Wie löst man das Flackern und Einfrieren des Jabra PanaCast?

Mögliche Gründe für ein Einfrieren oder Flackern im Jabra PanaCast-Video können Folgende sein. Überprüfen Sie Ihre Installation und Einrichtung.

1. Verwenden Sie nur das mitgelieferte 1-Meter-Kabel oder das optionale Jabra 1,8-Meter-Kabel. Versuchen Sie ein anderes Original-Jabra-PanaCast-Kabel zu verwenden, beispielsweise von einer funktionierenden Kamera, um mögliche Kabelprobleme auszuschließen.
2. Wenn Sie ein USB-Verlängerungskabel oder eine USB-Hub-Lösung verwenden, stellen Sie sicher, dass es sich um eine von Jabra zugelassene Liste von Verlängerungskabeln und USB-Hub-Lösungen handelt. Diese Informationen können Sie im Abschnitt "Produktdokumente" überprüfen.
3. Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss am Computer zu verwenden. Alternativ können Sie versuchen, die Kamera an einem anderen Computer zu testen.
4. Wenn möglich, versuchen Sie eine andere Anwendung für die Videowiedergabe zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Ein Video-Flackern kann auftreten, wenn Sie in einer Region/Land (wie Australien, Frankreich, Deutschland, Vereinigtes Königreich) arbeiten, das mit 50 Hz arbeitet, oder wenn Sie das Jabra PanaCast unter extremen Beleuchtungsbedingungen verwenden. Um das Video-Flackern zu reduzieren, setzen Sie die Einstellung der Linienfrequenz in Jabra Direct* auf 50 Hz.