Der Hersteller Sennheiser hat sein devicebase Profil eingerichtet. Inhalte wie Updates, Kompatibilitäten und Support werden regelmäßig gepflegt.
Update

Möglichkeit Geräte an eine Installation zu binden.

Unterstützung für neues Produkt

  • Unterstützung für das neue Produkt aus der TeamConnect-Familie:
    TeamConnect Ceiling Medium (TCC M)

Neue Funktionen

  • Device Claiming:
    Die Funktion wird eingeführt, um das Gerät an eine bestimmte Control Cockpit-Installation zu binden und so eine unauthentifizierte Gerätesteuerung innerhalb des Netzwerks zu verhindern. Um TeamConnect Ceiling Medium Geräte zu konfigurieren, klicken Sie auf die Schaltfläche "Claim Device" in der Geräteliste, geben Sie das werkseitige Gerätepasswort ein und legen Sie Ihr individuelles Gerätepasswort fest. Das werkseitig voreingestellte Gerätepasswort finden Sie im Gerätehandbuch und in der Kurzanleitung. Die Kommunikation der Gerätesteuerung ist verschlüsselt und kann ohne das festgelegte Passwort nicht eingesehen werden.
  • 3rd-Party-Gerätesteuerung:
    Der Zugriff auf die Gerätesteuerung von Drittanbietern für TeamConnect Ceiling Medium-Geräte ist verschlüsselt und durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt. Um ein Passwort für die Steuerung von 3rd-Party-Geräten festzulegen, verwenden Sie die Registerkarte "Zugriff" auf der Gerätekonfigurationsseite.
  • Stromversorgung über Ethernet (PoE):
    Die Anzeige für TeamConnect Ceiling Medium zeigt an, ob genügend Strom für die Verkettung vorhanden ist und ob die Verkettung gerade in Betrieb ist.

Bekannte Probleme

  • In manchen Szenarien wird die Seriennummer eines nicht beanspruchten TCC M Gerätes nicht in der "Device List" angezeigt. Bitte starten Sie den Control Cockpit Dienst neu, um dieses Problem zu lösen.
  • Beim Aktualisieren von Netzwerkeinstellungen in einer TCC M-Multiauswahl werden die Änderungen nicht sofort in der Benutzeroberfläche angezeigt. Bitte aktualisieren Sie die Browser-Seite, damit die geänderten Werte angezeigt werden.
  • Nach einem Werksreset eines TCC M Gerätes kann dieses Gerät nicht mehr identifiziert werden, bis es reklamiert wird.
  • In bestimmten Fällen wird nach einem Werksreset und einem anschließenden Neustart des Control Cockpit Dienstes der Claim-Button eines nicht beanspruchten TCC M-Gerätes nicht angezeigt. Bitte starten Sie den Control Cockpit Dienst erneut, um das Problem in diesem Fall zu beheben.
  • Wenn Sie die "Ethernet Settings" für TCC M ändern, werden die Änderungen nicht sofort in der Benutzeroberfläche angezeigt. Es kann bis zu 30 Sekunden dauern, bis die Änderungen sichtbar sind.
  • Wenn das Netzwerkkabel abgezogen wird oder die Netzwerkkommunikation zwischen Gerät und Control Cockpit unterbrochen wird, während ein Firmware-Update auf einem TCC M-Gerät durchgeführt wird, wird möglicherweise keine korrekte Fehlermeldung angezeigt.
  • Wenn Sie einen Reset der Audioeinstellungen durchführen, während die Funktion "Zeige Aktivität der Gegenseite" aktiviert ist, wird die Funktion deaktiviert, obwohl sie im Control Cockpit weiterhin als "aktiviert" angezeigt wird.
  • In bestimmten Fällen können nicht beanspruchte Geräte nicht aus der "Geräteliste" entfernt werden.
  • Wenn für ein bestimmtes Gerät von einer Control Cockpit-Instanz ein Fremdpasswort gesetzt wird, können andere Control Cockpit-Instanzen das Passwort aus Sicherheitsgründen nicht korrekt lesen.
  • Falls der Standortname zwischen Control Cockpit und dem auf dem Gerät gespeicherten Standortnamen nicht übereinstimmt, wird im Control Cockpit eine Meldung ausgegeben. Der in der Anwendung Control Cockpit verwendete Standortname wird beibehalten und auf den Geräten gespeichert.
  • Nach einem Update des Sennheiser Control Cockpits von Version 5.0 oder früher kann es zu mehrfachen Benachrichtigungen über Ortsnamenkonflikte kommen (es sei denn, der auf dem Gerät gespeicherte Ortsname stimmt bereits mit dem im Control Cockpit verwendeten Ortsnamen überein).
  • Für Benutzer von Windows 7 erfordert das Update von Control Cockpit Version 4.0.0 oder früher die manuelle Installation des Microsoft Windows .NET 4.8 Pakets von https://dotnet.microsoft. com/download/dotnet-framework/net48, bevor Sie mit der Installation fortfahren.
  • Firmware-Updates von Geräten dürfen aufgrund einer Einschränkung bei gemischten Mehrfachauswahlen nur aus Mehrfachauswahlen von eindeutigen Produkttypen gestartet werden.
  • Der Betrieb von evolution G3- und G4-Geräten ist entweder auf eine Sennheiser Control Cockpit-Installation oder auf die Steuerung durch einen Drittanbieter beschränkt.
  • Evolution G3- und G4-Geräte können sich nur innerhalb eines lokalen Subnetzes verbinden.
  • Wir empfehlen, den Browser-Cache nach dem Update zu leeren. Unter Umständen kann es vorkommen, dass der Browser alte Elemente der Benutzeroberfläche in seinem Cache behält. Insbesondere bei einem Update von Control Cockpit Version 1.0.0 muss der Cache des Webbrowsers manuell gelöscht werden (Strg-Umschalt-Entf).
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