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Benutzer können nicht am Meeting teilnehmen?

Hallo!

Auf unserem Skype for Business-Server können Nutzer nicht auf einmal an Meetings teilnehmen.

Direkte Anrufe zwischen zwei Teilnehmern sind möglich. Aber wenn ein dritter Teilnehmer eingeladen wird, kann er nicht an der Konferenz teilnehmen.

Skype for Business-Konferenzen werden erstellt und im Kalender angezeigt, aber die Nutzer können nicht daran teilnehmen.

Bitte geben Sie mir einen Rat, um dieses Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen.

Mustapha.

Antworten

Top Antwort

Es gibt verschiedene Gründe, warum Nutzer nicht an Skype for Business-Konferenzen teilnehmen können. Hier sind einige Schritte, die Sie ausführen können, um das Problem zu lösen:

  1. Überprüfen Sie die Konfiguration des Skype for Business-Servers. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Dienste und Komponenten ordnungsgemäß konfiguriert und ausgeführt werden. Überprüfen Sie auch, ob alle Netzwerkports für Skype for Business geöffnet sind.
  2. Überprüfen Sie, ob die Teilnehmer das richtige Einladungskennwort für die Konferenz haben und ob sie über die erforderlichen Lizenzen für die Teilnahme an Skype for Business-Konferenzen verfügen.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Teilnehmer die neueste Version des Skype for Business-Clients verwenden. Überprüfen Sie auch, ob der Client ordnungsgemäß mit dem Server verbunden ist.
  4. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Firewall keine Verbindungen zu Skype for Business blockiert.

highmo
highmo / Experte (1690)
 

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