Warum friert das Kamera-Bild nach einiger Zeit ein ?

Hallo,

seit Monaten haben wir das Problem, dass das Kamera-Bild nach einiger Zeit einfriert (wir benutzen meistens Zoom). Wir hatten die Vermutung, dass das Ethernet-Kabel zwischen Bildschirm-HUB und Tisch-HUB nicht mehr ganz ok war und das Kabel ausgetauscht. Das Kamera-Problem trat zwar wieder auf, aber sehr viel später. Seltsamerweise trat das Problem dann wieder früher auf, anscheinend weil das Kabel irgendwie geknickt war. Nach unseren Beobachtungen tritt das Problem anscheinend desto früher auf, je mehr Bewegung die Kamera aufnimmt.
Nach mehrmaligen Kabelwechsel würden wir gerne wissen, wie wir das Problem endgültig beheben können.
Hier wird ein BIOS-Update empfohlen:
https://hub.sync.logitech.com/rally/post/rally-camera-connection-troubleshooting-AaUeevM51RXCyn8
Gibt es vielleicht noch andere Vorschläge ?

Vielen Dank im Voraus!

Martin