
KeContact P30
Warum gehen unsere RFID Karten immer wieder auf Status Invalid?
Wir betreiben einen Ladeverbund aus eine P30 x-Series (Master) und fünf P30 c-Series (Slave) Wallboxen. Dies hat jetzt ein gutes Jahr auch sauber funktioniert. Alle Teilnehmer haben die Ladesitzungen an den für sie zugewiesenen Wallboxen mit Ihrer RFID-Karte freigeschaltet, es gab keine Probleme. Bis irgendwann auf einmal die erste Karte ungültig wurde, dann die zweite... usw. Die Karten gingen nach und nach in der im Backend einsehbaren Whitelist auf den Status INVALID. Wir haben es dann versucht, die Karten über die Whitelist wieder zu aktivieren, das war aber nur von kurzem Erfolg. Einen Tag später wieder INVALID. Wir haben dann versucht, alle Karten am Master über Neustart (Servicetaster) wieder anzulernen. Dies hat - obwohl nicht die beschriebene ansteigende Tonfolge gekommen ist, sondern nur ein einfacher Quittierungston - geklappt, auf jeden Fall wurden alle Karten in der Whitelist wieder neu angezeigt (bisherige Daten, Namen, zugewiesene Wallboxen waren gelöscht). Wir haben dann über die Whitelist wieder die zugewiesenen Wallboxen eingegrenzt (nicht jeder soll überall laden können) und nun ist wieder die erste Karte INVALID. Wir haben die Gültigkeit der Änderungen aufs Jahr 2035 und/oder 2050 datiert... aber nach einem Tag fallen die ohne ersichtlichen Grund raus. Bitte um Hilfe, weil unser Ladenetzwerk so nicht brauchbar ist. Danke!