Zoom Inc.Der Dozent teilt seinen Bildschirm mit Präsentation und bei uns TN wird in der Präsentation sein Videopanel(TN-videos) als graue Fläche in seiner Präsentation angezeigt. Er muss sein Videopanel schließen und dann ist die graue Fläche weg.
Es hört sich wie eine Beschreibung eines technischen Problems an, und es könnte an dem Grafik Treiber liegen, hier würde ich zu folgendem raten: alle Treiber Updates und Firmware Updates zu installieren, ggf. auch überprüfen welche DirectX Version installiert ist, das kann mit dem DirectX Diagnostic Tool (dxdiag.exe in der DOS Shell überprüft werden.
Zudem sollte es mit einem oder mehreren Rechnern anderen Typs probiert werden ob dort der Fehler genauso eintritt. Dann würde es eher an Zoom liegen als am Rechner.
In diesem Fall dem Zoom Support melden und ein Support Ticket eröffnen.
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