Updates für Zoom Revenue Accelerator

Versionshinweise für Zoom Revenue Accelerator

Änderungen an bestehenden Funktionen

• Verbesserte Kunden- und Lead-Suchfunktionalität in ZRA
  Die Selektorfunktion für die Suche nach Kunden- oder Leadnamen wurde durch die Möglichkeit ersetzt, Schlüsselwörter direkt einzugeben. Dies ermöglicht den Benutzern eine elastische Suche innerhalb von Zoom Revenue Accelerator unter Verwendung dieser Schlüsselwörter. Die Suche nach Kunden- oder Lead-Namen ist unter der Option Erweiterte Filter auf den Seiten Conversations, Deals und Analytics verfügbar.

Neue und erweiterte Funktionen

Admin-Funktionen

• Verbesserte Zugriffskontrolle für Teamgespräche
  Um die Zusammenarbeit zwischen Vertriebs- und Nicht-Vertriebsteams besser zu unterstützen, können Zoom Revenue Accelerator (ZRA)-Admins verwalten, welches Team Zugriff auf die Konversationen des jeweiligen Teams hat, so dass nur die wichtigen Aufzeichnungen freigegeben werden. Derzeit können ZRA-Administratoren entweder Zugriff auf alle Unterhaltungen oder gar keinen gewähren.

Benutzerfunktionen

• Unterstützung von Massenaktionen für Scorecards, Playlists und Konversationen
  Für Scorecards, Wiedergabelisten und Konversationen können Benutzer mehrere Elemente auf den Seiten auswählen und gleichzeitig Aktionen für diese Elemente durchführen. Zu den Aktionen gehören das Löschen einer Scorecard, das Entfolgen, Löschen und Hinzufügen einer Wiedergabeliste zu einem Ordner, das Entfernen von Konversationen und das Hinzufügen von Konversationen zu einer Wiedergabeliste.

Behobene Probleme

• Kleinere Fehlerbehebungen