Zoom Inc. Zoom Videokonferenz - Benutzerdefiniertes Wartezimmer funktioniert nicht - stattdessen wird die Standardeinstellung angezeigt. Warum ist das so?

Question

Ich habe den Warteraum in den Kontoeinstellungen aktiviert und einen bestimmten benutzerdefinierten Warteraum angegeben. In den Bearbeitungsoptionen für den Warteraum habe ich auch die Option Teilnehmer im Warteraum dürfen dem Gastgeber und den Mitveranstaltern antworten aktiviert.
Ich hatte auch auf die neueste Version von Zoom aktualisiert, bevor ich diese Einstellungen vornahm.In einer nachfolgenden Besprechung wird jedoch der Standard-Warteraum angezeigt, nicht der angepasste Warteraum. Außerdem können die Teilnehmer im Warteraum den Gastgebern/Co-Gastgebern nicht antworten.
Haben Sie einen Vorschlag?

Accepted Answer

Siehe diesen Zoom-Support-Artikel für Details:https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4905283822733-Enabling-and-customizing-the-Waiting-Room
Ein paar kurze Hinweise:

Wenn Sie diese Optionen in den Kontoeinstellungen haben, sind sie nicht unbedingt für den Benutzer aktiviert. Bitte überprüfen Sie auch die Benutzereinstellungen.
Benutzerdefinierte Warteräume sind nur sichtbar, wenn das Meeting mit aktiviertem Warteraum geplant ist. Wenn sie während eines Live-Meetings über die Sicherheitskontrollen während des Meetings aktiviert werden, sehen die Teilnehmer den Standard-Warteraum.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die Wartezimmer-Option "Teilnehmern im Wartezimmer erlauben, dem Gastgeber und den Mitveranstaltern zu antworten" aktiviert haben.

zoom - waiting room doesnt work.png

Benutzerdefiniertes Wartezimmer funktioniert nicht - stattdessen wird die Standardeinstellung angezeigt. Warum ist das so?

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