Zoom Inc. Zoom Videokonferenz - Zoom "Heimatregion" einstellen

Question

Hallo,
ich habe einen Zoom Pro Account, und würde die Server-Region gerne auf Europa beschränken. Leider kann ich aber die USA dort nicht deaktivieren. Soweit ich nachvollziehen konnte liegt das daran, dass man die Region nicht ausschließen kann, in der der Account registriert wurde. Nur warum das die USA sein sollten, ist mir unklar, da der Account natürlich von Deutschland aus angelegt wurde.
Kann mir jemand sagen, ob ich die "Heimatregion" meines Accounts irgendwo ändern kann, um dann die USA als Serverregion auszuschließen, oder worauf ich achten kann, damit bei einem neuen Account korrekt verzeichnet ist, dass er nach Deutschland gehört, und ich dann die Serverregion auf Europa beschränken kann?
Vielen Dank schonmal

Accepted Answer

Hallo user40067,Zoom selbst hat dies mittlerweile ganz gut beschrieben. Folgende Erklärung geben die: Um Rechenzentrumsregionen für alle Benutzer in Ihrem Konto auszuwählen:Melden Sie sich im Zoom-Webportal als Administrator mit der Berechtigung zur Bearbeitung von Kontoeinstellungen an.Klicken Sie im Navigationsbereich Kontoverwaltung und anschließend Kontoeinstellungen an.Überprüfen Sie unter Im Meeting (Erweitert), dass Rechenzentrumsregionen für durch Ihr Konto gehostete Meetings/Webinare auswählen aktiviert ist.Ist die Einstellung deaktiviert, klicken Sie auf die Status-Umschaltfläche, um sie zu aktivieren. Wird ein Bestätigungsdialog angezeigt, wählen Sie Einschalten, um die Änderung zu bestätigen. Markieren Sie die Regionen, durch die Sie Ihren Datenverkehr während Meetings und Webinaren weiterleiten möchten. (Optional) Wenn diese Einstellung für alle Benutzer Ihres Kontos verbindlich sein soll, klicken Sie erst auf das Schlosssymbol und anschließend auf Sperren, um die Einstellung zu bestätigen.Den ganzen Artikel findest du hier:https://support.zoom.us/hc/de/articles/360042411451-Rechenzentrumsregionen-f%C3%BCr-veranstaltete-Meetings-und-Webinare-ausw%C3%A4hlen Viele GrüßeSimon von Trainaas

Answer

Das beantwortet leider nicht die Eingangsfrage! An der Stelle kann ich alle Länder einstellen - außer dem Land, das als "Heimatregion" von Zoom festgelegt ist. Üblicherweise die USA. Und gerade dieses Land würde ich gern ausschließen, aber das ist nicht möglich, weil ja "Heimatregion"... Also würde ich gern die Heimatregion ändern, also das Land, in dem der Account registriert wurde. Aber dazu findet man leider nichts im Web, so dass man leider weiter akzeptieren muss, dass alles auch über die USA läuft mit ihrer leider eher nicht DSGVO-konformen Datenverarbeitung.

Gruß, Tineli

Answer

Laut Zoom haben Sie die Möglichkeit alle Standorte bis auf ihre eigene Heimatregion auszuschließen. In Ihrem Fall würde ich direkt bei Zoom ein Ticket eröffnen.

Zoom "Heimatregion" einstellen

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