals um abzumelden und möchte danach am selben Butteon und Notebook wieder drücken um anzumelden kommt kein Bild mehr. Wen das HDMI Kabel ausgesteckt und wieder eingesteckt wird kommt das Barco Begrüssungsbild und der Button funktioniert einmal. Bei erneutem abmelden und wieder anmelden kommt wieder kein Bild mehr, bis das HDMI Kabel aus und wieder eingesteckt wird dann haben wir wieder Bild.
Danke für eure Hilfe

Antworten

Top Antwort
  • Installiere das aktuellste Update der CX-20.
  • Nach dem Update steckst du 1 Button nach dem anderen an die Main Unit und pairst sie wieder (bis der Kreis Grün leuchtet)
  • nach dem Pairen versucht du es erneut. Tausche auch gerne das HMDI Kabel aus.
  • Prüfe die HDMI IN Einstellungen an der Rally Plus
  • Führe Ein Update der Rally Plus durch, Dies kann mit der Logitech Sync App oder per Logitech Sync Portal durchgeführt werden.
  • Prüfe die Energiespareinstellungen an der Clickshare.
  • Falls das nichts Hilft, Setzte das System einmal zurück. Einmal an der Clickshare weenn dies nichts hilf an der Rally Plus.

Besten Dank für die Tipps.Wir haben das CX-20 zurückgesetzt und neu konfiguriert, jetzt funktionieret es.

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