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Bleibt die Kamera auf dem Balken in gedämpftem Orange?

Wir haben den USB-Modus so eingestellt, dass die Kamera nicht funktioniert, wenn wir ein Team-Meeting starten, und die LED leuchtet orange statt weiß. Ich habe eine einfache Webcam versucht, die mit dem nuc verbunden ist, und sie funktioniert. Wie pro LED-Indikatoren, solide orange bedeutet Video stummgeschaltet, aber es ist nicht.

Antworten

  • Setzen Sie die Kamera auf Werkseinstellung zurück
  • Installieren Sie mit der Sync Software das neuste Update.
  • Versuchen Sie eine USB-C 2.0 auf USB-A 2.0 Kabel
  • Versuchen Sie die Rally Bar an einem Laptop oder so anzuschließen, ob dort der Fehler auch auftritt.
  • Falls der Fehler weiterhin auftritt, melden sie sich beim Logi Support und fragen nach einer Reparatur oder Austausch des Gerätes.

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