KeContact P30
Wie löse ich den Fehler Blau/Rot/Rot/Blau bei P30X-Slaves?
Hallo, ich habe eine Kette von P30X-Stationen, 5 Slaves, die mit einem Master verbunden sind. Das Netzwerk ist mit einem entfernten Backend verbunden.Ich musste die Adresse des Backends ändern, nach der Änderung der Netzwerk-IP zeigten zwei der Slaves den Fehler "Blau/Rot/Rot/Blau" Das Web-Interface des Masters zeigte die beiden Slaves als gestört an, IP/Mac-Adresse waren korrekt, die Slaves haben sich mit der neuen IP-Adresse verbunden. Zuvor funktionierten sie einwandfrei, die DIP-Einstellungen sind korrekt Pin 2.5 "on" der Rest "off". Später gingen alle verbleibenden 3 Slaves in den gleichen Zustand Blau/Rot/Rot/Blau über, das Master Web-Interface zeigt nun alle Slaves als Degraded an. Die MAC-/IP-Adressen sind korrekt.Das Ersetzen des Masters hat das Problem nicht gelöst. Ich habe ein Firmware-Update auf den Slaves durchgeführt, ebenfalls ohne Erfolg. Wenn ich die Slaves neu starte, wird sofort ein Fehler in der Front angezeigt, es wird nicht angezeigt, mit welcher Adresse die Station verbunden ist und die Firmware-Version. Um sicher zu gehen, dass das Verbindungsproblem nicht in unserem Backend liegt, habe ich auf dem Master den lokalen DHCP Server aktiviert und das Backend abgetrennt, das hat das Problem nicht gelöst, das Web-Interface zeigte allen Slaves die neue MAC/ IP Adresse, also kann ich schlussfolgern, dass der Fehler nicht in unserem Backend liegt, ich habe mit dem Keba Support gesprochen, sie sind nicht hilfreich. Ich hatte gehofft, hier etwas Unterstützung zu bekommen, bevor ich alle Slave-Boxen austausche. Ich habe den Eindruck, dass ich den Speicher der Slave-Stationen löschen oder eine Art tiefen Werksreset durchführen muss. Ich arbeite in Deutschland, alle Stationen sind "Eichrecht Konform".Ich danke Ihnen sehr.