Aktualisierungen für SUU
Bekannte Probleme
- Die Anwendung kann abstürzen, wenn eine Ethernet-Verbindung hergestellt oder getrennt wird, während das Ereignisprotokoll geöffnet ist.
- Abhilfe: Schließen Sie das Ereignisprotokoll, bevor Sie das festverdrahtete Ethernet anschließen oder trennen.
- Beim gleichzeitigen Aktualisieren von SLX-D-Empfängern und -Transmittern kann die Aktualisierung beim ersten Versuch fehlschlagen.
- Abhilfe: Wiederholen Sie die Aktualisierung oder aktualisieren Sie jedes Gerät einzeln, um die Geräte erfolgreich zu aktualisieren.
- Shure Update Utility erkennt ein ADX5D auf Mac M1-Rechnern mit macOS Monterey 12 bei der ersten Verbindung nicht.
- Abhilfe: Aktualisieren Sie auf macOS Ventura 13 oder höher oder starten Sie Ihren Mac-Computer neu und das ADX5D wird erfolgreich erkannt.
- SUU lässt sich nach der Installation unter macOS Ventura 13 oder macOS Sonoma 14 nicht starten.
- Abhilfe: Navigieren Sie zu Systemeinstellungen -> Datenschutz und Sicherheit, scrollen Sie nach unten zur SUU-Benachrichtigung, klicken Sie auf Auf jeden Fall öffnen und geben Sie das Passwort ein.
- Die Geräteerkennung verzögert sich um bis zu 20 Sekunden, wenn das Gerätenetzwerk GLX-D+-Empfänger mit der Version 2.0.17 oder früher enthält.
- Lösung: Aktualisieren Sie auf die Version 2.0.18.
- ULX-D-Geräte mit Versionen vor 1.4.8 müssen zuerst auf 1.4.8 aktualisiert werden, bevor Sie auf 2.0.28 aktualisieren. Nach der Installation von 2.0.28 können ULX-D-Geräte auf die neueste verfügbare Firmware-Version aktualisiert werden. Siehe ULX-D Firmware-Update und Probleme.
- ULX-D-Geräte, die ein Downgrade auf 1.5.6 durchführen, können einen falschen Fehler melden.
- Abhilfe: Da es sich hierbei um einen Fehlschlag handelt, schließen Sie das Fenster "Updates senden" und gehen Sie zur Hauptseite des Shure Update Utility, damit die Firmware-Version grün angezeigt wird.
- Microflex Wireless Geräte mit Versionen vor 5.2.2 müssen zuerst auf 5.2.2 aktualisiert werden, bevor auf eine neuere Firmware-Version aktualisiert werden kann.
Wichtig
- In den meisten Fällen sollten Sie die neueste Version von Shure Update Utility installieren, um Ihre Geräte zu aktualisieren. Bestimmte ältere Geräte erfordern jedoch ältere Versionen von SUU oder ein anderes Tool:
- Shure Update Utility 2.4.8 verwenden, um die Firmware von GLX-D-, UHF-R-, SHA900- und KSE1500-Systemen zu aktualisieren, oder für 32-Bit-Unterstützung.
- Das Shure Aktualisierungsprogramm 2.4.1 verwenden, um die Firmware auf PSM1000-Systemen mit Firmware 1.1.0 oder früher zu aktualisieren.
- Das MXC Firmware-Installationsprogramm verwenden, um MXC-Produkte, einschließlich DIS-CCU, zu aktualisieren.
- Verwenden Sie die DFR22-Software und einen PC mit Windows 8.1 oder früher, um einen DFR22 zu aktualisieren.
- Aktualisieren Sie MOTIV-Geräte mit den MOTIV-Apps (mobil und Desktop) und AONIC-Geräte mit der Play-App.
- Aktualisieren Sie Stem-Geräte mit der Stem Upgrader-Software
- Hinweis: Durch die Installation von SUU 2.4.8 oder SUU 2.4.1 wird die aktuellste Version von SUU auf Ihrem Gerät ersetzt.
Kompatibilität
- Windows
- Windows 10, nur Intel
- Windows 11, nur Intel
- macOS
- macOS Monterey 12, Intel und Apple Silizium
- macOS Ventura 13, Intel- und Apple-Silizium
- macOS Sonoma 14, Intel- und Apple-Silizium