Update für Zoom Webinars Plus und Veranstaltungen

Neue oder erweiterte Funktion

Verwaltungsfunktionen

Verbesserungen beim Löschen und Deaktivieren von Benutzern ohne obligatorischen Asset-Transfer

• Kontobesitzer und Administratoren können Benutzer mit Zoom Webinars Plus- oder Zoom Events-Lizenzen löschen oder deaktivieren, ohne dass sie ihre Veranstaltungen zuerst übertragen müssen. Das Dialogfeld "Benutzer löschen" hebt die Beschränkungen für die Option "Alle Veranstaltungen" auf, so dass Admins mit dem Entfernen von Benutzern unabhängig vom Asset-Transferstatus fortfahren können. Bei der Deaktivierung von Benutzern können Administratoren ebenfalls die obligatorische Übertragung von Veranstaltungen umgehen. Eindeutige Haftungsausschlüsse informieren Administratoren darüber, dass verknüpfte Ereignis-Hubs inaktiv werden und ihren Hub-Eigentümer verlieren, wobei die weitere Hub-Verwaltung über das Ereignisportal möglich ist.

Hub-Assets löschen, wenn Nutzer ohne Asset-Transfer entfernt werden

• Kontobesitzer und Administratoren können Benutzer über die Benutzerverwaltung löschen oder deaktivieren, ohne deren Assets zu übertragen. Wenn diese Aktion durchgeführt wird, löscht das System automatisch alle zugehörigen Hub-Assets, die dem entfernten Benutzer gehören. Durch dieses Löschverhalten wird die Konsistenz mit den bestehenden Prozessen zum Löschen von Meeting- und Webinar-Assets gewahrt. Diese Funktion rationalisiert die Benutzerverwaltung, indem sie eine saubere Entfernung von Assets gewährleistet, wenn Benutzer das Unternehmen verlassen.

Benutzerdefinierter Haftungsausschluss für die Anmeldung von Veranstaltern

Account-Administratoren können benutzerdefinierte Haftungsausschlüsse erstellen und verwalten, die angezeigt werden, wenn sich Organisatoren am Zoom Webinars Plus und Events Portal anmelden. Admins können die Häufigkeit des Haftungsausschlusses konfigurieren, mehrere Sprachen mit manueller Inhaltseingabe einrichten und eine Standardsprache für die Anzeige festlegen. Event-Organisatoren mit den Rollen Hub-Eigentümer, Hub-Host, Co-Editor, VOD-Host oder Account-Admin müssen den Haftungsausschluss akzeptieren, um die Plattform weiter nutzen zu können. Mit dieser Funktion wird sichergestellt, dass vor dem Zugriff auf die Plattform die Einhaltung der Vorschriften bestätigt werden muss.

Analysefunktionen

Einheitliche Teilnehmerprofile für alle Veranstaltungen

• Veranstalter können über einheitliche Profile im Hub, die Daten über mehrere Veranstaltungen hinweg zusammenfassen, auf eine vollständige Übersicht der Teilnehmer zugreifen. Für jede eindeutige E-Mail-Adresse wird ein einzelnes Teilnehmerprofil erstellt, in dem Registrierungsdaten, Anwesenheitsdaten und Aktivitäten wie Reaktionen, Fragen und heruntergeladene Ressourcen zusammengefasst werden. Das System zeigt Datenqualitätsindikatoren an, die auf dem Prozentsatz der authentifizierten gegenüber den nicht authentifizierten Sitzungen basieren, an denen das Profil teilgenommen hat. Wenn sich Teilnehmer registrieren oder an Veranstaltungen teilnehmen, werden ihre Informationen automatisch im einheitlichen Profil aktualisiert, während die Datensätze für die einzelnen Veranstaltungen getrennt bleiben. Diese Funktion bietet Veranstaltern und Marketingfachleuten umfassende Einblicke in die Teilnehmer, um das Publikum besser zu verstehen und Strategien zur Einbindung zu entwickeln.

Snapshot-Ansicht der Sitzungen in der Event-Analyse

• Veranstalter können detaillierte Daten zur Sitzungsleistung über ein Snapshot-Panel einsehen, das sich beim Klicken auf eine beliebige Sitzung in der Analyse für mehrere Sitzungen und wiederkehrende Sitzungen öffnet. Die Momentaufnahme zeigt wichtige Kennzahlen wie die Gesamtteilnehmerzahl, die Live-Teilnehmerquote, die durchschnittliche Verweildauer sowie die Anzahl der Chats und Fragen nur für allgemeine Teilnehmer, ohne Gastgeber und Diskussionsteilnehmer. Das Panel enthält Diagramme zur Anwesenheit bei Live-Sitzungen, eine Visualisierung des Engagements im Zeitverlauf und die am besten bewerteten Chats und Fragen auf der Grundlage von Reaktionen und Antworten. Gastgeber können Umfragedaten, Fragen und Chat-Nachrichten direkt aus der Snapshot-Ansicht herunterladen. Auf diese Weise erhalten Gastgeber einen umfassenden Überblick über die Sitzung, ohne dass sie Diagramme über mehrere Seiten hinweg filtern müssen.

Multiticket-Analysen für Veranstaltungen mit nur einer Sitzung

• Veranstaltungsorganisatoren können Analysen für Veranstaltungen mit einer Sitzung und mehreren Ticketarten anzeigen. Wenn für eine Veranstaltung mit einer Sitzung mehr als ein Ticket erstellt wird, zeigt die Analyse die Teilnehmer nach Ticketart und die Anwesenheit nach Ticketart als Balkendiagramm an. Die Tabelle mit den Anmeldungen enthält Registerkarten für die Ticketarten, mit denen Organisatoren die Teilnehmer anzeigen können, die sich mit einem bestimmten Ticket angemeldet haben. Bei Veranstaltungen mit nur einem Standardticket werden diese zusätzlichen Diagramme nicht angezeigt, um die Benutzeroberfläche zu vereinfachen. Diese Erweiterung bietet einen detaillierten Einblick in die Leistung von Veranstaltungen mit mehreren Tickets für einzelne Sitzungen.

Migration der Video On Demand-Kanalberichte auf die Registerkarte Kanalleistung

• Event-Organisatoren können auf bestehende Video On Demand (VOD)-Kanalberichte über eine neue Registerkarte "Channel Performance" in der veranstaltungsübergreifenden Analyseoberfläche zugreifen. Durch die Migration werden Datenkarten, einschließlich der Gesamtzahl der Kanäle, der einzelnen Teilnehmer, der Besuche von Kanalseiten, der Videoaufrufe und der Umfrageantworten auf eine Registerkarte Zusammenfassung verschoben. Tabellen für Kanäle, Zusammenfassungen der Videoaufrufe und Zusammenfassungen der einzelnen Zuschaueraufrufe werden auf die Registerkarte Details verlagert. Alle bestehenden Metriken und Funktionen bleiben während dieser Umstellung unverändert. Diese Konsolidierung sorgt für ein optimiertes Analyseerlebnis innerhalb der aktualisierten ereignisübergreifenden Schnittstelle.

Analysetabellen für die Veranstaltungsleistung und Teilnehmerprofile

• Veranstaltungsorganisatoren können auf zwei neue Analysetabellen zugreifen, die umfassende Einblicke in die Leistung aller Veranstaltungen und Teilnehmerprofile bieten. Die Tabelle "Event Performance" zeigt Metriken für jedes Event, einschließlich Registrierungsdaten, Anwesenheitsraten, Engagement-Statistiken und Ressourcen-Interaktionen mit sortierbaren Spalten und Filteroptionen. Die Tabelle mit den Teilnehmerprofilen zeigt individuelle Teilnehmerinformationen an, darunter Engagementwerte, Organisationsdetails, die Gesamtteilnahme an der Veranstaltung und Aktivitätsmetriken für alle Veranstaltungen. Mit diesen Tabellen können Organisatoren die Veranstaltungsleistung leicht vergleichen und tiefere Einblicke in die Verhaltensmuster der Teilnehmer gewinnen.

Verbesserungen bei der Analyse der Veranstaltungsleistung für den Veranstaltungstyp Wiederkehrende Sitzungen

• Veranstalter können die Leistungsdaten einzelner Sitzungen für wiederkehrende Veranstaltungsreihen im Blasendiagramm der Veranstaltungsleistung anzeigen. Jede Sitzung in einer wiederkehrenden Serie wird als separate Blase angezeigt, die Anmeldungen, Teilnehmer, Anwesenheitsrate und Engagement-Score-Metriken enthält.

Verbesserungen bei der Anzeige von E-Mail-Adressen in Analysetabellen

• Veranstalter können saubere E-Mail-Adressen in Analysetabellen ohne Authentifizierungspräfixe anzeigen, die bisher den Datenabgleich erschwerten. Das System entfernt Noauth-Präfixe aus E-Mail-Adressen und zeigt den Authentifizierungsstatus in einer separaten Spalte in den Registrierungstabellen, in den Details zur Sitzungszusammenführung, in den Daten zur Teilnehmerbeteiligung und in den Zuschauerinformationen von Video On Demand (VOD) an. Veranstalter können E-Mail-Adressen beim Hochladen von Teilnehmerlisten oder beim Vergleich von Daten zwischen Systemen effektiver suchen und abgleichen. Diese Erweiterung verbessert die Nutzbarkeit der Daten und reduziert die Notwendigkeit komplexer Datenbereinigungsprozesse.

Verbesserungen bei der Zeitzonenkonsistenz von CSV-Berichten

Veranstalter erhalten CSV-Berichte mit Datums- und Zeitangaben in der Zeitzone ihrer Veranstaltung und nicht in der koordinierten Weltzeit (UTC). Diese Verbesserung betrifft alle Standard-CSV-Berichtsexporte für verschiedene Veranstaltungstypen, einschließlich einmaliger, wiederkehrender und mehrerer Sitzungen. Die Formatierung der Zeitzone entspricht dem, was die Gastgeber in der Zoom Events-Oberfläche sehen. Dies beseitigt die frühere Inkonsistenz zwischen der Anzeige in der Benutzeroberfläche und den exportierten Daten und bietet Gastgebern intuitivere und besser nutzbare Berichtsdaten.
Veranstaltungsübergreifende Berichte verwenden weiterhin die UTC-Zeit, um die Konsistenz zwischen Veranstaltungen mit unterschiedlichen Zeitzonen und Konfigurationen zu gewährleisten.

Ereignisübergreifende Datenkarten für Performance-Analysen

• Gastgeber können über neue Datenkarten auf zwei speziellen Registerkarten aggregierte Leistungskennzahlen für alle Veranstaltungen in ihrem Hub anzeigen. Die Registerkarte "Event Performance" zeigt die durchschnittliche Anwesenheitsrate, die Registrierungsrate, die Anzahl der Teilnehmer pro Veranstaltung und die Anwesenheitsdauer an. Die Registerkarte Einblicke in die Teilnehmer zeigt die Gesamtzahl der Teilnehmerprofile, die durchschnittliche Länge der Historie und den Prozentsatz der aktiven Profile innerhalb der letzten 90 Tage. Diese Datenkarten folgen den bestehenden Designmustern, die bei einmaligen, wiederkehrenden und mehrtägigen Veranstaltungen verwendet werden. Mit dieser Funktion können Veranstalter schnell allgemeine Leistungstrends und das Verhalten der Teilnehmer in ihrem gesamten Veranstaltungsportfolio nachvollziehen.

Veranstaltungsübergreifende Analysediagramme für Veranstaltungen mit mehreren Sitzungen

• Gastgeber können umfassende Analysediagramme für Multi-Session-Events in ihrem Event-Hub anzeigen. Die Registerkarte "Event Performance" enthält Diagramme zu Eventtrends, die die Performance von Events im Vergleich zueinander nach Anwesenheitsrate, Top-Events-Rankings auf der Grundlage von Metriken wie Anwesenheitsrate und Engagement-Score, Konversionstrichter, die Seitenbesuche durch engagierte Teilnehmer verfolgen, sowie geografische Aufschlüsselungen von Registrierungsquellen und Anwesenheitsorten zeigen. Auf der Registerkarte Teilnehmereinblicke werden Teilnehmerprofile im Zeitverlauf angezeigt, wobei neue und bestehende Profile gegenübergestellt werden, sowie Top-Profil-Rankings auf der Grundlage von besuchten Veranstaltungen insgesamt, On-Demand-Ansichten, durchschnittlicher Dauer und Engagement-Scores. Diese Analysen ermöglichen es Veranstaltern, die Leistung von Veranstaltungen zu vergleichen und einzelne Veranstaltungsdaten zu analysieren.

Zertifizierungsanalysen für Einzelsitzungsveranstaltungen

Gastgeber können die Zertifizierungsanalyse für Teilnehmer in Einzelsitzungsveranstaltungen mit aktivierter Zertifizierungsfunktion anzeigen. Die Veranstaltungsanalyse enthält eine Datenkarte "Zertifizierte Teilnehmer insgesamt", die sowohl auf der Registerkarte "Zusammenfassung" als auch auf der Registerkarte "Teilnehmer" angezeigt wird.
Die Tabelle mit den Sitzungsdetails der Teilnehmer zeigt den Zertifizierungsstatus, die Zertifizierungszeit und eine Schaltfläche für die Zertifikats-E-Mail. Die Registerkarte "Zertifikate" im Abschnitt "Engagement" enthält detaillierte Zertifizierungsdaten, einschließlich der angesehenen Minuten, der beantworteten Umfragen, der heruntergeladenen Inhalte und der Zeitstempel der Zertifizierung. Das vereinheitlichte Teilnehmerprofil enthält auch eine Registerkarte "Zertifikate", auf der die Zertifizierungserfolge über mehrere Veranstaltungen hinweg verfolgt werden können. Diese Verbesserung bietet Veranstaltern einen wichtigen Einblick in den Zertifizierungsstatus und die Abschlusskennzahlen der Teilnehmer.

Teilnehmerprofil-Drilldown und Engagement-Analysen

Gastgeber können umfassende Teilnehmerprofile einsehen, die den Verlauf des Engagements für alle Veranstaltungen im Hub zusammenfassen. Jedes Profil zeigt Teilnehmerinformationen wie Name, E-Mail, Organisation und Standort unter Verwendung der neuesten authentifizierten Daten an. Das Profil enthält eine Gesamtbewertung des Engagements, eine Zeitleiste der Aktivitäten, die Registrierungen, die Teilnahme an Sitzungen, Downloads und das Ausfüllen von Umfragen im Laufe der Zeit zeigt. Gastgeber können über organisierte Registerkarten für Fragen und Antworten, Umfragen und Quizspiele, Umfragen und Ressourcen auf detaillierte Daten zur Beteiligung zugreifen. Eine Qualitätsbewertung zeigt die Zuverlässigkeit der Daten an, basierend auf authentifizierten und nicht authentifizierten Aktivitäten. Mit dieser Funktion entfällt die Notwendigkeit, durch mehrere Diagramme und Tabellen zu filtern, um das Engagement der einzelnen Teilnehmer zu verstehen.

Bewertung der Teilnehmerbeteiligung mit ereignisübergreifenden Analysen

Veranstalter können die Teilnehmerbeteiligung auf einer einfachen Skala von 0 bis 10 anhand standardisierter Metriken für alle Veranstaltungstypen anzeigen. Der Engagement Score verwendet eine dynamische Neugewichtung, um deaktivierte Funktionen zu berücksichtigen, und berechnet absolute Werte auf der Grundlage von Chat-Nachrichten, Fragen, Umfrageantworten, CTA-Klicks (Call-to-Action), Ressourcen-Downloads, Anwesenheitsdauer und Reaktionen.
Die Bewertungen werden von der Sitzungsebene auf die Veranstaltungsebene und die Teilnehmerprofile hochgerechnet, wobei eine einfache Mittelwertbildung erfolgt und nicht besuchte Sitzungen ausgeschlossen werden. Der Engagement-Score erscheint in den Zusammenfassungskarten der Veranstaltungsberichte, in den Tabellen zur Sitzungsleistung, in den Übersichtstabellen für die Teilnehmer und in den veranstaltungsübergreifenden Analysen mit einer klaren Kategorisierung in hohe (7-10), mittlere (4-6) und niedrige (0-3) Engagementwerte. Dies bietet Veranstaltern erklärbare Einblicke, um ihre am stärksten engagierten Teilnehmer zu identifizieren und die Veranstaltungsleistung in großem Umfang zu messen.

Verschachtelung von Sitzungen zur veranstaltungsübergreifenden Leistungstabelle hinzufügen

• Veranstaltungsorganisatoren können verschachtelte Sitzungen innerhalb von Veranstaltungen mit mehreren Sitzungen und wiederkehrenden Sitzungen in der veranstaltungsübergreifenden Leistungstabelle anzeigen. Jede Veranstaltung wird in einer eigenen Zeile mit einem Chevron-Symbol angezeigt, das sich erweitert, um untergeordnete Zeilen mit individuellen Sitzungsdaten anzuzeigen. Benutzer können sowohl auf Ereignisebene als auch in geöffneten Sitzungsakkordeons sortieren und filtern. Diese Erweiterung bietet einen klaren Einblick in Sitzungen, die mit bestimmten Ereignissen verknüpft sind, um eine bessere Leistungsanalyse zu ermöglichen.

Hinzufügen einer Suchfunktion zur Tabelle der Teilnehmerprofile

• Hub-Besitzer können die Tabelle mit den Teilnehmerprofilen mithilfe einer einfachen Suchleiste durchsuchen, die mehrere Textfelder wie Name, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung, Organisation, Branche und Standortinformationen abfragt.

Zugängliche Teilnehmerprofile in Live-Veranstaltungen

• Gastgeber können in der Live-Event-Analyse auf den Namen eines beliebigen Teilnehmers klicken, um dessen veranstaltungsübergreifendes Teilnehmerprofil anzuzeigen. Diese Hyperlink-Funktion erscheint in den Diagrammen der Top-Teilnehmer und in den Teilnehmer-Tabellen für alle Veranstaltungstypen, einschließlich einzelner Sitzungen, wiederkehrender Sitzungen und Veranstaltungen mit mehreren Sitzungen. Die Funktion verwendet dasselbe Teilnehmerprofil-Panel wie die veranstaltungsübergreifende Analyse und zeigt den gesamten Verlauf und die Aktivitäten an, die mit der E-Mail-Adresse des Teilnehmers verbunden sind. Diese Erweiterung verbindet die Analyse auf Veranstaltungsebene mit umfassenderen Einblicken in die Teilnehmer im gesamten Hub.

Funktionen zur Veranstaltungseinrichtung

Verbesserungen bei der Erstellung von leeren Veranstaltungen mit dem Veranstaltungserstellungsassistenten

• Wenn sich Gastgeber für den aktualisierten Workflow zur Einrichtung von Veranstaltungen für einzelne Sitzungen entscheiden, können sie einen strukturierten Assistenten durchlaufen, wenn sie die Veranstaltungserstellung vom Host Hub aus starten, der die Absicht und den Zweck der Veranstaltung im Voraus erfasst. Der Assistent sammelt Informationen zu den wichtigsten Bereichen: grundlegende Veranstaltungsdetails, Details zur Erfahrung der Teilnehmer, wichtige Personen wie Referenten und Gastgeber sowie zusätzliche Funktionen. Wenn Gastgeber während des Assistenten die Verfügbarkeit von Aufzeichnungen nach der Veranstaltung aktivieren, setzt das System die Einstellungen für die Cloud-Aufzeichnung automatisch auf EIN und macht die Aufzeichnungen für Teilnehmer und Registranten verfügbar. Nach Abschluss des Assistenten erhalten die Gastgeber einen maßgeschneiderten Veranstaltungsentwurf mit relevanten Standardeinstellungen und Funktionen, die bereits auf der Grundlage ihrer Antworten konfiguriert wurden.

Hub-Funktionen

Verknüpfte Aussteller und Sitzungen in der Veranstaltungslobby anzeigen

• Veranstaltungsorganisatoren können sichtbare Verbindungen zwischen Ausstellern und Sitzungen in der Veranstaltungslobby erstellen. Wenn Sitzungen während der Veranstaltungseinrichtung mit Ausstellern verknüpft werden, erscheinen Ausstellernamen und Logos auf den Sitzungskarten, und die Teilnehmer können auf die Logos klicken, um Ausstellerdetails zu öffnen. Die Namen der Sitzungen und die Miniaturbilder werden auf den entsprechenden Ausstellerkarten angezeigt und können angeklickt werden, um zu den Sitzungsdetails zu gelangen. Mehrere Aussteller auf Sitzungen werden in alphabetischer Reihenfolge angezeigt, während mehrere Sitzungen auf Ausstellerkarten nach Status und Startzeit angezeigt werden. Dies ermöglicht eine nahtlose Navigation zwischen verwandten Inhalten für die Teilnehmer.

Integrationsfunktionen

Synchronisierung von zugeordneten HubSpot-Kontaktfeldern mit Zoom Events-Registrierungen

• Benutzer können zugeordnete HubSpot-Kontaktfelder in Zoom Events übertragen, wenn sie Kontakte über HubSpot-Workflows registrieren. Wenn eine externe Registrierung über eine HubSpot-Workflow-Aktion erfolgt, füllt das System die Zoom Events-Registrierungsdaten mit den zugeordneten HubSpot-Kontaktfeldern, die zuvor in der Integration konfiguriert wurden. Die Synchronisierung überspringt die strenge Feldvalidierung, um Registrierungsfehler zu vermeiden, wenn die Datenpunkte nicht kompatibel oder zu lang sind. Diese bidirektionale Feldzuordnung schafft Parität mit anderen Marketing-Integrationen wie Eloqua, Pardot und Marketo. Diese Verbesserung ermöglicht ein robusteres Analyse-Reporting für Event-Organisatoren, die HubSpot-Daten verwenden.

HubSpot-Integration mit Zoom Webinar-Registrierungsworkflows

• Benutzer können Zoom Webinar als verfügbare Aktion innerhalb des HubSpot-Registrierungsworkflowsystems konfigurieren. Mit dieser Funktion können Marketingteams Kontakte automatisch für Webinare registrieren, basierend auf ihren Interaktionen, Formularübermittlungen oder anderen definierten Auslösern in HubSpot. Diese Funktion reduziert manuelle Registrierungsaufgaben und schafft effizientere Lead-Nurturing-Prozesse.

Individuelle Marketo-Programme für wiederkehrende Veranstaltungsreihen generieren

• Benutzer können wiederkehrende Veranstaltungsreihen so konfigurieren, dass automatisch individuelle Marketo-Programme für jede Sitzung generiert werden. Bei der Konfiguration einer wiederkehrenden Serie können Benutzer die Option Programm für jede Sitzung generieren aktivieren und eine Programmvorlage auswählen. Bei der Veröffentlichung der Veranstaltung wird für jede Sitzung ein separates Marketo-Programm im übergeordneten Ordner generiert, wobei das Vorlagenprogramm und alle verknüpften Objekte wie z. B. intelligente Kampagnen kopiert werden. Neue Sitzungen, die der Veranstaltung hinzugefügt werden, erstellen beim Speichern automatisch entsprechende Marketo-Programme. Sitzungen, die aus unveröffentlichten Ereignissen gelöscht werden, entfernen ihre zugehörigen Marketo-Programme, wenn keine Daten generiert wurden. Diese Automatisierung rationalisiert die Verwaltung von Marketingkampagnen für Veranstaltungen mit mehreren Sitzungen.

Daten-Resynchronisation für klassische Webinare in der HubSpot-Integration

• Benutzer können die Datensynchronisierung für klassische Webinare manuell über das Konfigurationsmodal der HubSpot-Integration auslösen. In der rechten Ecke des Modals wird eine Schaltfläche "Resync" angezeigt, mit der Benutzer die Synchronisierung aller Objekte, einschließlich Marketing-Events und benutzerdefinierter Objekte, starten können. Das System zeigt ein Modal mit einem Haftungsausschluss an, der darauf hinweist, dass der Resync-Prozess bis zu zwei Stunden dauern kann und möglicherweise doppelte Datensätze erstellt. Ein UI-Status verhindert mehrere gleichzeitige Resynchronisierungsversuche. Mit dieser Funktion können Benutzer die Datenwiederherstellung in Eigenregie durchführen, ohne technischen Support zu benötigen.

Lizenzierungsfunktionen

Popup-Fenster mit Lizenzinformationen für Webinarveranstalter

Webinar-Hosts erhalten ein Popup-Fenster mit Lizenzinformationen, wenn sie auf Start bei Webinaren klicken, die von den jüngsten Lizenzänderungen betroffen sind. Das Popup erscheint sowohl auf dem Zoom-App- als auch auf dem Zoom-Webportal-Startbildschirm für Webinare im Lizenzszenario "hohe Zoom Webinare (ZW), niedrige Zoom Webinare Plus (ZWP)/Zoom Events (ZE)".
Gastgeber werden darüber informiert, dass ihr Webinar an mehrere Lizenzen gebunden ist, was sich auf die Kapazität und die Premium-Funktionen auswirkt, die auf den neuesten Lizenztypen basieren. Das Popup-Fenster leitet die Gastgeber auf die Webinar-Bearbeitungsseite, um die Lizenzinformationen zu aktualisieren und das Webinar entsprechend anzupassen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Gastgeber über lizenzbezogene Änderungen informiert sind, bevor sie ihre Webinare starten.

Ticketing-Funktionen

Verbesserungen der Fehlermeldungen bei der Registrierung

• Veranstalter erhalten klarere Fehlermeldungen, wenn authentifizierte Benutzer, die nicht auf der Zulassungsliste stehen, versuchen, sich für eingeschränkte Veranstaltungen zu registrieren. Die aktualisierte Meldung Die Registrierung ist nur für eingeladene Benutzer möglich. Sie müssen auf der Einladungsliste stehen, um auf diese Veranstaltung zugreifen zu können, und ersetzt den vorherigen verwirrenden Text für Webinare, Sitzungen und Veranstaltungen. Die Meldung wird angezeigt, wenn Registrierung und Authentifizierung aktiviert sind und ein angemeldeter Benutzer, der nicht auf der Liste der Eingeladenen steht, auf der Registrierungsseite landet. Diese Verbesserung reduziert die Verwirrung der Benutzer und mögliche Supportanfragen.

Verbesserungen bei der Verwaltung von benutzerdefinierten Registrierungsfragen und der Verfolgung von Analysen

• Veranstalter können den Text der benutzerdefinierten Registrierungsfragen ändern, ohne doppelte Felder in Analyseberichten zu erstellen. Jede benutzerdefinierte Registrierungsfrage erhält einen eindeutigen Backend-Identifikator, der unabhängig von Textänderungen stabil bleibt und eine konsistente Datenverfolgung über alle Systeme hinweg gewährleistet. Wenn Gastgeber versuchen, den vorhandenen Fragentext zu bearbeiten, zeigt das System eine Bestätigungswarnung an, in der erklärt wird, wie sich die Änderung auf die Analyseberichte auswirkt, und gibt Hinweise zur Erstellung neuer Fragen, wenn separate Datenfelder benötigt werden. In allen Analyseberichten wird der aktualisierte Fragentext angezeigt, wobei die Kontinuität der historischen Daten unter demselben Bezeichner erhalten bleibt. Diese Verbesserung beseitigt das frühere Problem, bei dem die Bearbeitung von Fragentext separate Analysefelder erzeugte, was zu fragmentierten Daten und verwirrenden Berichten für die Ereignisanalyse führte.

Webinar-Funktionen

Synchronisierte Videowiedergabe und Sendestart in Production Studio

• Veranstaltungsproduzenten und -veranstalter können in der Videoszenenkonfiguration von Production Studio eine Einstellung aktivieren, mit der die Live-Übertragung automatisch gestartet wird, wenn sie innerhalb einer Videoszene auf die Wiedergabetaste für zuvor aufgezeichnete Videoinhalte drücken. Mit dieser Einstellung entfällt der manuelle, zweistufige Prozess des Starts der Übertragung und der separaten Wiedergabe des Videos. Wenn diese Funktion aktiviert ist, bleibt die Schaltfläche "Sendung starten" deaktiviert, bis der Moderator im Bereich "Programm/Live" auf "Wiedergabe" in der konfigurierten Videoszene klickt. Production Studio bietet einen deutlichen visuellen Indikator in der Nähe der Schaltfläche "Wiedergabe", um Gastgeber zu warnen, dass diese Aktion auch die Live-Übertragung startet. Diese Funktion gewährleistet nahtlose, synchronisierte Übergänge für professionelle Veranstaltungen.

Unterstützung von Videos in der Warteschlange für simulative Webinare

• Gastgeber können bis zu drei Videos hochladen und in einem einzigen simulativen Webinar-Ereignis aneinanderreihen, was die automatische Wiedergabe von Intro-, Hauptinhalt- und Outro-Segmenten ermöglicht. Gastgeber können die Videos innerhalb der Veranstaltungseinrichtung neu anordnen, jedoch nicht, sobald das Webinar beginnt. Das System behält die gleichen Dateigrößenbeschränkungen für jedes einzelne Video bei und unterstützt nahtlose Videoübergänge, die den Teilnehmern als direkte Schnitte erscheinen. Die Videos werden eindeutig mit ihrer Abspielposition gekennzeichnet, um einen konsistenten Ablauf der Präsentation zu gewährleisten. Diese Funktion ist sowohl für simulative als auch für Live-Veranstaltungen geeignet und ermöglicht es Unternehmen, mehrere Webinare parallel durchzuführen. Die Funktion ist eine Antwort auf die Herausforderung, große Webinar-Abläufe zu verwalten, ohne externe Videoschnitt-Tools zu benötigen. Diese Funktion muss von Zoom aktiviert werden.